Olen asiakaspalvelija - Teen mielelläni käyttäjien puolesta pieniä tekstinkäsittely- ja taulukkolaskentatöitä, jottei heidän vain tarvitsisi itse käyttää aikaansa työvälineidensä käytön opetteluun. Kun näitä pikkutöitä kertyy viikossa muutaman kymmentä, tunnen itseni suorastaan tärkeäksi.
Olen asiakaspalvelija - Luonnollisesti käytän mielelläni kaikki iltani uusien ohjelmistotuotteiden ja niiden englanninkielisen ohjeistuksen opetteluun, jottei työpaikan vain tarvitse tuhlata resursseja kouluttamiseeni.
Olen asiakaspalvelija - Juuri minä olen se yksi henkilö tuhannesta, jolla on maaginen taito vaihtaa printteriin värikasetti. Älä vain koske siihen itse. Vaihdan mielelläni kasetit kaikkiin työpaikan 70 printteriin.
Olen asiakaspalvelija - Ei ole väliä, vaikka minulla olisi 15 työtä jonossa. Kun asiakas höyryää ovesta sisään, minun on heti tartuttava juuri hänen ongelmaansa ja jätettävä muut paremmalle ajalle.
Olen asiakaspalvelija - Minusta on mukava putsata tietokoneelta 250 virustartuntaa, jotka ovat siellä, koska käyttäjä on itse valikosta kytkenyt palomuurin ja virustorjunnan pois päältä, kun pornosivut vähän jumitti.
Olen asiakaspalvelija - Totta kai päivystän kännykän ääressä 24/7 siltä varalta, että jollekulle tulee tietokoneongelmia. Erityisesti perjantai- ja lauantai-illat ovat rattoisaa puhelinneuvonta-aikaa.
Olen asiakaspalvelija - Koska olen ATK-alalla, olen luonnollisesti myös graafisen alan asiantuntija. Siksi minulla kannattaa teettää esitteet, julisteet, käyntikortit jne.
Olen asiakaspalvelija - Totta kai ATK-tukihenkilönä pystyn saamaan kaikki tietokoneet niin helpoiksi käyttää, että käyttäjä hallitsee niiden käytön lukematta yhtäkään käyttöopasta, saati käymättä kursseilla.
Olen asiakaspalvelija - Kun asiakas pyytää minua "päivittämään tietokoneensa", totta kai tiedän, mitä ohjelmia/osia siitä tietokoneesta pitää päivittää ja miksi.
Olen asiakaspalvelija - Kun asiakas puhuu emolevystä, totta kai tiedän hänen tarkoittavan kiintolevyä. Ja päin vastoin.
Olen asiakaspalvelija - Kun asiakas puhuu muistista, tiedän hänen tarkoittavan kiintolevyä. Ja päin vastoin.
Olen asiakaspalvelija - Kun asiakas sanoo "tää kone antoi jonkun ilmoituksen", minulla on yliluonnollinen kyky tietää automaattisesti minkä ilmoituksen se kone on antanut. Älä ihmeessä kirjoita mitään ylös! (Paitsi salasanasi, ja säilytä ne hyvässä tallessa tietokoneen vieressä)
Olen asiakaspalvelija - Koska olen ATK-alalla, osaan suvereenisti käyttää videoita, stereoita, kännyköitä ja kaikkea muutakin kodinelektroniikkaa, vaikkei käyttöoppaita olisikaan mailla halmeilla.
Olen asiakaspalvelija - On minun vikani ja minun korjattavissani, jos yhdysvaltalaisen suuren ohjelmistofirman ohjelmat eivät toimi moitteetta.
Olen asiakaspalvelija - Minua kiinnostaa kuunnella ruoka- ja kahvitauoilla kaikki työkavereiden tietokoneongelmat ja miettiä ratkaisuja niihin.
Olen asiakaspalvelija - Työpaikkani tietokoneiden ohella huollan toki mielelläni kaikkien työkavereiden kotitietokoneetkin.
Olen asiakaspalvelija - Työpaikkani tietokoneiden, sekä työkavereiden kotikoneiden ohella huollan mielelläni sukulaistenkin tietokoneet.
Olen asiakaspalvelija - Työkavereiden työ- ja kotikoneiden sekä sukulaisten tietokoneiden lisäksi huollan mielelläni myös kavereideni tietokoneet. Ja heidän kavereidensa tietokoneet. Jne.
Olen asiakaspalvelija - Luonnollisesti käytän mielelläni kaikki iltani uusien ohjelmistotuotteiden ja niiden englanninkielisen ohjeistuksen opetteluun, jottei työpaikan vain tarvitse tuhlata resursseja kouluttamiseeni.
Olen asiakaspalvelija - Juuri minä olen se yksi henkilö tuhannesta, jolla on maaginen taito vaihtaa printteriin värikasetti. Älä vain koske siihen itse. Vaihdan mielelläni kasetit kaikkiin työpaikan 70 printteriin.
Olen asiakaspalvelija - Ei ole väliä, vaikka minulla olisi 15 työtä jonossa. Kun asiakas höyryää ovesta sisään, minun on heti tartuttava juuri hänen ongelmaansa ja jätettävä muut paremmalle ajalle.
Olen asiakaspalvelija - Minusta on mukava putsata tietokoneelta 250 virustartuntaa, jotka ovat siellä, koska käyttäjä on itse valikosta kytkenyt palomuurin ja virustorjunnan pois päältä, kun pornosivut vähän jumitti.
Olen asiakaspalvelija - Totta kai päivystän kännykän ääressä 24/7 siltä varalta, että jollekulle tulee tietokoneongelmia. Erityisesti perjantai- ja lauantai-illat ovat rattoisaa puhelinneuvonta-aikaa.
Olen asiakaspalvelija - Koska olen ATK-alalla, olen luonnollisesti myös graafisen alan asiantuntija. Siksi minulla kannattaa teettää esitteet, julisteet, käyntikortit jne.
Olen asiakaspalvelija - Totta kai ATK-tukihenkilönä pystyn saamaan kaikki tietokoneet niin helpoiksi käyttää, että käyttäjä hallitsee niiden käytön lukematta yhtäkään käyttöopasta, saati käymättä kursseilla.
Olen asiakaspalvelija - Kun asiakas pyytää minua "päivittämään tietokoneensa", totta kai tiedän, mitä ohjelmia/osia siitä tietokoneesta pitää päivittää ja miksi.
Olen asiakaspalvelija - Kun asiakas puhuu emolevystä, totta kai tiedän hänen tarkoittavan kiintolevyä. Ja päin vastoin.
Olen asiakaspalvelija - Kun asiakas puhuu muistista, tiedän hänen tarkoittavan kiintolevyä. Ja päin vastoin.
Olen asiakaspalvelija - Kun asiakas sanoo "tää kone antoi jonkun ilmoituksen", minulla on yliluonnollinen kyky tietää automaattisesti minkä ilmoituksen se kone on antanut. Älä ihmeessä kirjoita mitään ylös! (Paitsi salasanasi, ja säilytä ne hyvässä tallessa tietokoneen vieressä)
Olen asiakaspalvelija - Koska olen ATK-alalla, osaan suvereenisti käyttää videoita, stereoita, kännyköitä ja kaikkea muutakin kodinelektroniikkaa, vaikkei käyttöoppaita olisikaan mailla halmeilla.
Olen asiakaspalvelija - On minun vikani ja minun korjattavissani, jos yhdysvaltalaisen suuren ohjelmistofirman ohjelmat eivät toimi moitteetta.
Olen asiakaspalvelija - Minua kiinnostaa kuunnella ruoka- ja kahvitauoilla kaikki työkavereiden tietokoneongelmat ja miettiä ratkaisuja niihin.
Olen asiakaspalvelija - Työpaikkani tietokoneiden ohella huollan toki mielelläni kaikkien työkavereiden kotitietokoneetkin.
Olen asiakaspalvelija - Työpaikkani tietokoneiden, sekä työkavereiden kotikoneiden ohella huollan mielelläni sukulaistenkin tietokoneet.
Olen asiakaspalvelija - Työkavereiden työ- ja kotikoneiden sekä sukulaisten tietokoneiden lisäksi huollan mielelläni myös kavereideni tietokoneet. Ja heidän kavereidensa tietokoneet. Jne.
Vastaukset 6
Vanhimmat
ei ole asiakkaita, siksi että pomo ei ole suostunut palkkaamaan yhtään besserwisseriä, joka tekisi ATK-tuen työt.
"En tiijä" pari kertaa/kysyjä takaa työrauhan.
Hohhoijjaa - mitähän keksisi. Jos soittaisi kilpailevaan yritykseen ilmaiseen asiakaspalvelunumeroon ja vähän päivittäisi omaa tietämystä siinä sivussa.
Sinusta pitää ottaaa kaikki hyöty irti. Harvoin sattuu kohdalle noin ammattitaitoista kaikkitietävää henkilöä. Minullakin olisi pikku juttu joka vaatsi vähän ammattilaisen apua...
Suuri osa noista on oikeasti totta minun puolesta :) Ja olen oikeasti iloinen :P
Olet asiakaspalvelija - koska se on ammatinvalintakysymys
Palvelupyyntöjä pitäisi kyllä itse kunkin
osata paremmin priorisoida. Vaikeaahan
se on kun vallalla on tämä
”kaikki mulle heti nyt - tuplana”
mentaliteetti. Ajoittain henkisesti
raskaan työn vastapainoksi olisi
saatava jotain aivan muuta virikettä,
ettei työasiat kummittele vapaallakin
mielessä.
Lotus Notes Specialists
Samaa paskaa. Vitun korrektia kun sanotaan että on niin korvaamaton ja ainoa joka tän osaa ja sitten se ei näy kuitenkaan palkassa tai muissakaan eduissa.
Tuota sontaa on kuunneltu niin kauan että huhhuh.