Ei ole kait vara palkata puhelimeen vastaajia... Monta viikkoa olen jatkuvalla syötöllä yrittänyt kahteen eriin palvelunumeroon soittaa, tuloksetta. VARSINAISTA ASIAKASPALVELUA ! Meidän perhe vaihtaa liittymää.Kohtuus kaikessa.
SONERA ON KÖYHÄ !!
liittymä menee vaihtoon..
1290
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 1
Vanhimmat
...älä soita siihen yleiseen palvelununeroon, olen itsekin soittanut siihen ja parhaimmillaan odotusaika on ollut 45min!!! Kannattaa soittaa johonkin muuhun esim. yritysasiakkaille tarkoitettuun palvelunumeroon. He kun voi sieltä kautta tarkistaa nämä samat tiedot tai sitten yhdistää sellaiselle henkilölle joka voi neuvoa asiassasi. Kummallista kyllä nuo odottelut, miten ne voi olla niin pitkät?