Viimesen parin kuukauden aikana elisa pätkinyt monta kertaa ja tauot ovat olleet aika pitkiä..kannattaisiko alkaa pätkimään jo laskusmaksussakin? Miten muut ovat reagoineet?
Alkaa jo hieman ärsyttää
Alkaa jo hieman ärsyttää
Elisa pätkinyt viime aikoina...
Markus.
4750
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Ei ole mitään yleistä pätkimistä ilmennyt.
Katso Elisan tiedotteista onko sinun kotipaikkakunnalasi ollut häiriöitä ellei ole pätkiminen johtuu sinun omista laitteistasi.
http://elisa.net/tiedotteet/tekniset.shtml
Eivät pidä paikkaansa nuo tiedotukset ! Viime viikolla yhteys oli poikki ensin 3 vrk. vaikka tiedotukset väittivät että vika on jo korjattu kun katkoa oli mennyt 1 vrk. , sitten yhteys palasi viikonloppuna jopa 1,5 vrk. ja taas katosi 3 vrk. Perkele että menee hermo tähän pelleilyyn !!! Nyt taas toimii saa nahdä kuinka kauan, ja näin siis Helsingissä. Jos viikon aikana pystyy käyttämään nettiä reilun päivän niin miksi hitossa pitää maksaa koko viikosta ???
heti kun yhteys menee poikki. Kun katkoa kestää 5 vrk se hyvitetään laskussa ehkä jotenkin. Ilman vikailmotusta ei kuitenkaan tule hyvitystä.
Se on toinen juttu, että jonottaminen tekniseentukeen tai asiakaspalveluun voi kestää puolesta tunnista tuntiin.
Elisan selvännäkijät ovat ylityöllistettyjä, joten heidän kristallipallojensa ylikuumenemisen ehkäisemiseksi laajakaista-asiakkaiden olisi syytä itse ilmoitella käyttökatkoksista tekniseen tukeen.
Itseltäni katkesi yhteys kolmisen viikkoa sitten. Soitin tekniseen tukeen, joka tarkistettuaan ensin minulla olevan kaikki OK, lähetti vikatiedotteen eteenpäin.
Seuraavana päivänä asentaja soitti, ilmeisesti kokoomakeskuksesta, ja imoitti 'vehkeiden täällä olevan täysin tillintallin'. Se oli ilmeisesti vakavaa, koska yhteys palasi vasta seuraavana iltapäivänä, josta ilmoitttiin myös tekstiviestillä.
Missään vaiheessa ei käyttökatkokssta ilmoitettu Elisa sivuilla, koska vika oli niin paikallinen.