Sen verran että ainakin laajakaista-, puhelu ym. asioissa yrityksen kuuluu tiedottaa hinnankorotuksista ym. olennaisista asioista *riittävän ajoissa* joka käytännössä tarkoittaa sitä että jos kyseessä on olennainen muutos liittymään niin käsittääkseni aikaraja on puoli vuotta, jossain liittymän palvelussa aikaraja on kuukausi ja ainakin kuukauden varoitusajalla pitää asiakkaalle kertoa myös hinnan korotuksista.
Siksi ihmettelen että eikö samanlaiset säännöt päde lainkaan mitä tulee tv-maksuihin ja maksu-tv hintoihin? Vai voiko Canal Digital tiedottaa mahdollisista hinnan korotuksista vain päivän viiveellä? Samoin ihmettelen että miksi Canal Digital ei tiedota noista kanavamuutoksista lainkaan, eikä siitä että onko Viihde-paketin tilaajalla mitään mahdollisuutta ottaa esim. niiden Music TV, Discovery ym. kanavien lisäksi Canal :sta pelkät filmit ja jättää Sport-kanavat tilauksensa ulkopuolelle. Siis Viihde-paketti ilman Canal Sport-kanavia.
Siksi ihmettelen että eikö samanlaiset säännöt päde lainkaan mitä tulee tv-maksuihin ja maksu-tv hintoihin? Vai voiko Canal Digital tiedottaa mahdollisista hinnan korotuksista vain päivän viiveellä? Samoin ihmettelen että miksi Canal Digital ei tiedota noista kanavamuutoksista lainkaan, eikä siitä että onko Viihde-paketin tilaajalla mitään mahdollisuutta ottaa esim. niiden Music TV, Discovery ym. kanavien lisäksi Canal :sta pelkät filmit ja jättää Sport-kanavat tilauksensa ulkopuolelle. Siis Viihde-paketti ilman Canal Sport-kanavia.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Eihän Canal tämänhetkisten tietojen mukaan ole korottamassa hintojaan. Paketin sisältö toki hieman muuttuu ja rinnalle tulee kaksi edullisempaa "osapakettia".
Canal Digitalista en tiedä, kun asia ei minua kosketa.