Kertokaas hei kokemuksianne Joensuun eläinlääkäreistä!?
Sain vastottain tosi kurjaa kohtelua kaupungin eläinlääkärin vastaanotolla. Lääkäri EI EDES tervehtinyt ja tarttui hetkessä koiraani kiinni ja totesi koiran tutkimatta suunnilleen kuoleman tuomioon (koira ei ole vielä vuoden ikäinenkään!)(eihän ikään ole katsominen mutta silti)ns. "toimenpiteet kestivät n.5min jos sitäkään.Hän Ei kertonut tietoa epäilystään eikä lääkityksen sivuoireita. Jouduin johdattelemaan hänet vastaamaan, muuten olisin vailla sitä vähäistäkin tietoa oireista, lääkityksestä jne.Kaiken sain tonkia Internetistä ja täältä kun löytyy kaikki maailman kauhutarinat ja eihän sitä sitten osaa epätietoisuudessa ajatella kuin pahinta.
Masennuin täysin mutta onneksi kasvattaja potki eteenpäin ja niinpä varasin ajan toiseen paikkaan. Siellä kyllä tahdon ja vaadin, että diagnoosi on todistettavissa ja tutkittu! raivostuttavaa toimintaa! vähintä mitä asiakastyössä vaaditaan on tervehtiminen. Toivon ettei se mies olisi oikeassa koirani terveyden suhteen...
voisi tuossa työssä ottaa edes hiukan tunteitakin huomioon...
mutta siinä oma kokemukseni tästä eräästä tapauksesta...
kertokaas te omianne!
Sain vastottain tosi kurjaa kohtelua kaupungin eläinlääkärin vastaanotolla. Lääkäri EI EDES tervehtinyt ja tarttui hetkessä koiraani kiinni ja totesi koiran tutkimatta suunnilleen kuoleman tuomioon (koira ei ole vielä vuoden ikäinenkään!)(eihän ikään ole katsominen mutta silti)ns. "toimenpiteet kestivät n.5min jos sitäkään.Hän Ei kertonut tietoa epäilystään eikä lääkityksen sivuoireita. Jouduin johdattelemaan hänet vastaamaan, muuten olisin vailla sitä vähäistäkin tietoa oireista, lääkityksestä jne.Kaiken sain tonkia Internetistä ja täältä kun löytyy kaikki maailman kauhutarinat ja eihän sitä sitten osaa epätietoisuudessa ajatella kuin pahinta.
Masennuin täysin mutta onneksi kasvattaja potki eteenpäin ja niinpä varasin ajan toiseen paikkaan. Siellä kyllä tahdon ja vaadin, että diagnoosi on todistettavissa ja tutkittu! raivostuttavaa toimintaa! vähintä mitä asiakastyössä vaaditaan on tervehtiminen. Toivon ettei se mies olisi oikeassa koirani terveyden suhteen...
voisi tuossa työssä ottaa edes hiukan tunteitakin huomioon...
mutta siinä oma kokemukseni tästä eräästä tapauksesta...
kertokaas te omianne!
Vastaukset 21
Vanhimmat
Itse käytän meidän tyttöjä juuri nimenomaan hänellä, hänen pätevyytensä vuoksi. ELL on kiireinen ja joskus antaa todellakin tylyn vaikutelman joka voi pahoittaa mielen :( Ei tietenkään saisi käyttäytyä niin mutta..kaikillahan meillä joskun oin huonot päivämme..
On tosin niitä hyviäkin päiviä :)
Mutta tosiaan voin sanoa, että erittäin ammattitaitoinen henkilö ja olen tosi iloinen että saimme hänet takaisin toisesta kaupungista.
Ainoa lääkäri jolle koirani luotan.
Onneksi hän tuli takaisin. On todella kiireinen, koska päivittäin käi 35-55 potilasta, jotka on kaikki koetettava tutkia läpi työaikana. Kaupungin ell. ei periaatteessa voi olla ottamatta vastaan, ainakin akuutteja tapauksia, siksi vastaanotto ruuhkautuu, ajat pettää ym.
Omalle kohdalleni on onneksi sattunut positiivisia lääkärissä käyntejä aina vain.
Tällä ell:llä on ainakin rautainen ammattitaito ja kokemus. Itse luotan hänen diagnooseihinsa.
Eilen viimeksi kävimme samaisessa paikassa. Ja saimme aivan LOISTAVAA palvelua. Poikkeuksellisesti (myöhäisestä iltapäivän ajankohdasta ilmeisesti riippuen) ei ollut kiirettä. Eläinlääkärillä oli aikaa meille, hän perusteli ja vakuutti meille tekemänsä diagnoosin.. Selitti mitä tuleman pitää.. Rauhoitteli mielemme.. Kotiin palattuamme voimme vain kiittää että OMA ELÄINLÄÄKÄRIMME, johon todella luotamme palasi takaisin tänne Joensuuhun. Sillä matkaa eläinlääkärireissuille ko. lääkärin luo tuli aika paljon.. Kävimme nimittäin satojen kilometrien päässä samaisen lääkärin vastaanotolla.. Tämä eläinlääkäri omaa rautaisen ammattitaidon. Hän on vain persoonana sellainen ettei kaikki hänestä pidä. Meidän kaikki karvalliset ja karvattomatkinotukset käyttää hänen palvelujaan..
on paras!!! Hänen ystävällisyytensä takia siellä haluaa käydä. Toki eläinlääkärillä kokemusta, mutta ei jokaisen kohdalla ainakaan halua jutella ja ymmärtää. Martina sen sijaan jaksaa aina olla ystävällinen ja iloinen :)
Hei!
Sain viestin, jossa kannustetiin lukemaan tämän sivun. Kiitoksia sinulle, joka kirjoitit minulle kiitoksesi. En minäkän aina jaksa olla hymyilevä ja pisitiivinen, kiirettä pitää.Ei tämä työ olekaan vain lemmikkien rapsuttelemista, joskus on niin kiireistä, ettei vessassakaan ehditä käymään...:)) Mutta tämä viestisi taas antaa uutta potkua eteenpäin. Lupaan tehdä parhaani!
Martina
Olen samaa mieltä myös Martinasta. Olet ehdottomasti hyvä asiakaspalvelija ja hienosti olet meidänkin tyttösiä hoitanut =)
kuka hän on?
minä en tiedä keneen uskoa! toiset sanovat että olisi tehnyt paljonkin hoitovirheitä. no mutta eiköhän sitä jotain kautta saa selvyyden koirani terveydestä. tupla diagnoosi on ehkä parempi. tai vaikka tripla;)
kertokaa vaan lisää vaikka tästä toisestakin vielä...kiitokset edellisistä!
tätä kaupungin el.lääkäriä.
kaikkihan niitä voivat tehdä mutta koiralleen toivoisi todellakin vain parasta
sillä sinun koirallasi sitten on? Jos haluat kertoa? Alle vuoden ikäinen kuitenkin ym.. :( onko vakavaakin?
On töissä siellä klinikalla, ollut jo vuosia. Käsittääkseni myös hän on eläinlääkäri, ainakin siellä Tsekissä josta hän on kotoisin.
Marttiina on mahtava ihminen, ainakin meille ollut aina niin kiva.
Jaria ja Marttiinaa en muihin vaihtaisi, toivottavasti saamme heidät pitää Joensuussa aina jatkossakin.
onkin vielä lisättävä, että ymmärrän täysin sen että eläinlääkäreillä on varmasti kiire lähes koko ajan. Mutta jotenki tällainen ettei anneta omistajalle todisteita tai takeita diagnoosista saa epäilemään ja pelkäämään että KIIREESSÄ tehty homma ja päätelmä ei ole lopputuloksessaan oikea. On inhimillistä erehtyä mutta maksavana asiakkaana sitä haluaisi asianmukaista kohtelua oli kiire miten hyvänsä! kuitenkin sellainen yleisvaikutelma luo pohjan luottamukselle.
Pelottaa niin pirusti miten minun nuorukaisen käy.
Hän ei edes kertonut sairaudesta MITÄÄN!
Onko eläintohtori Kivuton hyvä ja osaava paikka? olen kuullut siitä paljonkin hyvää!
kaikella kunnioituksella eläinlääkäreitä kohtaan... ottakaa "potilas ja omaiset" vastaan inhimillisesti aina! Yksikin hymy ja toivonsana voi auttaa jaksamaan oli tulos mikä tahansa.
huoh...
Ihmeen sairaus sillä sinun koiruudellasi sitten on?
Kiinnostaisi tietää että pystyykö ja miten eläinlääkäri tekemään sen diagnoosin?
On se ikävää kun on saanut kohdalleen huonoa palvelua :(
Minä taas sain vuosia sitten Kivuttomalla, tai palvelu oli ok, mutta koira kuoli niin siitä jäi sitten karvas maku :(
sille hoitaneelle ell:lle ja KYSYÄ/vaatia tarkenpaa selvitystä. Ainahan sitä nyt kysyä voisi! Minä ainakin soittaisin. Sanoisin että mieltä on jäänyt vaivaamaan tämä ja tämä ja että voisitko tarkentaa ja selventää.
Luulisi että hän selittäisi ja PERUSTELISI!
Soita ja kysy.. Varmasti kertoo ja perustelee.. On sen verran pätevä, rautainen ammattilainen että sen varmasti sinulle mielellään kertoo..
On ikävää, että olet saanut huonon kuvan sillä itse emme lemmikkejämme muualla käytäkään kuin kyseisellä eläinlääkärillä.. Voithan viedä lemmikkisi muualle, sinulla on siihen täysi oikeus.. Minä ainakin haluan diagnoosin en arvailuja.. Arvailuja olen monesti saanut juuri näistä paikoista, joissa jaksetaan olla ylen empaattisia..
en ymmärrä miksi ei vaan voi soittaa ja kysyä.
Alkuperäinen kirjoittaja saikohan nyt oikeanlaisen diagnoosin toisella ell:llä käytyään?
Elikkäs alkuun...:
En tarkoita, että ammattitaidossa olisi vikaa näin lääketieteellisesti, mutta tapa jolla hän "palveli" meitä ei vakuuta ainakaan minua. Kysyessäni hän sanoi vaan, että "näen tätä joka päivä ja siksi tiedän" EI sellainen riitä minulle joka taas en tiedä..
no mutta...
Kävimme toisella eläinlääkärillä ja saimme vielä toivoa paremmasta. Verikokeet ja virtsanäytteet ovat tutkittavana ja jo pelkästään se helpottaa mieltä, että jotain tuloksia ja tutkimuksia on kohta saatavilla. Tämä eläinlääkäri(oikein ihana ihminen koiraani kohtaan erityisesti) teki täydellisen perustutkimuksen ja huomioi kaikki oireet ja huomasi uusia edellisen diagnoosiin kuulumattomia oireita. Hoiti meidät rauhallisesti ja hyvällä mielin vielä aukioloajan ulkopuolellakin.
Ja mikä vielä parempi, määräsi lääkkeitä jotka suojelevat vahvemmilta kuureilta mitä tämä toinen oli jo määrännyt.
Tuntui todella että hän välitti ja ymmärsi huoleni.
Mieli on rauhoittunut, vaikka riskit on olemassa. Tärkeintä on se että kohta tiedän olevani taas viisaampi. Ja koiranikin on hoidon jäliltä paljon paremmassa kunnossa jo nyt
kuulla että saitte vihdoin asian mukaista kohtelua ja hoitoa.
Kyllä palvelu on se tärkein.
J.A:lla riittää potilaita ja asiakkaita, mutta minä en siellä käy.
Tuhlaan rahani niinivaaran ell:iin
..kyseisen eläinlääkärin tavana kohdella asiakkaitaan ja heidän "omaisiaan".
Nykyisin kun minulla on koirieni kanssa asiaa eläinlääkärille otan yhteyttä Outokummussa työskentelevään eläinlääkäriin.
Hän on entinen Outokummun kaupungin eläinlääkäri, mutta nyttemmin hän pitää yksityisvastaanottoa. Hän on todella empaattinen ja ammattinsa osaava AMMATTILAINEN. Ystävällisyyttä ja ymmärrystä löytyy niin lemmikeille kuin heidän omistajillekin. Eilen viimeksi hän otti vastaanotolleen perhoskoiramme synnyttämään yllättävien ogelmien tultua eteen synnytksessä. Olimme ylimääräisiä "asiakkaita" hänen vastaanotollaan ja siitä huolimatta hän hoiti niin meidän koiran synnytyksen kuin muutkin ennakkoon sopimansa asiakkaat kiitettävästi hermoilematta ja kiirettään esille tuomatta. Hänen ansiostaan meillä on viisi ihanaa ja hyvin voivaa pentua ja synnytyksestä toipuva emokoira kotona.
Outokummun ELL K.V on tosiaan myös erittäin hyvä lääkäri. Perehtyy kyllä syvällisesti asioihin ja on erittäin miellyttävä käytökseltäänkin. Hänellä käytämme myös koiria, harmillista vaan kun matka niin pitkä.
Suosittelen :)
niminen on se outokummun ell?
Onko siellä rtg mahd? Entä ultra?
Tutkiiko ne siellä verinäytteet itse vai lähetetäänkö ulkoiseen labraan?
En tiedä saisiko nimeä mainita, mutta positiivisessä mielessähän tämän sanon, eli Kirsi Väisänen.
Ultrat tekee (meillä tiineysultra maksoi 20,- ja sisälsi 2 x) minun mielestä tosi edullinen. Verikokeet, ainakin kilpparitestit lähti ulkoiseen labraan, mutta niinpä ne taitaa lähteä muualtakin. En tiedä sitten että miten on tällaisten "normaalien" verikokeiden kanssa, että tekeekö itse. Röntgenistä en tiedä myöskään. Kysymällä häneltä itseltään saat tietysti parhaiten tietoa.