Tälläinen vastaus tuli Siljan asiakas palvelusta:
"Kaikkien laivojemme ravintolakonseptit on uudistettu syksyn 2005 - helmikuun 2006 aikana. Uudistuksen lähtökohta on ollut tarjota matkustajillemme uusia, monipuolisia ruokailuvaihtoehtoja niin makujen kuin hintojen osalta.
Tarkoituksemme on palvella kaikilla laivoillamme matkustajiamme ystävällisesti ja ammattitaitoisesti - ns. Silja-laadun mukaisesti. On luonnollisesti selvää, että niin palvelujen tarjontaan kuin myös laatuun kohdistuvat vaatimukset ovat kaikessa toiminnassamme korkealla.
Olen antanut palautteenne ravintolatoiminnasta vastaavalle henkilölle yhtiössämme tiedoksi.
Ystävällisin syysterveisin
Silja Garanti
asiakassuhteet/kundrelationer
Silja Oy Ab"
"Kaikkien laivojemme ravintolakonseptit on uudistettu syksyn 2005 - helmikuun 2006 aikana. Uudistuksen lähtökohta on ollut tarjota matkustajillemme uusia, monipuolisia ruokailuvaihtoehtoja niin makujen kuin hintojen osalta.
Tarkoituksemme on palvella kaikilla laivoillamme matkustajiamme ystävällisesti ja ammattitaitoisesti - ns. Silja-laadun mukaisesti. On luonnollisesti selvää, että niin palvelujen tarjontaan kuin myös laatuun kohdistuvat vaatimukset ovat kaikessa toiminnassamme korkealla.
Olen antanut palautteenne ravintolatoiminnasta vastaavalle henkilölle yhtiössämme tiedoksi.
Ystävällisin syysterveisin
Silja Garanti
asiakassuhteet/kundrelationer
Silja Oy Ab"
Vastaukset 24
Vanhimmat
meininkiä. Palvelun taso alas ja hinnat ylös. Kannattavuutta kun nostetaan. Onneksi on Viking.
Jos euroon kaatuu talous, niin kannattaa olla kotona. Itse en viitsi viikkarin mannelaivoille mennä enää.
Ei ne hinnat ole niin pahat jos yksin matkustat.
Mutta neli henkinen perhe maksaa normaalista Hel-Sto matkasta 560 euroa ruokineen (oletamme että lapset ovat 12-17 vuotta). Ruokien osuus summasta on 240e(Ruoat menopaluu, aamiaiset, illalliset). Hinta on laskettu pe lähdölle Tur I- luokan hytissä ja ruoat ennakko edulla. Oletettu matkustus aika lokakuu -06.
Joten en sanoisi euro sinne tai tänne.
3 yön risteily ranskan rivieralta alk. 320 euroo/ Hlö ja sisältää kaikki ruokailut saunojen ja muiden aktiviteettien käytön ohjelman jne... Siljalla 2 yötä 240/hlö aikuisten hinnoilla / 2hlö hytissä laskettuna (ruoat mukana). Halooo!
Katso:
www.rccl.fi/
PS. Eivät sisällä lentojen hintoja, mutta silti
Kertokaa hinnannoususta valittajat minulle, minkä tuotteen tai palvelun hinta laskee vuosi vuodelta tai pysyy edes 3-4 vuotta samana? Itselle ei ihan heti tule mitään mieleen. Kyllä se vain on niin, että tuotantokustannukset kasvaa koko ajan (myös esim. valittajienkin palkat vuosi vuodelta) ja pakkohan tämä on siirtää hintoihin. Ei yksikään yritys ala maksaa siitä, että saa palvella asiakkaita tai tuottaa palveluja. Se tie olisi lyhyt.
Eikö ole vähän kummallista että Siljalla saa maksaa lähes kymmenen euroa enemmän samasta tuotteesta minkä Vikingillä. Olen keittiö alalla töissä ja tiedän että kumpikin käyttää samoja raaka-aineita ja
aivan varmasti samoja valmis ruokia. Siljalla on nimen omaan Buffan taso ja valikoima laskenut samaa tahtia hinnan nostojen suhteen, mutta Vikingin hinnat on pysynyt kohtuudessa vaikka Buffa onkin monipuolistunut. Ja nousu on ollut huimaa euroihin siirryttäessä Siljan buffa maksoi 25 e ja nyt 32e
Itse pidin parin vuoden tauon buffa-ruokailun suhteen ja vuosi sitten menimme pitkästä aikaa buffaan syömään. Minun mielipiteeni on, että noiden parin välivuoden aikan buffan tarjonta oli parantunut ei suinkaan supistunut. Omat kokemusteni ovat Europalta.
hyvä buffa ja europalla hinta ei nouse.
Kyllä europallakin nousee buffan hinnat. Ja jo syyskuussa oli jälkiruokapöydän valikoima vähentynyt tallinkin tyyliseksi.
Syyskuussa minäkin oli viimeksi Europalla. Kas kun en huomannut "Tallink tyylistä jälkiruokatarjontaa" :D Samanlainen se oli kuin edelleiselläkin kerralla. Runsas ja riittävä. Kaikille jotain.
Ainahan valittamisen aihetta löytää jos sitä haluaa. Välillä voisi valittaja kurkata myös peiliin, josko se vika löytyisi joskus myös sieltä.
Ainakin Serenadella lokakuussa. Ei ollut muutakuin karamellejä, muutama erillainen torttu ja niille kastikkeet ja jotain hedelmä vartaita. Kaikki täytekakut ja hedelmäsalaatit ja rahkat kadonneet.
Sielä on rahkat, mousset, kakut, juustot, jäätelöt, hedelmäsalaatit ym.
jälkiruokapöydät notkuivat ihania herkkuja!!
"Sielä on rahkat, mousset, kakut, juustot, jäätelöt, hedelmäsalaatit ym."
Valikoimasta siellä oli jäljellä kakut, juustot, jäätelöt. Ym: ää ei ollut lainkaan.
mutta nyt lokakuussa se muistutti enemmän karkkihyllyä kuin jälkiruokapöytää.
No siinä tapauksessa muutoksen on täytynyt tapahtua viimeisen 3 viikon aikana...
mihinkään eikä ole Siljan sivujen mukaan nousemassakaan. Näitä juntteja on turha kuunnella.
Mielestäni Siljan ruoka on parantunut buffetin puolella vaikkakin hinta on vähän noussutkin. Meksikolais-ruoka ja perinteiset riistakäristykset ym. olivat todella hyviä ja kyllä niistä sen 32 euroa pystyi maksamaan. Kyllä kannattaa käydä..ainakin Siljalla!!
Voisihan Siljakin laittaa nettiin mitä buffetissa on tarjolla, jos se buffet on kerran niin hyvä ?
Tämä aihe ole jo loppuun käsitelty. Ne hinnat nousee eikä sille voi mitään. Ne maksaa jotka haluaa ja muut vaihtaa halvempaan!
Jos sattuu olemaan kovä nälkä,niin kaikki ruoka maistuu hyvältä eikä hinnalla ole väliä.Ääritapauksissa jopa pelkkä leipä ja vesi.Olen itsekin nyrpistellyt nenääni monta kertaa laivojen buffeteissa,kun ei jostain syystä ollut maittia.Vika ei silloin välttämättä ole ruuissa vaan minussa.
Helsingin linjalla 2 eeroo ja Tutun linjalla eeron 1.1.07 alkaen. Miks siitä ei kukaan puhu mitään ? Terv. "ikänsä viikingillä matkustanut"
Minne tuolla Tutun linjalla pääsee? Tutuun?Tuskin maltan odottaa 1.1 07 !
kännissä näitä kirjoittelee niin tulee virkkuja vähän väliä....mut pelimiehet/naiset ei ois puuttunu !