Mulle tuli juuri hiljan lasku Canal Digitalilta, olen satelliittitilaaja ja laskun mukana ei ollut mitään tiedotetta siitä että Canal kanavat jaetaan kolmeen pakettiin (toki valveutuneena tiesin tämän jo aikaa sitten että nuo kanavat uudistetaan). Oli vain veloitettu se Total-paketin hinnan verran. Miksi näin? Miksi Canal Digital ei tiedota ja anna vaihtoehtoja vaihtaa vaan maksattaa täyden hinnan ihan kuin mitään uudistusta ei koskaan tulisikaan? Entäpä kun en Sport-kanavaa koskaan seuraa, haluan vain ne leffat...kuinka Canal Digital voi olettaa että tottakai kaikki haluaa koko paketin urheilukanavineen päivineen...ja niitä urheilukanavia muuten tulee sitten 2 ja 1/2 marraskuusta, Sport 1, Sport 2 ja Canal Mix (Mix juuri se puolikas, 50 % leffaa 50 % urheilua).
Mun mielestä tuollainen katsojien aliarvioiminen ja pimennossa pitäminen on räikeetä! Kyllä niillä CD:llä varmasti on jo tiedossa sekin että mitä kanavia tulevat jakamaan maanpäällisessä verkossa joten siitä tuo tiedotuspimento ei voi olla kiinni.
Mun mielestä tuollainen katsojien aliarvioiminen ja pimennossa pitäminen on räikeetä! Kyllä niillä CD:llä varmasti on jo tiedossa sekin että mitä kanavia tulevat jakamaan maanpäällisessä verkossa joten siitä tuo tiedotuspimento ei voi olla kiinni.
Vastaukset 9
Vanhimmat
Viimeisin mitä minä olen Canal :lta nähnyt on, että antenniverkon toteutus päätetään myöhemmin. Kai sekin pitäisi ennen marraskuun alkua pitäisi päättää, mutta tietoa ei ole vielä tullut. Ja jos ei tietoa Canal :lta saa, niin hankala Canal Digitalinkaan on mitään tiedottaa.
Onhan sekin mahdollista, ettei mitään vaihtoehtoja edes tule.
Jos asia noin kovasti vaivaisi minua, niin soittaisin sinne Canal Digitalille. Tai laittaisin sähköpostia. Näyttävät yhteystiedot olevan etusivulla esillä.
anneta mahdollisuutta vaihtaa pakettia ja veloittavat marraskuulta automaattisesti sen Total-paketin hinnan. Kuitenkin marraskuussa se uudistus tulee voimaan, heti 1. päivänä.
Eli jotain nyt kyllä mättää ja perinpohjaisesti!
CD:n pitäisi kyllä tiedottaa CP:n kanavauudistuksesta ja antaa mahdollisuus vaihtaa Total-paketti vaikka Film-pakettiin.
pelkät elokuvat, alle 22€ kuussa..
canal plussa ei olisi yhtään tämän huonompaan saumaan voinut uudistustaan tehdä.
viasat markkinoi todella aggressiivisesti palvelujaan edulliseen hintaan samalla kun c heikentää palvelujaan..
itse en viitsi tyytyä canalin kolmeen elokuvakanavaan. tein uuden sopimuksen viasatin kanssa ja saan elokuvakanavat ja muut kanavat jopa halvemmalla kuin mitä makosoin canalin sopimuksessa pelkistä elokuvakanavista.. noita siis jatkossa ei edes ole
On Welhon näkemys. Asia on menossa jo monelta taholta taholta kuluttajaviranomaisten käsittelyyn.
itse soitin elisalle ja ensin oli joku munapää nimeltä anniina jyväskylästä linjan toisessa päässä ja sanoi että irtisanominen ei ole mahdollista.
soitin uudemman kerran sinne ja sainkin irtisanottua tilaukseni kesken kestotilauksen ja ilman irtisanomispäivämäärää. tilaus päättyy 30.10 ja nyt odotan että viasatilta tulisi satelliittilaitteet.
Paras olisi, että Canalia pommitettaisiin päivittäin mahdollisimman monella viestillä, jolloin paine tiedotukseen kasvaisi. Jos jokainen meistä laittaa päivittäin vähintään yhden (pari-kolme vielä tehokkaampaa)yhteydenottopyynnön/palautteen niin kauan kunnes tiedotusta tulee, luulen että ei tarvitsisi kovin kauaa miettiä.
Itse siirryn nyt samantien Canalin sivulle ja laitan kyselyä peliin. Ja jatkan niihn kauan kunnes jotain tapahtuu.
kyllä me tänne vastaillaan asiallisiin viesteihin, suurimmalla osalla postaajista vaan tuntuu olevan canal digital ja canal ja aika monet muutkin asiat keskenään sekaisin.
http://www.canalplus.fi/misc/info_nov/default.asp
tuolta näkyy uudet pakettien hinnat? TOTAL 29e FILM 24e ja SPORT 27e. Taidettu laskea pitemmällä matikalla ?? Säästöä koko 2 ekee jos otaa pelkän sportin. CANAL = ANAL ainakin hinnoittelussa...