... AFI petti omat matkustajansa ja vuokrasi koneensa Finnairille!!!
Täällä istun ja odotan: koneeni Malagaan piti lähteä klo 15. Olen lähtenyt maakunnasta junalla klo 6 ja kun saavun Hki-Vantaan kentälle saan tietää, että kone, jolla piti lähteä onkin Finnairin käytössä ja lentoni tämän vuoksi siirretty lähtemään klo 19:20!!! Tämä kuulemma siksi, että halutaan AUTTAA Finnairia. No, hyvästä korvauksesta varmaan kun voidaan lykätä omien matkustajien jo aikaa sitten maksamia matkoja. Törkeää ASIAKASPALVELUA. Voiko joku kertoa mihin tästä voi osoittaa korvausvaatimuksia? Kuluttaja-asiamies?
Täällä istun ja odotan: koneeni Malagaan piti lähteä klo 15. Olen lähtenyt maakunnasta junalla klo 6 ja kun saavun Hki-Vantaan kentälle saan tietää, että kone, jolla piti lähteä onkin Finnairin käytössä ja lentoni tämän vuoksi siirretty lähtemään klo 19:20!!! Tämä kuulemma siksi, että halutaan AUTTAA Finnairia. No, hyvästä korvauksesta varmaan kun voidaan lykätä omien matkustajien jo aikaa sitten maksamia matkoja. Törkeää ASIAKASPALVELUA. Voiko joku kertoa mihin tästä voi osoittaa korvausvaatimuksia? Kuluttaja-asiamies?
Vastaukset 11
Vanhimmat
No tämä on ainakin väärä foorumi kysellä neuvoja
korvauksista
Olisikohan oikea osoite tämä lentoemäntien ja stuerttien ammattiliitto? Hehän tämän sopan keittivät.
Parempi, että mahdollisimman paljon lentoja saadaan hoidettua.
tilanteesi yleisesti ottaen kohtuullinen me matkustajat kärsimme yhden liiton hölmöydestä aina, seuraavaksi jännitetään joulu-hiihtolomia,toivottavasti saat edes aterian ilmatteeksi
lentoemänniltä ! Minihame kermaperseiden takia istut ja odotat.
No, eihän täältä asiallisia vastauksia pitänyt odottaakaan... Minun mielestäni AFI on ahne!!!!!
En matkusta heillä toiste.
Ei sua kukaan olisi halunnutkaan kyytiin. Sä sovit paremmin Finnairin sitruunanaamojen sekaan.
Todella upeeta, että air Finland auttaa hädässä olevia syyslomalaisia, jotka hölmöyksissän ovat varanneet Finnairin lomalennot.
Siihen nähden, että monien kauan odottama loma sadaan toteutettua, myöhästymisesi on vähäinen. Vaikka lähditkin maakunnasta jo aamulla, lentosi lähtöaika on vain noin 4 tuntia myöhässä. Todella monen muun lomahaaveet ovat romuttuneet SLSY:n laittoman lakon vuoksi.
Mielestäni Air Finland toimi esimerkillisesti ja aion jatkossa käyttää sitä entistä enemmän. Itse asiassa Finnairin muutenkin surkeilla lomalennoilla en ole lentänyt enää vuosikausiin.
... AFI pitää Finnairin matkustajia PAREMPANA kuin omiaan!!!! Jos minä varaan matkani heinäkuussa ja olen ajallani kentällä niin enpä todellakaan ymmärrä, että AFI rientää mielummin auttamaan kilpailijaa kuin hoitaa omat asiakkaansa ajoissa. Lyhytnäköistä palvelua. Mutta varo. Se voit ensi viikolla olla sinä. Mutta nyt lähden ja jätän teidät typerykset, jotka ette edes ymmärrä mikä on henkilökunnan vikaa ja mikä FIRMOJEN.
takaavat korvauksen myöhästyneestä lennosta, lennon pituuden ja myöhästymisen mukaan. Air Finland lienee laskenut ne mukaan Finnairilta kynittyyn korvaukseen... Eli ei muuta kuin yhteys lentoyhtiöön/matkatoimistoon, kuka nyt matkan myi.
PS. yksityisen ihmisen lompakossa korvaus on varsin tuntuva...
Ei pidä lähteä sieltä kotoonta mihinkään jos on noin vaikeata.