Atk tuen antaminen etäyhteydellä

Yrityksissä atk tuki pääsee verkossa olevan tukea tarvitsevan työntekijän koneelle tämän pyynnöstä ja tekemään hänen koneelleen tarvittavat muutokset työntekijän silmien alla.

Voisiko joku valottaa, miten tämä käytännössä tapahtuu? Toimiiko tällainen systeemi adsl-yhteydellä netissä olevien koneiden välillä? Onko tätä varten olemassa Freeware ohjelmia?

En itsekkään ole tietokoneissa mikään haka, mutta isäni tarvitsisi aina joskus vähän apua ja ajattelin josko saisin tällaisen etäavun toimimaan. kummallakin meistä on käytössä adsl-liittymä.
2237
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

Oletan että windowsista puhutaan. XP:n mukana tulee Remote Desktop, sillä onnistuu kunhan vaan säädetään asetukset kohdalleen.

VNC on toinen vaihtoehto, toimii alustalla kuin alustalla.

Google on ystäväsi.

Äänestä

messengerillä, sieltä löytyy etätuen pyyntö. Olen ttestannut muutamat kerrat, toimii ihan näppärästi eikä vaadi mitään extra ohjelmia tai säätöjä.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Isin poika kirjoitti:

Yrityksissä atk tuki pääsee verkossa olevan tukea tarvitsevan työntekijän koneelle tämän pyynnöstä ja tekemään hänen koneelleen tarvittavat muutokset työntekijän silmien alla.

Voisiko joku valottaa, miten tämä käytännössä tapahtuu? Toimiiko tällainen systeemi adsl-yhteydellä netissä olevien koneiden välillä? Onko tätä varten olemassa Freeware ohjelmia?

En itsekkään ole tietokoneissa mikään haka, mutta isäni tarvitsisi aina joskus vähän apua ja ajattelin josko saisin tällaisen etäavun toimimaan. kummallakin meistä on käytössä adsl-liittymä.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu