PlusTV kanava päällikkö katsoo ilmaiseksi 3 kk lupausten mukaan

Huomioi irtikytkentä aika kirjoitti:

mutta muista irtisanoa 2kk aikana, viimenen kolmas kuukausi on irtikytkemiskuukausi aika, jonka lopussa ilmainen lähetys loppuu ja mitään maksua ei tule. Näin pääsee näkemään onko ohjelma jatkossa niin latteaa kuin nyt ohjelma tiedoissa on, sekä vanhojen ohjelmien uusintaa joita on jo tullut muilta kanavilta. Joillekin aiemmin kanavapäälliköksi ilmoittautuneille, jotka eivät ole saaneet tietoa palvelun jatkumisesta maksullisena, ei liene nitään velvoitetta edes irtisanoa sopimusta kuluttajasuojalain mukaan.

http://www.plustv.fi/tvopas/index.shtml/mtvmax?0


Mikäli jotain häikkää tulee, kannattaa ottaa kuluttaja asiamieheen yhteyttä KANAVAPÄÄLLIKKÖ toimenkuvan ja palkkion suhteen.


HUOMAA TÄMÄ TÄRKEÄ ASIA:

Kuinka voin irtisanoa sopimuksen PlusTV:n kanssa?*

Sopimus pitää irtisanoa kirjallisella ilmoituksella. Voit myös hoitaa asian soittamalla asiakaspalveluun, jonka numero on 010 309 8008.
Milloin irtisanomiseni astuu voimaan?*

Irtisanominen astuu voimaan ja sopimus sekä lähetyssignaali päättyvät irtisanomisilmoituksesta seuraavan laskutuskuukauden päätyttyä.
__________________

Sähköpostilla voi myös lopetttaa palvelun asikaspalveluhenkilön kertoman mukaan.
__________________

Sulkemismaksu 29,90 € / kk

(Outoa tuo /kk, mitä lienee tarkoittaa.)

Laskutetaan palvelun sulkemisesta aiheutuneista kuluista, kun palvelu on suljettu maksuhäiriöiden tai muiden tilaajasta johtuvien syiden vuoksi. Sulkemismaksua ei kuitenkaan peritä tilaajan irtisanoessa Palvelun PlusTV:n sopimusehtojen mukaisesti.
   




Lainaus PlusTV:n omilta sivuilta, vastauksia kysymyksiin:


X

Tulosta
PlusTV - SUOMEN AINOA MAKSU-TV ANTENNITALOUKSIIN
304

* TUTUSTU JA TILAA
* TV-OPAS
* ASIAKASPALVELU

* Ota yhteyttäNäin tavoitat meidät
* Usein kysyttyäVastauksia tavallisimpiin kysymyksiin
* NäkyvyysalueetMissä PlusTV näkyy?
* VastaanottimetMillä laitteilla PlusTV
näkyy?
* DigiTV InfoDigiTV Infosta lisää neuvoja
* LaskutusTietoa laskutuksesta
* HinnastoPlusTV:n palvelujen hinnat

Ryhdy kanavapäälliköksi
Usein kysyttyä
Mikä on PlusTV?
Koska PlusTV on aloittanut varsinaisesti toiminnan?
Mistä voin ostaa PlusTV:n katselukortin?
Mitä laitteita tarvitsen, jotta voin katsoa PlusTV:n kanavapakettia?
Miksi PlusTV:n kanavat eivät näy kanavavalikossani?
Millaisia ohjelmia PlusTV näyttää?
Miten PlusTV:n lasku muodostuu ja mitä laskutetaan?
Paljonko maksaa PlusTV:n Asiakaspalveluun soittaminen?
Kuinka voin irtisanoa sopimuksen PlusTV:n kanssa?
Milloin irtisanomiseni astuu voimaan?
Saanko viedä PlusTV:n kortin Suomen rajojen ulkopuolelle?

Mikä on PlusTV?*

PlusTV on uusi, suomalainen, digitaalisten ja maksullisten televisiokanavien jakeluun erikoistunut yritys.

PlusTV palvelee kaikkia suomalaisia antennikoteja, joita on yhteensä noin miljoona. Tavoitteenamme on luoda suomalaisille suunniteltu kanavakokonaisuus, joka koostuu halutuimmista suomalaisista ja ulkomaisista tv-kanavista.

Ensimmäisessä vaiheessa marraskuusta 2006 alkaen valikoimaan kuuluvat MTV3:n maksu-tv -palvelut. Kanavia lisätään asteittain siten, että lopullinen palvelu on valmis syyskuun alussa 2007, kun Suomi siirtyy täysin digitaalisiin televisiolähetyksiin.
Koska PlusTV on aloittanut varsinaisesti toiminnan?*

PlusTV on aloittanut toiminnan 1.11.2006
Mistä voin ostaa PlusTV:n katselukortin?*

PlusTV:n katselukortin voit ostaa näiltä www-sivuilta, valtuutetuilta jälleenmyyjiltä (valitse paikkakunta tämän sivun oikean laidan listasta), R-Kioskilta tai asiakaspalvelusta, jonka numero on 010 309 8008.
Mitä laitteita tarvitsen, jotta voin katsoa PlusTV:n kanavapakettia?*

Katseluun tarvitaan PlusTV:n katselukortti, korttipaikallinen digivastaanotin sekä TV-vastaanotin sekä antenni.

PlusTV-katselukortti

Katselukortti on luottokortin kokoinen kortti, jonka sisältämä mikrosiru purkaa PlusTV:n lähetyksen katseltavaan muotoon.

Digivastaanotin

PlusTV näkyy:

* Digiboksilla, jossa on korttipaikka ja Conax-salauksenpurku.
* Digi-tv:llä, jossa on integroitu digi-tv -sovitin sekä korttipaikka ja Conax-salauksenpurku.

Antenni

PlusTV:n katselemiseen tarvitset tavallisen antennin sekä (taloyhtiöissä) digikelpoisen antenniverkon. Jos näet antennillasi jo ilmaiset digikanavat, myös PlusTV:n katsominen onnistuu.

Lisää tietoa teknisistä asioista löydät Vastaanottimet-sivulta.
Miksi PlusTV:n kanavat eivät näy kanavavalikossani?*

Esimerkiksi Subtv Juniori on aivan uusi kanava, jonka lähetykset alkoivat 1.11.2006. Tämän vuoksi kannattaa tehdä digivastaanottimellasi uusi kanavahaku. On myös mahdollista, että MTV3 MAX -kanavan nimi ei päivity oikein laitteellasi ilman kanavahakua, aikaisemmin sama kanavapaikka oli nimeltään MTV3 . Katso lisää ongelmanratkaisuvinkkejä Vastaanottimet-sivulta.
Millaisia ohjelmia PlusTV näyttää?*

PlusTV-paketin kanavavalikoima sisältää aluksi kaksi kanavaa:

MTV3MAX

* Kanava suomalaiselle miehelle
* Huumoria, harrastuksia, tietoa, urheilua
* Kaikki miehen näkökulmasta

Subtv JUNIORI

* Lasten ikioma kanava
* Turvallisia ohjelmia, kaikki suomeksi
* Sekä klassikoita että uusia lastenohjelmia

Lue lisää kanavista PlusTV-paketin esittelystä.

PlusTV:n kanavavalikoima myös kasvaa ja kehittyy vuoden 2007 aikana.
Miten PlusTV:n lasku muodostuu ja mitä laskutetaan? *

Laskun muodostuminen ja muita vastauksia laskutusta koskeviin kysymyksiin löydät laskutussivulta.
Paljonko maksaa PlusTV:n Asiakaspalveluun soittaminen?*

Soittaminen asiakaspalveluun maksaa seuraavasti:

* Jos soitat kiinteän verkon lankaliittymästä: 0,0673€ / puhelu 0,0120€ / min
* Jos soitat matkapuhelimesta: 0,2388€ / min

Puhelu on maksullinen heti puhelun kytkeydyttyä.
Kuinka voin irtisanoa sopimuksen PlusTV:n kanssa?*

Sopimus pitää irtisanoa kirjallisella ilmoituksella. Voit myös hoitaa asian soittamalla asiakaspalveluun, jonka numero on 010 309 8008.
Milloin irtisanomiseni astuu voimaan?*

Irtisanominen astuu voimaan ja sopimus sekä lähetyssignaali päättyvät irtisanomisilmoituksesta seuraavan laskutuskuukauden päätyttyä.
Saanko viedä PlusTV:n kortin Suomen rajojen ulkopuolelle?*

PlusTV:n katselukortti toimii ainoastaan Suomessa, joten kortilla ei voi katsella tv-ohjelmia Suomen rajojen ulkopuolella.

4 TAPAA HANKKIA PlusTV
1. Netistä

PlusTV:n katselukortin voit tilata näiltä nettisivuilta.

*TILAA NYT

2. R-kioskista

Etsi lähin R-kioski.

3. Kodinkoneliikkeestä

Nouda PlusTV-katselukorttisi Gigantista, Expertiltä, Tekniset-liikkeestä, Mustasta Pörssistä tai Markantalosta.

4. Asiakaspalvelusta

Voit tilata PlusTV-katselukortin asiakaspalvelusta.

Puhelinnumero: 010 309 8008

Sähköpostiosoite: [email protected]


Copyright © 2006 PlusTV | Asiakaspalvelu / Kundservice: puhelin / telefon 010 309 8008, fax 010 309 8007


http://www.plustv.fi/asiakaspalvelu/index.shtml/ukk?105305

__________

HUOMIOI ETTEIVÄT NÄMÄ, SOPIMUKSET KOSKE KANAVAPÄÄLLIKÖITÄ, KANAVAPÄÄLLIKÖLLE ON LUVATTU 3KK KATSELUAIKAA ILMAISEKSI.

http://www.plustv.fi/tutustu_ja_tilaa/index.shtml/mika /sopimus- ja kampanjaehdot

kirjoitti:

Anonyymi

Kirjoita kommentti

5000

Lähetä