ostin liikkeestä ,uudet renkaat mutta niissä ei ole mitään pitoa ,muutenkin ne tuntuu ajossa huonolta ,vanhat oli paremmat
voiko palauttaa
pakukuski
41803
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
minkähän merkkiset renkaat ostit? kai ne voi palauttaa jos et ole tyytyväinen mikäli et ole ajanu niillä 1000km tai enemmän.
Eiköhän tuossakin asiassa päde kuluttajansuoja, jonka mukaan tuotteella on 7 päivän palautusoikeus. Etenkin jos myyjä on myynyt sinulle renkaan 'hyvänä, pitävänä' tms ja tämä ei mielestäsi tässä tapauksessa toteudu niin tavara takaisin vaan. Voi kyllä vähän myyjä ihmetellä mutta yhtälailla tuo pitää voida palauttaa kuin mikä tahansa ostos suomenmaalla.
Mikä oli renkaiden merkki, koko ja hinta?
Todennäköisesti tästä voi syntyä myyjän ja sinun välillä hiukan 'keskustelua', sillä en ole koskaan kuullut että joku palauttaisi myydyt renkaat.
Palautusoikeus koskee vain postimyyntiä.
Mutta myyjällä on aina vastuu tuotteesta, jos myy talvirenkaana rengasta joka ei sovellu talvikäyttöön, niin myyjänt pitää tietysti hyvittää tilanne joko vaihtamalla tuotteen, palauttamalla rahat tai korjaamalla tuotteen. Ja huom. myyjä saa valita tavan jolla asia korjataan.
Toisaalta on kyllä melkopitkälti mielipidet asia, että onko rengas soveltuva käyttötarkoitukseensa vai ei. Jos rengas oli halpa, niin ei siltä voi odottaakkaan huippuominaisuuksia.
Voit yrittää vaihtaa ne toisenmerkkisiin renkaisiin siellä myyjäliikkeessä siten, että hyvittäisivät jo maksamasi hinnan uudempien hinnassa joko kokonaan tai lähes täysimääräisesti.
Asiakaspalvelutaitojen puuttuessa (liian yleistä Suomessa autoalojen firmoissa) käytä Kuluttaja-asiamiestä pelotteena.