ST1 ala-arvoinen

"palvelu"

Kävinpä viime torstaina tankkaamassa ST1-asemalla. Rahaa ei ollut kuin 10€, mutta töihin oli päästävä. Kuinkas ollakaan, automaatti oli rikki ja laiska asemanhoitaja jättänyt mittarin huputtamatta ja tiedotteet viasta laittamatta, joten sinne meni koko kymppi.

Soitin sitten samantien asiakaspalveluun ja pyysin asemanhoitajaa tulemaan antamaan joko kymppini takaisin tai saamatta jääneet polttoaineet, näin toimittiin aikoinaan JETillä vastaavassa tapauksessa. Vaan eivät suostuneet, se että matkani katkesi, oli asiakaspalvelun mielestä aivan sama, ei ole heidän ongelmansa.

Nyt kun vihdoinkin sain ilmoitettua heille suomalaisen tilin numeron (Osuuspankki), jonne rahat on helppo/edullinen/nopea maksaa niin torvelot ovat vittuillakseen maksaneet sen rahan jonkun helv..tin Nordean tilitä, mikä tarkoittaa taas parin päivän ylimääräistä viivettä. Olisivat voineet ilmoittaa maksavansa ainoastaan Nordean tililtä, niin olisin sellaisen käynyt heti kättelyssä avaamassa, mutta sekös paskaakaan heitä liikuttaa.

Lain mukaan myyjäosapuolen on palautettava rahat asiakkaalle välittömästi kaupan purkautuessa, oli syy sitten tekninen vika tai joku muu. Näin ei kuitenkaan toimi ST1, vaan vitkuttelee maksujen kanssa, asiakkaan ongelmat eivät heitä kiinnosta. Paskinta "palvelua" jota olen pitkään aikaan saanut...

Harmittaa oikein, kun sattuneesta syystä on vähän heikko rahatilanne juuri nyt, muuten olisi voinut antaa koko asian olla ja olisi säästynyt kosolti aikaa ja vaivaa. Tekisi mieli käydä syöttämässä se 10€ vallitsevan rahoituskoron kera pääjohtajan kurkkuun!!!

10

1559

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Auto--Antero

      Ja vetänyt hinausköydellä mittarin irti jalustalta.
      Oppisivat kusipäät, että asiakas on AINA oikeassa!

    • pelleltä

      Onkoha sinulta loppumassa valittamisen aiheet. Tilille rahan maksaminen on ok, joten siitä on turha valittaa ja pankkiviive on ihan kaikissa pankkitoiminnoissa. Vai olisiko st1 pitänyt avata uusi tili takiasi sinun pankkiin. Ja jos ihmisen elämä on 10 eurosta kiinni, niin olet joka tapauksessa konkurssissa. KAnnattaa lopettaa autoilu.

      • "Pelle"

        Eiköhän sitä valittamisen aihetta nuorelle miehelle ehdi vielä pitkän elämän aikana tulla, joten älähän huolehdi siitä asiasta.

        Tilille maksaminen voi olla sinulle OK, muttei minulle. Kuten sanoin, tarvitsin rahan peruuntuneesta kaupasta heti, en kahden pankkipäivän kuluttua. Siihen minulla pitäisi olla laillinen oikeuskin.

        Ja kuten sanoin, olisin voinut avata itse Nordeaan tilin, mikäli heillä ei ole Osuuspankin tiliä, mitä tosin suuresti ihmettelen tuon kokoluokan firmasta.

        Tjaah, joutunen ilmeisesti käymään kirjanpitäjällä, sillä tietoni tulevasta osingonjaosta on ilmeisesti virheellinen, jos kerran konkurssi on tulossa. Tarvitsen siihenkin autoa, joten en voi lopettaa autoilua.


      • paas
        "Pelle" kirjoitti:

        Eiköhän sitä valittamisen aihetta nuorelle miehelle ehdi vielä pitkän elämän aikana tulla, joten älähän huolehdi siitä asiasta.

        Tilille maksaminen voi olla sinulle OK, muttei minulle. Kuten sanoin, tarvitsin rahan peruuntuneesta kaupasta heti, en kahden pankkipäivän kuluttua. Siihen minulla pitäisi olla laillinen oikeuskin.

        Ja kuten sanoin, olisin voinut avata itse Nordeaan tilin, mikäli heillä ei ole Osuuspankin tiliä, mitä tosin suuresti ihmettelen tuon kokoluokan firmasta.

        Tjaah, joutunen ilmeisesti käymään kirjanpitäjällä, sillä tietoni tulevasta osingonjaosta on ilmeisesti virheellinen, jos kerran konkurssi on tulossa. Tarvitsen siihenkin autoa, joten en voi lopettaa autoilua.

        vedä ittes hirtee....on pienestä kiinni!


    • 3==0

      Kohta vuosi sitten tankkasin autooni reilun 100 litraa ja sen jälkeen huomasin hinnan olevan kalliimpi kuin mitä tienvarsi tolpassa oli..no soitto numeroon ja kertomaan että väärä hinta mittarilla.
      Puhelimessa otti tilinumeron ja kertoi maksavansa erotuksen tilille..menee pari viikkoa..jep reilun 10 kk mennyt mutta siirryimpä tankkaamaan muualle..
      On se kumma jos 40-50 tonnia vuodessa ajava asiakas eii kiinosta sen vertaa että soittaa ja kertoo viasta ja ei sitten perkele tule sitä hyvitystä..no enpä ole asiassa hävinnyt vaan veikkaan myyjän hävinneen pitkän sentin tässä hommassa..

      • Peketsu

        Itse tankkasin kesäkuussa autoni (vw polo) 45 litran tankkiin jetiltä 55 litraa bensaa. Jet ei myöntänyt vikaa ja väitti että mittariin oli jäänyt vanha lukema tai jotain. Vaadin 10 litran hyvitystä Jetiltä, mutta eivät luvanneet ja jos en olisi maksanut he uhkasivat laittaa perinnän päälle ja luottotietoihin olisi tullut piakkoin merkintä, ei siinä auttanut muuta kuin maksaa. En ole sen jälkeen Jetiltä tankannut, vaan viereiseltä Nesteeltä, jossa bensa tosin on aina vähän kalliimpaa, mutta enpähän syydä rahojani amerikkalaisille huijareille!


    • Automiäs

      JET:llä aikoinaan mulla meni 50 mk automaattiin joka oli viallinen.

      No asemalta löytyi kaavake jolla voi vaatia rahojaan takaisin, siinä oli myös kohta jossa oli haluttu korvaus.

      Noo kirjottelin siihen liirumilaarumia, että joku tärkeä tapaaminen ja nyt tarvitsee lainata jostain rahaa, että pääsee perille ja haluttu korvaus summa 100 mk.

      Ei siinä mitään viikko meni ja 100 mk kilahti tilille. Sieen myöhemmin tosin laitoin boikottiin JET:n kun seuraavassa autossani ilmeni käyntihäiriöitä JET bensalla.

    • Jos siis kymppisi meni sinne koneeseen mutta automaatti oli rikki, niin mitä sillä kympillä olisit siinä tehnyt? Et olisi kuitenkaan polttoainetta saanut.

      Seuraavalla asemalla voi joka tapauksessa maksaa luottokortilla (Suomessa ei American Express käy automaatteihin) tai kotimaisella pankkikortilla, joten yhden kympin merkitys on olematon.

      En ole käteistä rahaa käyttänyt ainakaan vuosikymmeneen enkä edes tunnistaisi näitä euroseteleitä. Ihminen on jo käynyt kuussakin, miksi siis kanniskella mukanaan lumppupaperisia värillisiä lappuja osoittamassa maksukykyä?

      Kesällä tuli kotiin American Expressin Platinum -kortin tarjous. Vain kutsutuille. Otin tietysti heti. Tämän kanssa maksaessa ei tarvitse työntää kympin lappuja rikkinäiseen automaattiin.


      Master Eq

    • Aikoinaan

      samanlainen tilanne.Otti sen pannuun että täräytin,vetokoukulla bensamittariin siihen hajos koko paska.Toinen mikä nykyaikana vaivaa jakelumittareita on kun,ne ei malta putsata kortin lukupäätä.Aina tulee teksti kortti viallinen,vaikka on uusi kortti perk...

    • ota yhteyttä

      Ilmoita kyseisen "asiakaspalvelijan" toiminnasta hänen pomolleen tai jos sitä ei löydy niin joko kysyt tai otat yhteyttä vielä isompaan pomoon. Asiakaspalvelija ei saa olla tyly. Toivottavasti itse käyttäydyit asiallisesti häntä kohtaan.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kunpa minä tietäisin

      Olisipa minulla tietoa, siitä oletko sinä nainen kiinnostunut minusta, miehestä joka tätäkirjoittaa, vai olenko minä aiv
      Ikävä
      33
      2937
    2. paras asia kaivatussasi?

      ❤️‍🔥
      Ikävä
      145
      2782
    3. Vihaan sua todella paljon.

      Tiedoksi vaan 🙃
      Ikävä
      137
      2267
    4. Syitä välttelyyn

      En ennen ole kokenut tällaista. Miksi vältellään jos on ihastunut vai onko se aina merkki siitä ettei kiinnosta?
      Ikävä
      116
      2193
    5. Yksi päävastuullinen heitti lusikan nurkkaan.

      Toivottavasti omaisuuden hukkaamiskielto tulee välittömästi.
      Ähtäri
      13
      1930
    6. Purrasta tehty huoli-ilmoitus

      Näin lehti kertoo https://www.iltalehti.fi/politiikka/a/0f1cfaf0-d4e4-4a97-9568-c27b3199b016
      Maailman menoa
      182
      1489
    7. Tiedätkö ketään toista jolla on sama kaivattu

      Eli joka ikävöisi samaa henkilöä tällä palstalla? Tai muualla? Tiedätkö miten kaivattu suhtautuu tähän toiseen verrattu
      Ikävä
      31
      1256
    8. Miksi kaivattunne

      ei pystynyt koskaan kertomaan tunteistaan? Teitkö oikean valinnan kun lähdit etääntymään? Kuinka kauan olisi pitänyt odo
      Ikävä
      96
      1254
    9. Pelottaa kohdata hänet

      En tiedä jaksanko tai kykenenkö. Tuntuu jättimäiselle vuorelle kiipeämiseltä. Pitäisikö luovuttaa. Pitäisi. En jaksa nyt
      Ikävä
      89
      1202
    10. Parrakkaat miehet ovat inhottavia ja vastenmielisiä

      Ennen Suomi ja koko maailma oli täynnä kasvonsa hyvinhoitavia miehiä. Tänä päivänä lähes kaikki miehet ovat kuin jotain
      Maailman menoa
      137
      1198
    Aihe