ST1 ala-arvoinen

"palvelu"

Kävinpä viime torstaina tankkaamassa ST1-asemalla. Rahaa ei ollut kuin 10€, mutta töihin oli päästävä. Kuinkas ollakaan, automaatti oli rikki ja laiska asemanhoitaja jättänyt mittarin huputtamatta ja tiedotteet viasta laittamatta, joten sinne meni koko kymppi.

Soitin sitten samantien asiakaspalveluun ja pyysin asemanhoitajaa tulemaan antamaan joko kymppini takaisin tai saamatta jääneet polttoaineet, näin toimittiin aikoinaan JETillä vastaavassa tapauksessa. Vaan eivät suostuneet, se että matkani katkesi, oli asiakaspalvelun mielestä aivan sama, ei ole heidän ongelmansa.

Nyt kun vihdoinkin sain ilmoitettua heille suomalaisen tilin numeron (Osuuspankki), jonne rahat on helppo/edullinen/nopea maksaa niin torvelot ovat vittuillakseen maksaneet sen rahan jonkun helv..tin Nordean tilitä, mikä tarkoittaa taas parin päivän ylimääräistä viivettä. Olisivat voineet ilmoittaa maksavansa ainoastaan Nordean tililtä, niin olisin sellaisen käynyt heti kättelyssä avaamassa, mutta sekös paskaakaan heitä liikuttaa.

Lain mukaan myyjäosapuolen on palautettava rahat asiakkaalle välittömästi kaupan purkautuessa, oli syy sitten tekninen vika tai joku muu. Näin ei kuitenkaan toimi ST1, vaan vitkuttelee maksujen kanssa, asiakkaan ongelmat eivät heitä kiinnosta. Paskinta "palvelua" jota olen pitkään aikaan saanut...

Harmittaa oikein, kun sattuneesta syystä on vähän heikko rahatilanne juuri nyt, muuten olisi voinut antaa koko asian olla ja olisi säästynyt kosolti aikaa ja vaivaa. Tekisi mieli käydä syöttämässä se 10€ vallitsevan rahoituskoron kera pääjohtajan kurkkuun!!!

10

1521

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Auto--Antero

      Ja vetänyt hinausköydellä mittarin irti jalustalta.
      Oppisivat kusipäät, että asiakas on AINA oikeassa!

    • pelleltä

      Onkoha sinulta loppumassa valittamisen aiheet. Tilille rahan maksaminen on ok, joten siitä on turha valittaa ja pankkiviive on ihan kaikissa pankkitoiminnoissa. Vai olisiko st1 pitänyt avata uusi tili takiasi sinun pankkiin. Ja jos ihmisen elämä on 10 eurosta kiinni, niin olet joka tapauksessa konkurssissa. KAnnattaa lopettaa autoilu.

      • "Pelle"

        Eiköhän sitä valittamisen aihetta nuorelle miehelle ehdi vielä pitkän elämän aikana tulla, joten älähän huolehdi siitä asiasta.

        Tilille maksaminen voi olla sinulle OK, muttei minulle. Kuten sanoin, tarvitsin rahan peruuntuneesta kaupasta heti, en kahden pankkipäivän kuluttua. Siihen minulla pitäisi olla laillinen oikeuskin.

        Ja kuten sanoin, olisin voinut avata itse Nordeaan tilin, mikäli heillä ei ole Osuuspankin tiliä, mitä tosin suuresti ihmettelen tuon kokoluokan firmasta.

        Tjaah, joutunen ilmeisesti käymään kirjanpitäjällä, sillä tietoni tulevasta osingonjaosta on ilmeisesti virheellinen, jos kerran konkurssi on tulossa. Tarvitsen siihenkin autoa, joten en voi lopettaa autoilua.


      • paas
        "Pelle" kirjoitti:

        Eiköhän sitä valittamisen aihetta nuorelle miehelle ehdi vielä pitkän elämän aikana tulla, joten älähän huolehdi siitä asiasta.

        Tilille maksaminen voi olla sinulle OK, muttei minulle. Kuten sanoin, tarvitsin rahan peruuntuneesta kaupasta heti, en kahden pankkipäivän kuluttua. Siihen minulla pitäisi olla laillinen oikeuskin.

        Ja kuten sanoin, olisin voinut avata itse Nordeaan tilin, mikäli heillä ei ole Osuuspankin tiliä, mitä tosin suuresti ihmettelen tuon kokoluokan firmasta.

        Tjaah, joutunen ilmeisesti käymään kirjanpitäjällä, sillä tietoni tulevasta osingonjaosta on ilmeisesti virheellinen, jos kerran konkurssi on tulossa. Tarvitsen siihenkin autoa, joten en voi lopettaa autoilua.

        vedä ittes hirtee....on pienestä kiinni!


    • 3==0

      Kohta vuosi sitten tankkasin autooni reilun 100 litraa ja sen jälkeen huomasin hinnan olevan kalliimpi kuin mitä tienvarsi tolpassa oli..no soitto numeroon ja kertomaan että väärä hinta mittarilla.
      Puhelimessa otti tilinumeron ja kertoi maksavansa erotuksen tilille..menee pari viikkoa..jep reilun 10 kk mennyt mutta siirryimpä tankkaamaan muualle..
      On se kumma jos 40-50 tonnia vuodessa ajava asiakas eii kiinosta sen vertaa että soittaa ja kertoo viasta ja ei sitten perkele tule sitä hyvitystä..no enpä ole asiassa hävinnyt vaan veikkaan myyjän hävinneen pitkän sentin tässä hommassa..

      • Peketsu

        Itse tankkasin kesäkuussa autoni (vw polo) 45 litran tankkiin jetiltä 55 litraa bensaa. Jet ei myöntänyt vikaa ja väitti että mittariin oli jäänyt vanha lukema tai jotain. Vaadin 10 litran hyvitystä Jetiltä, mutta eivät luvanneet ja jos en olisi maksanut he uhkasivat laittaa perinnän päälle ja luottotietoihin olisi tullut piakkoin merkintä, ei siinä auttanut muuta kuin maksaa. En ole sen jälkeen Jetiltä tankannut, vaan viereiseltä Nesteeltä, jossa bensa tosin on aina vähän kalliimpaa, mutta enpähän syydä rahojani amerikkalaisille huijareille!


    • Automiäs

      JET:llä aikoinaan mulla meni 50 mk automaattiin joka oli viallinen.

      No asemalta löytyi kaavake jolla voi vaatia rahojaan takaisin, siinä oli myös kohta jossa oli haluttu korvaus.

      Noo kirjottelin siihen liirumilaarumia, että joku tärkeä tapaaminen ja nyt tarvitsee lainata jostain rahaa, että pääsee perille ja haluttu korvaus summa 100 mk.

      Ei siinä mitään viikko meni ja 100 mk kilahti tilille. Sieen myöhemmin tosin laitoin boikottiin JET:n kun seuraavassa autossani ilmeni käyntihäiriöitä JET bensalla.

    • Jos siis kymppisi meni sinne koneeseen mutta automaatti oli rikki, niin mitä sillä kympillä olisit siinä tehnyt? Et olisi kuitenkaan polttoainetta saanut.

      Seuraavalla asemalla voi joka tapauksessa maksaa luottokortilla (Suomessa ei American Express käy automaatteihin) tai kotimaisella pankkikortilla, joten yhden kympin merkitys on olematon.

      En ole käteistä rahaa käyttänyt ainakaan vuosikymmeneen enkä edes tunnistaisi näitä euroseteleitä. Ihminen on jo käynyt kuussakin, miksi siis kanniskella mukanaan lumppupaperisia värillisiä lappuja osoittamassa maksukykyä?

      Kesällä tuli kotiin American Expressin Platinum -kortin tarjous. Vain kutsutuille. Otin tietysti heti. Tämän kanssa maksaessa ei tarvitse työntää kympin lappuja rikkinäiseen automaattiin.


      Master Eq

    • Aikoinaan

      samanlainen tilanne.Otti sen pannuun että täräytin,vetokoukulla bensamittariin siihen hajos koko paska.Toinen mikä nykyaikana vaivaa jakelumittareita on kun,ne ei malta putsata kortin lukupäätä.Aina tulee teksti kortti viallinen,vaikka on uusi kortti perk...

    • ota yhteyttä

      Ilmoita kyseisen "asiakaspalvelijan" toiminnasta hänen pomolleen tai jos sitä ei löydy niin joko kysyt tai otat yhteyttä vielä isompaan pomoon. Asiakaspalvelija ei saa olla tyly. Toivottavasti itse käyttäydyit asiallisesti häntä kohtaan.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Miten voit manipuloida katsojalukuja?

      Palstatrolli ja väsynyttä sontaa palstalle suoltava Varmakkakkiainen on viime aikoina vedonnot siihen, että hänen ketjuj
      Ateismi
      28
      2649
    2. KRP alkaa tutkia Ulvilan murhaa

      Jokohan nyt löydetään riittävä näyttö Annelin tuomitsemiseen miehensä murhasta tai taposta.
      Henkirikokset
      95
      1618
    3. Onkohan tämä jotain elämää suurempaa

      Vai olenko kehitellyt nämä tunteet vain omassa pääkopassani. Tunne kyllä sanoo että jotain tässä on.. Toivottavasti et m
      Ikävä
      37
      1549
    4. Oletteko naiset huomanneet sellaista asiaa

      että vaikka miehiä tulee ja menee ja hakeutuu seuraanne mitä viehättävämpiä olette niin sitä enemmän itseasiassa te olet
      Naisen logiikka
      66
      1513
    5. Nainen sä olet

      arvokas muista se. Yritän pitää pienen kontaktin yllä vaikka turhaahan tämä on. Toivottavasti joulu meni hyvin ja otat r
      Ikävä
      77
      1319
    6. Kuinka paljon

      Olet tutustunut kaivattusi arvomaailmaan?
      Ikävä
      117
      1224
    7. Missä paikassa ja minkälaisessa tilanteessa

      Olit silloin kun tajusit ihastuneesi häneen?
      Ikävä
      85
      1080
    8. Oon vähän pettynyt

      Suhun mies. Luulin, että haluat mut ja juokset paljasjaloin kilpaa savannilla leijjonien ja sarvikuonojen ohi saadaksesi
      Ikävä
      109
      1053
    9. En ole häneltä kylläkään koskaan nähnyt sellaista

      Tottakai jos hän olisi jonkunlaisen selvän eleen tai jonkun jutun näyttänyt, että häntä kiinnostaakin niin tietenkin si
      Ikävä
      3
      1044
    10. Onko Estlink-2 kaapeli lainkaan vaurioitunut?

      Vai onko kyseessä Naton operaatio Venäjän ns. varjolaivaston pysäyttämiseksi, ja kaapelivaurio vain simuloitu.
      Maailman menoa
      249
      1043
    Aihe