Olen itse varannut matkan Dominatravelilta ja saanut sen kuvan, että opaspalvelut ja hotellit ihan ok. Mutta onko totta, että firman kuvaan todellakin kuuluu lentoyhtiöiden ja lentoaikataulujen kanssa pelleily?
Itselläni ei nimittäin ole varaa joustaa aikataulusta yhtään...Matka huhtikuussa.
Luin yhden aiemmin kirjoitetun jutun (löytyy tältä sivulta, jossa kerrottiin myös että matkatoimiston järjestämillä lennoilla säännöllisesti ylimääräisiä lisälaskuja (esim. Larnakalla), joista ei etukäteen informoida, mutta on toimiston tiedossa. Onko totta?
Itselläni ei nimittäin ole varaa joustaa aikataulusta yhtään...Matka huhtikuussa.
Luin yhden aiemmin kirjoitetun jutun (löytyy tältä sivulta, jossa kerrottiin myös että matkatoimiston järjestämillä lennoilla säännöllisesti ylimääräisiä lisälaskuja (esim. Larnakalla), joista ei etukäteen informoida, mutta on toimiston tiedossa. Onko totta?
Vastaukset 11
Vanhimmat
Ei kokemusta, mutta esim. Aurinkomatkoilla en ole vastaaviin juttuihin törmännyt. Olisikohan niin, että sitä saa mitä tilaa?
oltiin viime joulukuussa Luxorissa ja kaikki sujui niinkuin pitikin.Kone oli aikataulussa tai itse asiassa hieman etuajassa.
oltiin hurghadassa maaliskuussa 2005. eka reissu dominan kautta. lento siis luxoriin. siellä odotettiin saattueen matkaan lähtöä 5h. sitten matkattiin bussissa muistaakseni se 4.5h. mistään näistä odotteluista tmv. ei meillä ollut mitään tietoa.
olisimme tuossa ajassa, mikä meni yhteensä lento odottelu bussimatka olleet jo helvetin pitkän matkan päässä kotosuomesta! päähän otti ja väsytti, mutta hurghada ja egypti pelasti olemuksellaan onneksi kaiken!
helsinki-hurghada reissu kesti suunnilleen 15h. en matkusta enään dominan kautta.
ai niin!!!!!!!!!!! HOTELLI VAIHTUI KUN OLIMME PERILLÄ HURGHADASSA!!!!!!!!! UUDEN HOTELLIN PIHALLA OPAS LUETTELI NIMET JA PYYSI NOUSEMAAN BUSSISTA. ÄNKYTETTIIN, ETTÄ EI OLE MEIDÄN HOTELLI, OPAS SANOI, ETTÄ HOTELLI VAIHTUI NYT!
Teimme vastaavan reissun Hurghadasta Luxoriin Finnmatkoilla helmikuussa. Meidänkin reissu kesti yhteensä 15 tuntia. Finnmatkojen esiteessä mainittiin "pieni lounastauko" Makadi Bayssa, jonka jälkeen matka jatkuu poliisisaattueessa. Lounastauko vain osoittautui 4 tunnin mittaiseksi.
Käsittääkseni matkatoimistot eivät kuitenkaan voi mitään saattueaikatauluille, vaan matkaan lähdetään saattueaikataulun mukaisesti.
Mikään matkatoimisto ei lennä suoraan Luxoriin tällä hetkellä, vaan kaikki menevät Hurghadaan. Me matkustamme tammikuussa Luxoriin ja raskas reissu on tulossa, mutta koska haluamme sinne, villit hevostkaan eivät estä matkaamme, toivon mukaan. :-)
vaikuttaa saattueiden aikatauluihin vaan ne määrää Egyptin viranomaiset. Saattueessa on pakko matkustaa nämä pidemmät matkat etelässä. Aika moni muukin muutos saattaa johtu Egyptin viranomaisista. Mutta huom. yleensä nämä muutokset, vaikka välillä ovatkin aika kummallisia, tehdään turistien turvallisuuden vuoksi. Matkailu on Egyptille hyvin tärkeä elinkeino joten sen ei haluta vähenevän maan epäturvallisella maineella.
Olen ollut Domina Travelin matkoilla pari kertaa ja olen ollut tyytyväinen kaikkeen. Etenkin oppaat ovat olleet aivan loistavia. Kerran Hurghadassa hotelli vaihtui aivan yht äkkiä kun olimme matkaamassa sinne. Tämä johtui siitä, että matkustajilta oli toimistolle tullut valituksia kyseisen hotellin epäsiisteydestä jolloin, silloinen Matka Monte halusi vaihtaa hotellin luotettavampaan.
Eli saattueessa matkustaminen ei ole matkatoimiston "syy", vaan se koskee jokaista turistia matkatoimistosta riipumatta.
Olin pari vuotta sitten Matka-Monten egyptin kiertomatkalla ja silloin olimme TODELLA tyytyväisiä matkaan, järjestelyihin ja oppaaseen. Hinta-laatusuhde oli erinomainen. Harmillista että nyt näyttää toiminta muuttuneen.
Ensimmäinen matkamme Dominatravelilla suuntautui viime joulukuussa Luxoriin, eikä meillä ollut mitään valittamista, vaikka matkustimmekin 2 yhden hinnalla. Myös kuljetukset golfkentälle ja takaisin toimivat sopimuksen mukaan.
Tästä rohkaistuneita tilasimme huhtikuussa 2006 matkan syksyksi 2006 Hammametiin. Laskuja putoili postiluukusta useampiakin, milloin edellisessä oli virhe, milloin laskutettiin ylimääräisiä polttoainekustannuksia.
Matkaan päästiin vain yhden lentoaikataulumuutoksen jälkeen. Perillä punkea vanhempi opas ilmoitti meille bussin, jolla meidät vietäisiin hotelliin. Nelihenkinen ryhmänmme oli yllättäen jaettu kahteen eri bussiin. Kun kysyin syytä tähän, minulle kerrottiin, että hotelliin tulee niin paljon matkustajia, että kaikki eivät mahdu samaan bussiin. Matkustajat oli jaettu busseihin aakkosjärjestyksessä, ei niin, että samassa seuruussa matkustavat olisivat päässeet samaan bussiin. Oppailla ei kuulema ollut tietoa siitä, kuka kenenkin kanssa matkustaa.
Siis avopari voitiin määrätä eri busseihin, samoin seurue, jossa oli isovanhemmat, vanhemmat ja 2 lasta. Isä ja isoisä matkustivat eri bussissa kuin seurueen muut jäsenet.
Olisin vielä ollut ymmärtäväinen, jos molemmat tähän hotelliin lähteneet bussit olisivat olleet ajoissa lentokentällä ja ajaneet Hammametiin peräkkäin, mutta ei! Toinen busseista ei ollut vielä edes saapunut lentokentälle, kun ensimmäinen jo lähti. Bussia saimme odotella liki tunnin.
Golfkentälle kuljetukset hoidettiin vanhalla, vaarallisessa kunnossa olevalla henkilöautolla, johon eivät kahden pelaajan bägit kerralla meinanneet sopia. Auto tuli milloin sattui ja matkatoimiston tiedot tiiausajoista eivät pitäneet paikkaansa, vaikka ajat oli Dominatravelin kautta varattu. Kuljettaja ei ymmärtänyt englantia edes sen vertaa, että olisi tajunnut, mikä ero on sanoilla tomorrow ja day after tomorrow. Hän vastasi vain kaikkeen jees jees! Ja oli tietysti hakemassa pelaajia vääränä aamuna!
Ihmeitä pitää tapahtua, että meidän porukka enää Dominatravelilla matkustaa. Häävi ennustaja ei tarvitse olla ennustaessaan tälle toimistolle pikaista konkurssia.
Katsoitko aiemman viestiketjun "reklamaatio Domina Travelille". Kannattaisi toimia samoin, muuten ko firma ei koskaan muuta tapojaan...
ALKUPERÄISESSÄ EI OLLUT KYSE BUSSIEN LÄHTÖAIKOJEN MUUTOKSISTA, VAAN YHT´ÄKKIÄ MATKAAN LISÄTYISTÄ BUSSIMATKOISTA. (Täsmennys ei ollut sinulle Sirena, vaan edelliselle kirjoittajalle)
että matkatoimisto voi ostaa oman saattueen mihin kellon aikaan tahaansa. eikä siitä tule paljon kuluja lisää. olisi mukava että dominakin ajattelisi vähän edes matkustajia eikä vain miten saa järjestettyä palvelut halvalla.oppaista lähtien taitaa firma säästää. säästävät kyllä väärästä paikasta. en suosittele kenellekkään kyseistä matka toimistoa. kuka ikinä valitseekaan esin nykyinen luxorin pääopaan tuohon työhön ei häntä voi kiinostaa matkustajien hyvinvointi ja palvelun pelaaminen. pikku tyttö joka on liian isoissa saappaissa. voi voi domina.
Minulla on omakohtaista kokemusta bussimatkasta Hurghadasta Luxoriin viime helmikuulta Finnmatkojen järjestämänä. Odotimme jatkokuljetusta 4 tuntia Makadi Bayssa ja vasta sitten matka jatkui. Finnmatkojen uudessakin esitteessä puhutaan edelleen pienestä lounastauosta Makadi Bayssa, ei vaan mainita että tauko kestää sen 4 tuntia!!!
Meidän tammikuussa tapahtuva Luxorin matka Dominan järjestämänä noudattaa samaa saattueaikataulua, kuin viime helmikuinen. Haluan vain sanoa, että kyllä ne Finnmatkalaisetkin joutuvat odottamaan yhtä monta tuntia jatkokuljetusta kuin Dominalaiset.
...vai että tällaista Dominalla nykyään :p
Oon ollu yhdellä reissulla missä myös hotelli toimiston kautta, muutoin oon käynyt Luxorissa pelkin Dominan lennoin ja kesäkausina tietty pakko ottaa muualta (esmes jos aikaa, niin menkää hyvät ihmiset Iso-Britannian kautta, lennotkin on niin halpoja, ihan oon kade kun brittitutut kehuu että sainpa taas 70 punnalla menopaluun). Viimeksi ajattelinkin että taidankin mennä Kairoon, jos vietänkin lomani siellä, tosin nyt ehdin jo hetken miettiä että harmi kun en ottanut Dominan lentoja - taisi kerrankin olla tuuria. Onneksi varasin lennot Kairoon...en kestä mitään bussiretkiä ja mieluummin sitten otan vaikka jatkolennon Kairosta, pääsee nopeammin Luxoriin, tai ainakin jossain mielessä kivuttomammin. Muutenhan noita muutoksia tietty sattuu muillekin, ilmeisesti Dominalle normaalia enemmän, mut itseäni ärsyttää, että on viikon loma ja sitten vielä tuhlaantuisi aikaa hikisiin bussimatkoihin. Itse asiassa ainakaan ennen viikon loma ei ees Dominalla ollut 7 päivää, vaan 6! :( Ehkä se riittää joillekin, mut Luxorissa on niin paljon nähtävää, että useiden käyntikertojen jälkeen en ole nähnyt kuin pintaraapaisun. Kaks viikkookin vaan kiukuttaa kun se on niin vähän.