Negatiivista sanottavaa Tampereen Lastentarvikkeesta: ostettiin vauvalle vaunut (Bora Duo Kombi) viime vuoden lopulla. Kyselin myyjältä vaunuista ja vakuutti, että on todella hyvä, vuosia heillä myynnissä eikä koskaan tule juuri takuukorjauksia. Niinpä. Lähdettiin vähänkäytetyn vaunun kanssa pohjoiseen toukokuussa ja eka kertaa bussissa, kun pois jäädessä rengas irti. Olisi voinut olla vaaratilanne lähellä, ellen huomannut. Koskaan ei ole itse renkaita irti käytetty ja ei enää pysynyt yhtään. Takuukuitti oli Tampereella ja lähdettiin ostaan uutta rengasta Oulusta. Sanoivat Oulun liikkeessä heti, että tässä vaunussa on tosi huonot renkaat!!!! Ei olisi heille kuulunut, mutta antoivat ilmaiseksi uuden pyörän ilman takuukuittia, todella asiallista ja hyvää palvelua ja päästiin turvallisesti takaisin kotiin.
No, eipä mennyt kauan kun hajosi toinen rengas ihan normaalikatuolosuhteissa. Mies asialle ja uutta,mutta oli sanottu Tampereella, että tilataan uusi lukko-osa ja ei kuulu missään vaunussa takuun piiriin. 6 e että ei sinällään kallis, mutta kyllä minäkin voin antaa vaikka 5 vuoden takuun tuotteelle, jos se ei kata mitään. Piti viikko mennä tilauksessa ja liikkeen soittaa, kun saa tulla hakeen.
Meni viikko ja toistakin eikä mitään kuulunut. Äsken kun aloin itse soitteleen ja kyseleen, niin väittivät että ei ole tullut, eikä tiedä koska tulee, siis tuleeko edes ens viikolla tai ens kuussa tai ens vuonnakaan. Kaiken lisäksi he oli HUKANNEET meidän tiedot, että ei meille mitään varausta tai soittopyyntöä edes ollut enää. Siis tuote on voinut tulla ja myyty toiselle tai sitä ei ole edes tilattu!!!!
Kyllä on vakuuttava erikoisliikkeen asiantuntijapalvelu.
Mies tulee töistä aikaisemmin, että lähtään ostaan pojalle uudet rattaat, mutta tuohon liikkeeseen en erehdy enää jalallani astumaan. Onneksi on Tampereella muitakin alan shoppeja.
No, eipä mennyt kauan kun hajosi toinen rengas ihan normaalikatuolosuhteissa. Mies asialle ja uutta,mutta oli sanottu Tampereella, että tilataan uusi lukko-osa ja ei kuulu missään vaunussa takuun piiriin. 6 e että ei sinällään kallis, mutta kyllä minäkin voin antaa vaikka 5 vuoden takuun tuotteelle, jos se ei kata mitään. Piti viikko mennä tilauksessa ja liikkeen soittaa, kun saa tulla hakeen.
Meni viikko ja toistakin eikä mitään kuulunut. Äsken kun aloin itse soitteleen ja kyseleen, niin väittivät että ei ole tullut, eikä tiedä koska tulee, siis tuleeko edes ens viikolla tai ens kuussa tai ens vuonnakaan. Kaiken lisäksi he oli HUKANNEET meidän tiedot, että ei meille mitään varausta tai soittopyyntöä edes ollut enää. Siis tuote on voinut tulla ja myyty toiselle tai sitä ei ole edes tilattu!!!!
Kyllä on vakuuttava erikoisliikkeen asiantuntijapalvelu.
Mies tulee töistä aikaisemmin, että lähtään ostaan pojalle uudet rattaat, mutta tuohon liikkeeseen en erehdy enää jalallani astumaan. Onneksi on Tampereella muitakin alan shoppeja.
Vastaukset 3
Vanhimmat
oliko se Lastentarvike -myymälä Enqvistinkadulla lielahdes?
Vauvatalo Johannasta ja Muksutallista ei ole mitään moitteen sanaa. Molemmissa on tehty isojakin ostoksia. Nyt sai poika uudet Emmaljungat Vauvatalosta. Luulin, että Lastentarvike on ainoa, jolla Emmaljungan edustus, mutta ennen ois Brioonkin tyydytty kuin sinne takaisin menty.
Samanlainen kokemus Lahden Lastentarvike myymälästä.
Ostettiin Herqules rastor 4 yhdistelmävaunut. Ehdittiin kokeilla pari kertaa, kun huomattiin, että renkaat lonksuu ja puoltaa oikealle. Otettiin yhteyttä liikkeeseen ja lupasivat korjata rattaat. Vaan eipä onnistunut Lahdessa. Piti lähettää Helsinkiin takuukorjaukseen, joka kestää mahdollisesti useita viikkoja. Siihen asti oltava ilman vaunuja.
Lahden myymälässä sanoivat, että tämä on Herquleksessa tyyppivika, samanlaisia tapauksia on kuulema ollut useita. Kun soitin maahantuojalle ja kiirehdin rattaiden korjausta, myyjä totesi, että onhan se kumma, kun on niin kiire saada vaunut. Kuvittelin vaunuja ostaessani, että jos maksan rattaista 500e niin ne olisivat omassa käytössäni eikä makaisi jossain korjaamossa. Ja vaatiihan se aikamoista kekseliäisyyttä käydä ulkona ja kaupassa kuukauden ikäisen muksun kanssa ilman vaunuja...
En siis suosittele ko. vaunuja muille. Sama pätee tähän myymälään.