Hei.
Minulla on nyt viimeisen kolmen asennuksen jälkeen ollut seuraava ongelma:
1 Kun olen asentanut Windows XP Home editionin,aktivointi ei onnistukaan suoraan"Aktivoi internetin välityksellä",vaan ruutuun tulee ilmoitus :Ota yhteyttä aktivointi paveluun (Tai jotain vastaavaa),jolloin olen saanut puhelimitse numeron jolla aktivoida windows.
2.Aktivoinnin jälkeen päivitykset eivät ole onnistuneet.
kahdella edellisellä kerralla päivitys -toiminto alkoi toimia itsekseen noin tunnin sisällä,mutta nyt en ole saanut päivitettyä windowsia kahteen päivään!!!
Koneeseen on laitettu Service Pack2 heti asennuksen jälkeen ja Windows installer aktivoinnin jälkeen,muita päivityksiä ei saa asennettua.
Voiko ongelmana olla se,että kovalevyni on jaettu asemiin f:\ ja g:\ ? Eli minulla ei ole lainkaan asemaa c:\ ??
Windows on asennettu asemaan f:\.
Minulla on nyt viimeisen kolmen asennuksen jälkeen ollut seuraava ongelma:
1 Kun olen asentanut Windows XP Home editionin,aktivointi ei onnistukaan suoraan"Aktivoi internetin välityksellä",vaan ruutuun tulee ilmoitus :Ota yhteyttä aktivointi paveluun (Tai jotain vastaavaa),jolloin olen saanut puhelimitse numeron jolla aktivoida windows.
2.Aktivoinnin jälkeen päivitykset eivät ole onnistuneet.
kahdella edellisellä kerralla päivitys -toiminto alkoi toimia itsekseen noin tunnin sisällä,mutta nyt en ole saanut päivitettyä windowsia kahteen päivään!!!
Koneeseen on laitettu Service Pack2 heti asennuksen jälkeen ja Windows installer aktivoinnin jälkeen,muita päivityksiä ei saa asennettua.
Voiko ongelmana olla se,että kovalevyni on jaettu asemiin f:\ ja g:\ ? Eli minulla ei ole lainkaan asemaa c:\ ??
Windows on asennettu asemaan f:\.
Vastaukset 12
Vanhimmat
Soita Microsoftin tekniseen tukeen ja kysy heiltä ohjeita. He ovat sitä varten että antavat apua maksaville asiakkailleen.
puh. (09) 525 502 500 (ma-pe klo 9-17)
Teknistä tukea asiakkaille, jotka ovat hankkineet Microsoft-tuotteen.
http://www.microsoft.com/finland/infocenter/default.msp x
Microsoftilta ei saa minkäänlaista ilmaista tukea OEM-versio käyttiksiin, joita on kaikissa ns.merkkikoneissa, OEM-versioiden tuesta vastaa aina myyjä/koneen valistaja eikä suinkaan microsoft.
No mikä sitten estää soittamasta myyjälle/koneen valmistajalle?
Kun on maksanut rahaa koneestaan ja käyttiksestään, voi silloin vaatia että joltain taholta saa apua ongelmiinsa.
Koetin kyllä soittaa,mutta ongelma ei kuulenma kuulu heille,vaan käskettiin ottaa yhteyttä tänne:
http://support.microsoft.com
Tuolta taas voi lukea seuraavaa:
"Jos tuote oli jo asennettu koneeseen ostohetkellä, ota yhteyttä tietokoneen valmistajaan."
Koneen myyjään en voi ottaa yhteyttä,koska kauppa
on mennyt jo nurin.Lähetin kuitenkin tuonne supporttiin kyselyn,mutta 24 h. on pitkä aika ilman
mitään päivityksiä.
>Kun on maksanut rahaa koneestaan ja käyttiksestään, voi silloin vaatia että joltain taholta saa apua ongelmiinsa.<
-Voithan sinä yrittää vaatia.
Siinäpä se ongelma onkin kun ns.merkkikoneen valmistajilla ei yleensä edes ole puhelintukea ilmaisesta puhelintuesta puhumattakaan, tokihan ns.merkkikoneen valmistajilla on omat nettisivustot, joissa annetaan ohjeita yleisimmistä ongelmista, yleensä aina ongelmatapauksissa joutuu lähettämään koneen huoltoon tarkistettavaksi.
Pyydä uusi Aktivointi numero siinä numerosarjassa se syy on.
Ilmainen aktivointi puhelin Puh.0800-770215
>Voiko ongelmana olla se,että kovalevyni on jaettu asemiin f:\ ja g:\ ? Eli minulla ei ole lainkaan asemaa c:\ ??
Windows on asennettu asemaan f:\.<
-Ei voi, syy on aktivonti numerosarjassa.
Mutta kun aktivointi on jo suoritettu.Voiko aktivointitunnusta vaihtaa? Pitäisikö formatoida ja asentaa uudestaan ?
Saamassasi aktivointi tunnuksessa se vika on kun et saa päivityksiä asennettua.
SOITA uudestaan ilmaiseen Aktivointi numeroon, kerro ettei aiemmin saamasi aktivointi numero toimi eli et saa päivityksiä asennettua niin antavat uuden aktivointi numeron.
Ilmainen Aktivointi Puh.0800-770215 Huom. jää odottamaan automaatin juttujen jälkeen linjalle niin jonkin ajan päästä siellä vastaa ihan oikee immeinen selkeällä suomenkielellä joka antaa uuden aktivointi tunnuksen ja saat päivitykset asennettua.
>Pitäisikö formatoida ja asentaa uudestaan ?<
-EI,EI PIDÄ!!!!
>..uuden aktivointi tunnuksen ja saat päivitykset asennettua. <
Mutta miten aktivointitunnuksen saa vaihdettua,kun windows on jo aktivoitu?
Lue aiemmin antamani ohje vielä kerran hyvin huolellisesti ja TOIMI ohjeen mukaan.
Saamassasi aktivointi tunnuksessa se vika on kun et saa päivityksiä asennettua.
SOITA uudestaan ilmaiseen Aktivointi numeroon, kerro ettei aiemmin saamasi aktivointi numero toimi eli et saa päivityksiä asennettua niin antavat uuden aktivointi numeron.
Ilmainen Aktivointi Puh.0800-770215
Huom. jää odottamaan automaatin juttujen jälkeen linjalle. jonkin ajan päästä siellä vastaa ihan oikee immeinen selkeällä suomenkielellä joka antaa uuden aktivointi tunnuksen ja saat päivitykset asennettua.
>Mutta miten aktivointitunnuksen saa vaihdettua,kun windows on jo aktivoitu?<
-Kun soitat microsoftin ilmaiseen Aktivointi puhelimeen, kerro ettei aktivointisi toimi eli ei anna asentaa päivityksiä, saat uuden aktivointi tunnuksen jonka sitten näpyttelet koneellesi saamiesi ohjeiten mukaan, siellä aktivointi puhelimessa kertovat miten ja mihin se uusi aktivointi numero näpytellään ja sieltä voit kysyä lisää aktivoinnista jos sinulle on jokin vielä epäselvää.
>-Kun soitat microsoftin ilmaiseen Aktivointi puhelimeen, kerro ettei aktivointisi toimi eli ei anna asentaa päivityksiä, saat uuden aktivointi tunnuksen jonka sitten näpyttelet koneellesi saamiesi ohjeiten mukaan, siellä aktivointi puhelimessa kertovat miten ja mihin se uusi aktivointi numero näpytellään ja sieltä voit kysyä lisää aktivoinnista jos sinulle on jokin vielä epäselvää.<
No joo.Sehän nyt vaan on niin,ettei Windowsia voi uudelleen aktivoida ilman uudellleen asennusta.
Kiitos kuitenkin vastauksista.
Ensiksi:
Jos haluat saada selvän onko sinun koneen Windows XP oikein asennettu ja huomaa ! aktivointi coodit on menneet perille: Microsoft Redmonth Washington USA.
Alota siitä että jos koneen avattua tulee ikkuna näkyviin joka sanoo että sinulla on niin ja niin monta päivää aikaa aktivoida ohjelma niin se tarkoittaa että sinun ohjelma diskin kuoressa olevat coodit eivät ole menneet perille.
Jos tämä asia on kunnossa ja sinulla on automaattipäivitys päällä niin ei huolta,,,kyllä Bill Gates is taken care of you.
Sitten jos nämä asiat ei ole kunnossa niin saat puhelin numerot soittaa Microsoft toimistoon Wash, Redmonth USA. jokaiselta XP'n myyjältä.
Sitten miten valmistaudut: Oletan että sinulla on valmiudet puhua englantia ????
Kun puhelu avautuu: siellä ei ole ihmistä vastaamassa vaan tietokone ääni ja tämän Ladyn ääni on hyvin selkeä joka ensin kysyy sinulta mitkä olivat pakkauksessa olevat alkuperäiset coodit,ja kun pyytää sinua vastaamaan,puhu selkeästi kolmen numerosarjan ryhmissä ja jatka kunnes viimeinenkin numero on sanottu niin lady sanoo OK ja nyt hän antaa hetken hiljaisuuden jälkeen uudet(kolmen ryhminä) ja jos et ole varma mitä kuulit niin sano hänelle: Repeat...niin sanoo uudelleen ja muista olla terävänä...kun se on tehty niin sano: continue...ja kuuntele tarkasti.. ja on and on..kunnes viimeinenkin numero on tallennettu niin lady sanoo: congratulations,you have new activation codes,do you have anything else to say? sano että NO,niin sanoo goodbye....
Merry X:mas. JS.