Niin siis suoraan sanottuna mun peli poksahti tietokoneen sisään.tietokoneessa ei ole ollut mitään vikaa,miksi näin kävi???ekaks se piti outoo metelii ja sit kuulu posahdus ja peli oli sirpaleina.mun yks kaveri sai uuden pelin ku se lähetti ne sirpaleet jonnekki...
Mitä pitäis tehä?
(en voi palautaa simssiä kaupaan mistää se oli ostettu kun se kauppaa meni konkkaan)AUTTAKAA!!!!
Mitä pitäis tehä?
(en voi palautaa simssiä kaupaan mistää se oli ostettu kun se kauppaa meni konkkaan)AUTTAKAA!!!!
Vastaukset 5
Vanhimmat
siinä on ollu ilmiselvästikkin jotain vikaa sun levyssäs. Kokeiles lähettää vaikkapa emailii tonne maxisin pelifirmalle tai maahantuojalle varmaan voit kysäistä jostain atk firmastakin apuja...
Ota yhteyttä ensin kuntasi kuluttajaneuvojaan ja sen jälkeen kuluttajavalituslautakuntaan. Kannattanee vaatia korvauksia (=uutta peliä plus aiheutuneet kustannukset) suoraan EA:lta (Electronic Arts).
Voitko kertoa vähän tarkemmin asiasta.
Meilläkin räjähti cd-peli peliaseman sisään ja
nyt vien asiaa eteenpäin. Meillä räjähti The Sims House Party -peli, mikä sinulla?
Jos voit, niin mailaa työsähköpostiini,
t. Irma Reunanen
[email protected]
Iltalehteen asti oli päässyt juttu räjähtäneestä sims-pelistä, ja siinä todettiin, että EA korvaa kyllä pelin, mutta EI cd-asemaa tai muuta, mikä mahdollisesti on vaurioitunut... Soitahan sille maahantuojalle ihan aluksi. :)
Väittävät muuten (muistaakseni tuossa iltiksen jutussa), että kun pelit poksahtelevat, niissä on usein säröjä, jotka aiheutuvat huonosta säilytyksestä/käsittelystä. Tottakai tehtaalta lähtee aina matkaan jokunen susi. Täytyy kuitenkin muistaa, että levyjä käsitellessä ei voi olla liian varovainen. :)
Kun me palautimme räjähtäneen cd:n pelin palaset EA:lle, saimme vastauksen, että
"levyä on lyöty jollakin ja aiheutettu levyn rikkoutuminen". (Niinhän me tietysti teemme
suosikkipelille, järkevää.)Ja "koska levyn rikkoutuminen on aiheutettu tahallisesti, ei
EA myöskään toimita uutta peliä rikotun tilalle."
Mutta kun tietenkään emme ole tahallisesti rikkoneet cd:tä, vaan se RÄJÄHTI, niin emme
jätä asiaa tähän. Meidän asia on kuluttaja-asiamiehellä. Tehkää samoin, eli viekää
asiaa eteenpäin!