Olin uutenavuotena galaxylla ja pitää kyllä sanoa että ehdottomasti mukavimmat työntekijät olivat siivoojia! :) Yhdeltä kysyin missä on limuautomaatti, niin ystävällisesti se viro-suomeksi opasti minut käytävän päähän. Ja se siivooja joka tuli hyttiimme päivällä kysyi ystävällisesti SAISIKO hän tulla siivoomaan! En edes odottanut mitään ystävällistä palvelua, mutta pisteitä heti nopeille baarimikoille ja taxfreen myyjille. Tajuton tungos ku risteily viimestä paikkaa loppuunmyyty.
Muilla kokemuksia?
Muilla kokemuksia?
Vastaukset 11
Vanhimmat
kun Tallinkista on kysymys. Tai kai sielläkin edes joku hyvä tyyppi on. Ainakin kun tätä palstaa katsoo, niin eipä paljoa kehuja ole Tallinkin asiakaspalvelulle tullut. Harvoin olen itse kyseisen yhtiön palveluita käyttänyt, mutta aika hymytöntä se ainakin silloin on muistaakseni ollut. Ilmeisesti virolaisila on sellainen perusinho(kateutta?)suomalaisia kohtaan ja se aina tuntuu tällaisissa asioissa.
oveen ja mukamas kysytään, että saisiko tulla siivoamaan 22 h risteilyllä (kunhan kävi kokeilemassa, että voisiko jotain keikata). herätkää, ei ne teitä halua palvella.
Galaxy-risteilyn kolminkertainen siivous ärsyttää.En ole koskaan ymmärtänyt "aamusiivousta",jossa käydään petaamassa sänky.Kyllä se paluumatkan puolivälin ja päätössiivous ovat jo riittävän kiusallisia.
Et varmaan tajua jos risteily kestää 22 tuntia niin paljonko siinä on aikaa siivota koko laiva jos hyttejä ei pääse risteilyn aikana siivoamaan? Tajuatko että laiva on pari tuntia satamassa ja taas mennään ja siinä ajassa pitää laivan olla siisti.
jonkun verran seilattu näillä miniristeilyillä ja tää tallinkin koputtelu on todella paskaa, jos sinä sen hyväksyt niin taidat olla uutta sukupolvea jolle kelpaa mikä vaan !!!
on vielä tiukemmat aikataulut, ovat satamassa vain tunnin verran, eikä siellä aamulla koputella risteilymatkustajien hytinoville, mutta nää hatun tallinkit tekee sen tahallaan ettei siellä vaan kukaan vois nukkua rapulaansa pois....Tallink on paskaa !!!!!!
Tästä ketjusta paljastuu taas tämän palstan taso. Olin joulukuun lopussa Meloodialla Tallinkilla, viimeksi matkustin Tallinkin Galaxyllä elokuussa. Nyt eikä silloinkaan palvelu ollut mitenkään äärettömän huonoa, kankeampaa kyllä kuin suomalaisilla laivoilla, mutta jos joku pitää normaalia Vikingin tai Siljan palvelutasoa erityisen korkeatasoisena asiakaspalveluna, niin siitä olen kyllä eri mieltä.
Esim. USAn risteilijöillä sekamiehistö (filippiinot, latinot ym....) palvelevat kokonaisuutena tasokkaammin kuin suomalaiset tai ruotsalaiset laivojen asiakaspalvelu-töissä työskentelevät.
Ja nämä valittajat täällä tekevät palveluksen Tallinkille. Katsellaan pari kolme vuotta, niin epäilen, että virolaisten palvelutaso on lähentynyt huomattavasti suomalaisia.
Valista meitä lölleröö,kun olet viisaampi kuin me,mitä se Galaxyn aamupetaus oikein tarkoittaa?Sängyn joutuu kuitenkin avaamaan,kun haluaa otta nokosia kaupungilta tultaessa.Täysin turha toimenpide.
No, ilmeisesti kaikki matkustajat eivät sitä avaa, tai vaikka avaisivatkin, niin joku syy siihen toimenpiteeseen kuitenkin on. Lähetäpä asiakaspalveluun kysymys sähköpostilla. Itse kun olin elokuussa Galxyllä risteilyllä, ei muistaakseni kukaan ainakaan tullut sänkyä petaamaan aamulla.
Galaxyn kasinolla oli silloin kyllä tympeä asiakaspalvelu, mutta toisaalta Grill Housessa ja Tax-freessa täysin "Suomi-laivojen" tasoa, jos ei oteta lukuun sitä aksenttia. :)
Siljan palvelutasoa samaa P***** se on kuin Tallink.
Niin metsä vastaa kuin sille huudetaan.
Jatka samaan hyvään malliin.