Asiakaspalveluako?

Viestintäviraston syksy-2006 vastausaika vertailu.

GSM-Asiakaspalvelun vastausajat
----------------- alle 20s osuus---------------
Telefin.------28s /---78%---------- maksullinen
Dna.---------45s /---68%---------- maksuton
Elisa.------2m37s/---30%---------- maksuton
Kolumbus--3m13s/---20%---------- maksuton
Saunal.---4m13s /---20%---------- maksuton
Teliason.-5m45s /---15%---------- maksuton

Laajakaista asiakaspalvelun vastausajat.
saunal.--1m51s /----40%
Elisa----5m45s /--- 9%
Teliason.9m03s /----8%
2489
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

Hyvin pärjää sonera joka listassa kärjessä,mutta väärässä päässä :o)?

Äänestä
  • Soneran sekä elisan palvelun vastausajat ovat todella pitkiä ja tuleehan ne tästäkin jotenkin esille mutta vaikea on erotella niitä todella pitkiä aikoja kun ne eivät ole erikseen kirjattuja.

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


kysyn vaan kirjoitti:

Viestintäviraston syksy-2006 vastausaika vertailu.

GSM-Asiakaspalvelun vastausajat
----------------- alle 20s osuus---------------
Telefin.------28s /---78%---------- maksullinen
Dna.---------45s /---68%---------- maksuton
Elisa.------2m37s/---30%---------- maksuton
Kolumbus--3m13s/---20%---------- maksuton
Saunal.---4m13s /---20%---------- maksuton
Teliason.-5m45s /---15%---------- maksuton

Laajakaista asiakaspalvelun vastausajat.
saunal.--1m51s /----40%
Elisa----5m45s /--- 9%
Teliason.9m03s /----8%

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu