Viestintäviraston syksy-2006 vastausaika vertailu.
GSM-Asiakaspalvelun vastausajat
----------------- alle 20s osuus---------------
Telefin.------28s /---78%---------- maksullinen
Dna.---------45s /---68%---------- maksuton
Elisa.------2m37s/---30%---------- maksuton
Kolumbus--3m13s/---20%---------- maksuton
Saunal.---4m13s /---20%---------- maksuton
Teliason.-5m45s /---15%---------- maksuton
Laajakaista asiakaspalvelun vastausajat.
saunal.--1m51s /----40%
Elisa----5m45s /--- 9%
Teliason.9m03s /----8%
GSM-Asiakaspalvelun vastausajat
----------------- alle 20s osuus---------------
Telefin.------28s /---78%---------- maksullinen
Dna.---------45s /---68%---------- maksuton
Elisa.------2m37s/---30%---------- maksuton
Kolumbus--3m13s/---20%---------- maksuton
Saunal.---4m13s /---20%---------- maksuton
Teliason.-5m45s /---15%---------- maksuton
Laajakaista asiakaspalvelun vastausajat.
saunal.--1m51s /----40%
Elisa----5m45s /--- 9%
Teliason.9m03s /----8%
Vastaukset 2
Vanhimmat
Hyvin pärjää sonera joka listassa kärjessä,mutta väärässä päässä :o)?
Soneran sekä elisan palvelun vastausajat ovat todella pitkiä ja tuleehan ne tästäkin jotenkin esille mutta vaikea on erotella niitä todella pitkiä aikoja kun ne eivät ole erikseen kirjattuja.