Täällä yleensä vaan haukutaan palveluja jne. Löytyiskö nyt välillä hyviäkin kokemuksia esim. kela, työkkäri ja verotoimisto (joista yleensä vaan löytyy sanomista)?
Positiivisia kokemuksia julkisen alan palveluista?
Joskus jotain hyvääkin.
121503
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 12
Vanhimmat
niin, teetkö niin?
On vaan kiva joskus kuulla positiivisiakin juttuja, sillä niitäkin varmasti on, vaikkei niistä puhutakaan.
Tänne muutettuani hämmästyin, että onpa verotoimistossa ystävällisiä ihmisiä puhelimen päässä. Osataan keskustella asiallisesti ja kohteliaasti, ex-kotipaikkakunnallani paiskottiin luuria korvaan.
Sammonlahden sossussa kävin vuosia sitten ja ihmettelin, miten mukavia virkailijoita osui kohdalle. Veikkaan, että asiakkaalla itselläänkin on jotain tekemistä palveluiden tason kanssa. Jos vastaaviin hommiin joutuisi niin ei miuta ainakaan kiinnostaisi olla ystävällinen jollekin uhittelevalle känniääliölle.
En tiedä mikä Kela se oli johon soitin kysyäkseni neuvoa, asiakaspalvelupuhelin kuitenkin, mut siellä oli todella miellyttävä nuoren kuuloinen miesääni, nimensäkin toki sanoi mut ei jäänyt mieleen. Toivotti jopa hyvää uutta vuotta kun oltiin just vuoden lopussa kun soitin. Jäi kiva fiilis.
...ainakin ihan palveluhenkinen työntekijä. Eli jäi ihan jees fiilis, vaikka menin kysymään kahta asiaa ja viemään yhtä lomaketta... Toiseen kysymykseen henkilö ei osannut vastata, toiseen vastasi väärin ja lomakekin tuli takaisin lisätietojen täyttämistä varten...
Vilkaiskaahan vain päivän HS mielipidesivu. Paha siinä on virkailijoiden jättää hyvä mieli asiakkaalle, kun ylemmillä portailla joku täystorvi ensin säätää pykälän momentin viilauksen ja jonkun laskennallisen kuukausitulon kaavan päin *ttua...Nämä ei todellakaan ole asiakaspalvelijoiden syytä, parhaansa tekevät vaikka huonoja päiviä tietysti voi tulla kenelle vaan.
Olen asioinut muutaman kerran Lappeenrannan työvoimatoimistossa eri henkilöiden kanssa ja kaikilla kerroilla minua on palveltu opastaen tosi hienosti ja viimeeksi vielä onnittelivat kuorossa, kun sain työhommani kuntoon.
OLEN TODELLA POSITIIVISESTI YLLÄTTYNYT TOIMISTON HENKILÖKUNNAN TYÖSKENTELYYN.
- HYVÄÄ LOPPUVUOTTA TYKKÄRIIN -
Minä en ala valehdella työvoimatoimiston palvelusta. Toivotan sinulle kuitenkin onnea työpaikan vuoksi.
Paras palvelu on ehdottomasti keskussairaalan ajanvarauksessa..! pyysi jopa anteeksi, kun jouduin hieman odottamaan ;)
Ollaan saatu aina hyvää palvelua ensiavussa!
Kaksi kertaa olen joutunut pakosta käymään ja kummallakin kerralla oli kyllä mukavia hoitajia vaikkakin jonottaa sai tunteja, mut toisella kerralla lääkäri oli todella töykeä.
Siis tarkoitin että lääkäri oli ok mut hoitaja joka sitoi mun palovammani, oli kuin yhden syönyt ja toista tekis mieli.