Elisa on kuuluisa siitä, että sen asiakaspalveluun ei voi soittaa. Sinällään absurdi tilanne: puhelinyhtiö, jolle ei voi soittaa ja hoitaa asioita.
Nyt Elisa kauppaa aktiivisesti ADSL-liittymäänsä. ADSL-liittymään liittyy milloin mitäkin tarpeita saada tukipalveluita. Ei kovin usein, mutta muutaman kerran vuodessa on jotain kysyttävää.
Miten Elisan ADSL:lle saa tukipalveluita, jos liittymä ei toimi eikä netin kautta voi asioida ja puhelinpalveluun taas ei koskaan pääse läpi?
En minä ainakaan ole uskaltanut tuollaista "palvelua" ottaa vaan olen pitäytynyt ADSL-palveluissa sellaisen palveluntarjoajan kimpassa, josta saan myös tukipalvelut. Hinnoissa ei ole eroa, ei suuntaan eikä toiseen.
Nyt Elisa kauppaa aktiivisesti ADSL-liittymäänsä. ADSL-liittymään liittyy milloin mitäkin tarpeita saada tukipalveluita. Ei kovin usein, mutta muutaman kerran vuodessa on jotain kysyttävää.
Miten Elisan ADSL:lle saa tukipalveluita, jos liittymä ei toimi eikä netin kautta voi asioida ja puhelinpalveluun taas ei koskaan pääse läpi?
En minä ainakaan ole uskaltanut tuollaista "palvelua" ottaa vaan olen pitäytynyt ADSL-palveluissa sellaisen palveluntarjoajan kimpassa, josta saan myös tukipalvelut. Hinnoissa ei ole eroa, ei suuntaan eikä toiseen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
>Elisa on kuuluisa siitä, että sen asiakaspalveluun ei voi soittaa. Sinällään absurdi tilanne: puhelinyhtiö, jolle ei voi soittaa ja hoitaa asioita.<
-Sinulla on vanhentunutta tietoa.
Elisan ilmaisessa tukinumerossa vastataan nykyisin melko nopeasti.
Elisan ilmainen tuki kaikissa asioissa puh.0800-90598
Elisan ilmainen tuki Puh. 0800-96060