Tämä voisi alkaa "Olipa kerran..", mutta kun tämä on totisinta totta. Kuntayhtymä päätti, että kaikissa nurkissa täytyy kaikkien marssia samaan tahtiin. Niimpä päätettiin ulkoistaa palveluja, mutta henkilökunnalle ilmoitettiin vain, että nyt on siirrytty tilaaja - tuottaja -malliin, joten tiedän tehtävänne on ainoastaan ilmoittaa tuottajalle tarvittavista asioista, te ette saa niitä hoitaa, koska tuottajalle maksetaan. Niinpä eräästä huoneesta paloi lamput, joten eikun puhelu vastaavalle henkilölle, joka sitten intranetillä ilmoittamaan tuottajalle. Kului päivä jos toinenkin ennenkuin asia hoidettiin. Samoin kävi tietokoneen kanssa, kun käytävällä kävellyt atk-tukihenkilö ei saanut sähköpostiviiveen vuoksi tietoa, joutui ao. henkilö tuntikausia pyörittelemään peukaloitaan. WC:n tiiviste on mennyt rikki, mutta viikkoon ei ole korjattu, koska vahtimestari ei saa mennä tekemään tuottajalle kuuluvia asioita, mutta kaikkihan on johdon mielestä hyvin, kun vain raportteja tulee. Eihän sillä ole väliä jos tämä maksaakin hieman enemmän, kunhan vain on saatu ulkoistettua. Tuottaja ei varmaankaan ole erikseen palkannut henkilöä näihin hommiin jotka ennen hoituivat näppärän ja taitavan vahtimestarin toimesta kädenkäänteessä. Kannattaisi kai vähän miettiä, missä tilaaja - tuottaja -malli toimii, eikä entisiä hyviä systeemejä heittää romukoppaan. Sääli vahtimestaria kun nyt yhdenksän esimiestä on vaatimassa raportteja.
Ulkoistamisen ihanuus ja kurjuus
Jammu
1328
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 1
Vanhimmat
...kun ei tajuta, että tässä vaiheessa pitää pistää kaikki prosessit kuntoon tilaajan ja tuottajan välillä (sekä molempien sisällä). Ei riitä, että pelkästään tehdään sopimus ostettavista palveluista.
Homma on iso rutistus siinä vaiheessa, kun tuohon malliin siirrytään, mutta se on pakko tehdä, jos aiotaan saada haluttua hyötyä. Jos sitä ei tehdä, on lopputulos negatiivinen tilaaja-tuottaja-malliin siirtymisestä.
Tätä samaa on tehty yrityspuolella jo 10 - 20 vuotta ja siellä se osataan, mutta näyttää siltä, että julkisella sektorilla homma ei nähtävästi haluta edes oppia tekemään. Vissiinkin julkisen sektorin pomot ovat niin laiskoja/saamattomia, etteivät viitsi tähän ryhtyä, kun ne kulut saadaan kuitenkin perittyä veronmaksajilta.