Tilasin kotiin viime syksynä Soneran ADSL-liittymän nopeudella 512 kbps. Hinnan piti olla kuukaudessa jotain 60€:n luokkaa. Olen tosin saanut vain 37€:n laskuja. Tuleeko joskus jonkinmoinen tasauslasku vai ovatko hinnat laskeneet?
Sonera ADSL 512 kbps vain 37€/kk?????
Mike
4123160
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 41
Vanhimmat
Soneran 37?:n laskun lisäksi on tullut SoneraPlazan 24,99 ?:n lasku. Ensi kuun alusta tulevat samalla laskulla.
Onko Sinulla siis kaapeli vai laajakaista?Kun niiden laskutuksella on kai eroa.Jos en väärin muista niin 512laskuteaan 1/2 vuosittain
Nyt sulle on käynyt niin ikävästi että Plaza
on jostain syystä "unohtanut" laskuttaa
sua nettipalveluistaan.En kysele tietojasi
enempää koska pystyn vaikuttamaan asiaan.
Laskuuudistus tulossa joten saa nähdä onko
yhtenäisessä laskussa jo tuo 60erkkiä...
Jos kerran pystyt vaikuttamaan asiaan, eikös tuo 37 'erkkiä' (=o)> ole jo kohtuullinen korvaus.
Otapa asia vireille seuraavassa yhtiöneuvottelussa. En ole finannssinero, mutta voisin väittää, että tällä hinnoittelulla olisi laajempi vaikutus käyttäjämääriin.
Mulla on 256Kbps Soneran ADSL ja on tullut 33,64€ lasku ja liittymä on ollut kohta puoli vuotta. Onko Sonera plazalla oikeus periä ne puuttuvat laskut jälkikäteen?
Kun kerran täällä on nyt soneran tyyppejä niin miksi ihmeessä pakotatte asiakkaita ottamaan sen Sonera plaza palvelut mukaan siihen ADSL-liittymään vaikka keskivertokäyttäjä ei tee niillä yhtään mitään? Netti toimii samalla tavalla vaikka niitä ei olisi ollenkaan. Moni maksaa 256kbps ADSL turhaan 16,99€/kk
Nopeammasta ADSL vielä enemmän.
Otappa siellä kokouksessa aiheeksi tuo sonera plazan "pakkokylkiäinen" ja miettikää, miten sen saa poistettua, koska alemmat hinnat on paras tapa kilpailla tässä tapauksessa.
Mutta auria vetää mun 256. 1 megaseksi ja hinnat pysyy silti samana mitäs siihen sanotte häh!?
muahahahh voitte käydä vaik tarkistamassa aurian sivuilta!!!!
Minä asun sellaisessa paikassa, jossa ei saa kuin soneran tai tikka.comin liittymän niin ei tuo aurian hinnat merkitse yhtään mitään. enkä täältä aio muuttaa yhen hikisen liittymän takia. on muutakin tekemistä kun päivät pitkät netissä roikkua.
mulla alennusten jälkeen welho pro maksaa 35erkkiii kuukaudessa....
Itse hankin kiinteistöliittymän kesällä ja kysyin voiko nuo todellakin ylimääräiset ja turhat palvelut pudottaa pois jotta hintaa saa alemmas niin vastaus oli että ei saa. Kuulemma ennen on tätä tehty mutta ei enää. Prkl.
Kertaakaan en ole käyttänyt lisäpalveluita enkä käytä.
Mitäköhän kuluttaja-asiamies sanoisi tällaisesta pakkomyynnistä?
En minäkään ole tarvinnut/koskenut niihin ollenkaan. On käynyt mielessä tuo kuluttaja-asiamiehen puheille meneminen. Pitäisi muuten ihan toteuttaa, jos asialle voisi tehdä jotain.
Suomessa kun on kytkykauppa laitonta joten kuluttaja-asiamiestä puhuttamaan vaan. (Itsellä tulee 10 Mb/s seinään 9 euroo kuussa) :)
Niin näköjään maksaa. Eihän tommosesta hitaasta paskasta kannata paljoa maksaakaan. Jos sulla olisi velho 525 niin kannattaisi toi mainitakin, mutta että pro...
LOL:D......
Jep. Nyt kaikki Soneran ym. ylihinnoiteltujen liittymien käyttäjät barrikaadeille! Tai ainakin kuluttaja-asiamiesten puheillle!!!! Tarpeettomista palveluista ei varmaankaan ole pakko maksaa.
No kävin tuossa aikasemmin kuluttaja-asiamiehen luona ja vastaus oli, että laiton laskuhan se Sonera Plazan palvelut ovat, jos se on pakotettu ottamaan mukaan, eikä ole mitään tekemistä verkkoyhteyden toimivuuden kannalta. Soneralta tuli vähän ristiriitaisia vastauksia, enkä oikein saanut siitä selvää, mutta kun sanoin, että kuluttaja-asiamies on tuolta mieltä niin kummasti ääni muuttui kellossa. Yrittivät vielä kaikin keinon minut saada pitämään ne Sonera Plazan palvelut, mutta sanoin, että en tarvitse niitä. No lupasivat, että niistä ei enään laskuteta ja palvelut poistetaan käytöstä. Ainakin sen jälkeen on minulla toiminut verkkoyhteys niin kuin ennenkin. Ainoastaan laskun pitäisi olla pienempi. Sen näkee hyvin pian.
Kytkykauppa on sallittua...Sotka..kaupan päälle
porakone ym. Laki muuttui....tämä muutos
kuulemma asiakkaan eduksi...Kuitenkin
tässä tapauksessa Soneran lakimiehet lienevät
varautuneita...piuhat kiinni jos sopimus
ei miellytä...vaikea taistella tuulimyyllyjä
ja Sonerahastusta vastaan..yrittää voi...
Sitä porakonetta ei ole pakko ottaa ja siitä ei tule laskua erikseen niin kuin Soneran "palveluista" :-(
Voisitko vielä tarkentaa, mitä palveluja sinulta poistettiin. Toimiiko ADSL-yhteytesi kuitenkin vielä Soneran palvelimen kautta, kyllä varmaankin. Tosi mielenkiintoista olisi tietää, paljonko yhteytesi hinta putosi. Otin yhteyttä liikkeeseen, joka välittää Soneran ADSL- yhteyksiä ja siellä kyllä sanottiin, että ADSL -yhteys ei ole mahdollista ilman näitä Soneran lisäpalveluita. Eli kaikki tai ei mitään!
Sanokaa vain reilusti ihmiset irti se Plaza sopimus,sikäli että se on turhaa rahastusta.Soneralta kolme ihmistä vakuutteli,että loppuu yhteys ilman Plazaa.Törkeää huijjausta.Yhteys toiminut puolivuotta Koti Adsl:llä 512kbps 37€/kk sekä Explorerilla .Postilootan tarjoajiahan on pilvinpimein.Ruikutus pois ja toimeen. ;)
nopeutin vähän itellä tota asennusta ja sain yhteyden 2vko ennen plaza palveluita eli ne on vaan tunnukset sinne plazan sivulle eli kotisivut,postit ym. turhat palvelut...
Eikun kaikki vain valittamaan niin kyllä tehoaa. Kuluttaja-asiamiehen puheille vain, jos ei muuten onnistu. Kukaan ei pysty yksinään taistelemaan, mutta massa pystyy mihin vain.
mites olet saanut pron tuolla hinnalla? itellä käytössä kanssa ja kustantaa 46,25e. mutta pitää myöntää etää on se siltikin kilpailukykynen. elisa kotiporttikiinteistö liittymä. rajotettu max. 256/256 on 41e. welholla saa ihan himmeitä imuroimis vauhteja. 3000 pintaa =) kerro millä laskit hintaa, pls
Vaikka Auria nostaakin kaistaansa käyttäjille niin sen liittymän ominaisuudet ovat silti varsin huonot, NATattu paska joka katkeilee minkä kerkeää, suljettuja portteja enemmän kuin laki sallii ja kaiken lisäksi Aurian tekemät nopeuden muutokset menevät pitkälle loppuvuodesta koska on niin monta dslamia konffattavana.
Sonera tarjoaa avointa liittymää - Auria ei.
Soneraplazan lasku on aina muutaman kuukauden kerrallaan. Jos on nyt vain niin, että ovat unohtaneet laskutta niin siitä t pääse tulevaisuudessa enää nauttimaan koska se aletaan laskuttaa yhdellä laskulla.
Voiko sonera plaza periä niitä laskuja takautuvasti?
laskutusvirhe on yhtiön virhe ja sellaiset katsotaan kuluttajan hyväksi.
näin asia on minun mielestäni...
mikään ei tietysti estä soneraa tai jotain muuta lähettämästä 'laitonta' laskua, jonka moni luultavasti maksaa sen enempää miettimättä
Huomasin tämän viestin aamulla ja itse myös olen Soneran ADSL-liittymän asiakas. Soitin ihan mielenkiinnosta kuluttaja-asiamiehelle ja siellä sanoivat, että tuollaista ei saisi tehdä. Käskivät minun sanomaan Soneralle sen ja siellä alkoi sitten kiistely asiasta. En jaksanut alkaa väittelemään ja pyysin kuluttaja-asiamiestä hoitamaan asian. Hän oli antanut puhelinnumeroni ja Soneralta sitten tuli vähän ajan päästä soitto, että he poistavat sen Sonera Plaza palvelun ja lasku sitten pienenee. Pahoittelivat kovasti kun heidän mielestään ne palvelut ovat tärkeitä jokapäiväisessä Internet-käytössä.
Jos haluatte tehdä asialle jotain niin ainakin minulla tepsi tuo konsti. Uskoisin, jos tarpeeksi moni hoksaa tuon huijauksen niin varmaankin muuttavat sen optioksi.
Siis ovatko ne Sonera Plaza jutut aivan tarpeettomia yhteyden kannalta? Ja nekö sait poistettua soittamalla kuluttaja-asiamiehelle?
Sonera Plaza palveluihin kuuluu sähköpostiosoite, uutispalvelimia, 10kpl ilmaisia tekstiviestejä, sähköinen sanakirja, jne.
Nuo kaikki palvelut löytyvät Internetistä ilmaiseksi. Miksi sitten maksaa moisista? Ja pakottamalla kaiken lisäksi.
Jos luit tekstini niin kuluttaja-asiamies ainakin hoitaa homman siististi kotiin.
Minulla on Elisan adsl liitymä 256/256 ja Soneran ei millään tapaa pitäisi olla mukana sopimuksessa, mutta kas kummaa kun tänään tuli lasku Soneran Disney Blastin käytöstä, jota ei ole käytetty eikä disney blast sivuilla pääse edes maksulliselle puolelle :)
Mitä tarkalleen tarkoitat Sonera Plaza -palvelulla. Mitä sinulta poistettiin että sait laskuasi pienemmäksi?
Paitsi että eikö Elisan hitain ADSL ole nopeudeltaan 256/128..
Eli tuossa juuri soitin Soneralle ja aloin typeränä kyselemään yhteyden perään ja mahdollisuudesta poistaa tuo palvelupaketti. Ei kuulemma ole mahdollista kun se kuuluu pakettina tuohon yhteyteen. Vänkäsin ja vänkäsin ja vastauksena oli että no kuinkas sitten pääset internetiin tai sähköpostiin jos ei tuota ottaisi. No tilasin yhteyden kuitenkin varautuen siihen että hinnaksi tulee 62€/kk, mutta mitenkäs tuota asiaa voisi vielä selvitellä niin että tuon paketin saisi pois jos sen haluaa pois. En tee mitään sähköpostilla (vanha nicin aikainen toimii edelleen), soneraplaza (pyh), ja mitäs muuta turhaa (en tarvitse).
Voi helvetti, mitä kusettajia ne Soneran myyjät ovat. Internet on täynnä ILMAISIA sähköpostiosoitteita ja INTERNET-yhteys vaatii VAIN sen Koti-ADSL osan. Internet-ADSL osalla EI OLE MITÄÄN tekemistä verkkoyhteyden/Internet-yhteyden toimivuuden kanssa. Siis me kaikki Soneran asiakkaat maksamme TURHASTA joka ikinen kuukausi. Luulenpa kuitenkin, että monet operaattorit harrastavat samaa.
Olisi mukava kuulla tarkkoja kuvauksia siitä mitä tämä touhu todella tarkoittaa. Käyn tarkistuttamassa asian tiistaina asian tuolla kuluttajasuojassa kunhan saan sopimuspaperit kouraan. Toivotaan että homma toimii näin, mutta pahoin epäilen.
Koti-ADSL on kuulemma pelkkä johto jonka lisäksi tarvitaan itse yhteys (Internet ADSL). Internet ADSL sisältää liikennöintimaksut muut roippeet ja koti-adsl pelkän johdon operaattorin ja kodin välillä.
Näin asia selitettiin Soneran helpistä.
http://www.sonera.fi/CDA.FI.ArticleFrame/0,1362,articleId=10098&expandSize=2&expandLevelId=1221_716_332_&hierarchyId=1221,00.html
Ei varmasti tuo kotisivutilat, sähköpostiosoite, sanakirjapalvelut sun muut ole ilmaisia? Varmasti maksamme noista palveluista jotain ja emme saa edes valita, otammeko ne vai ei.
Kysy autotehtailta miksi Suomeen ei enää tuoda riisuttuja malleja? Emme halua mitään sumuvaloja ym. lisukkeita kun niistä joutuu kuitenkin maksamaan.
no ADSL-liittymästä on paljon helpompi karsia lisukkeita pois kuin autoista alkaa tehdä erilaisia malleja tai muuten muuttaa varustusta. No on niille sumuvaloille joskus käyttöä suomessakin.
Kun kerran olet vauhdissa niin voitko kysyä soneran helpistä, miten paljon noista kotisivutiloista sun muista koituu kuluja asiakkaalle ja voiko niitä eritellä? vastaus on varmaan ei, mutta nuo kulujen arviointi kiinnostaisi.
pistää loppu tälle typerälle ADSL-hinnoittelulle. Käykää kuluttaja-asiamiehen luona, jos Sonera tai jokin muu operaattori ei suostu poistamaan niitä ylimääräisiä palveluja halutessanne. Se ainakin tepsii. Muuten saamme maksaa tyhjästä niin pitkään kuin heitä huvittaa. Tämä on jo törkeää maksavien ihmisten hyväksikäyttöä.
Katsokaa tuolta hinnasto. Se Internet-ADSL osa on ne Sonera Plaza palvelut. Koti-ADSL osa on se verkkoyhteys. Eli Internet sun muut toimivat normaalisti ilman Internet-ADSL osaa.
Esim 256Kbps ADSL maksaisi ilman noita pakotettuja palveluita 33,64€/kk
2048Kbps/512Kbps ADSL on jo RAHASTUSTA. Pelkkä verkkoyhteys maksaisi 66,43€/kk, mutta joudut PAKOTETTUNA maksamaan lisää 79,99€/kk!!! sellaisista palveluista, mitä et välttämättä tarvitse. Tämä on jo RYÖSTÄMISTÄ!
http://www.sonera.fi/CDA.FI.ArticleFrame/0,1362,expandSize=2&expandLevelId=820_716_332_&hierarchyId=820,00.html
Siitä alhaalta löytyy hinnasto muille paikkakunnille kuin listassa mainitut.
Sonera Plazan palveluihin kuuluu esim. sähköposti, uutispalvelimia, sähköinen sanakirja, muutamia ilmaisia tekstiviestiä, jne.
Näitä kaikkia löytyy Internetistä ilmaiseksi. Jos joku noita tarvitsee niin hyvä on, mutta he jotka eivät noita tarvitse niin miksi kuitenkin pakotetaan ne ottamaan ja maksamaan siten tyhjästä?