Siis väitääkö joku, että Sonera yhtenäistää hintoja?
Tarkastelen korotuksia omalta kantiltani.
1. Toukokuussa Sonera otti käyttöönsä aloitumaksun.
- Eli jokaisesta aloitetusta puhelusta peritään 0,049€.
- Tämäkin korotus tekee Soneralle voittoa toistakymmentä miljoonaa euroa vuodessa.
2. Helmikuussa yhtiö siirtyy sekuntiveloituksesta minuuttipohjaiseen laskutukseen.
- Tässä korotuksessa veloitetaan jokaiselta alkavalta minuutilta koko minuutin taksa.
- Tämä korotus koskee n. puolta miljoonaa käyttäjää ja Soneran kassaan kilahtaa reilu kymmenen miljoonaa lisää.
- Helmikuussa nämä puoli miljoonaa käyttäjää maksavat pari euroa enemmän laskustaan. Eli jos tammikussa tuli 20€ lasku helmikussa tulee 22€ lasku!
- Prosenteissa tämä korotus on laskussa reilut 10%.
3. Helmikussa yhtiö poistaa vähimmäisliikennemaksun.
- Ei auta mitenkään, koska maksan alkavat minuutit kokonaan helmikuun alusta.
- Hinnan muodostus helmikuun alusta aloitusmaksu 0,049€ minuutti hinta.
4. Ketä korotus ei koske.
- TeleFinlandin asiakkaita.
- Yritysasiakkaita.
- Määräaikaisia sopimuksia.
- Pakettisopimuksia "Kytkykauppaa"
(En kuulu mihinkään ylemmistä)
5. Kaikkien korotuksien jälkeen.
- Maksan 3 minuutin puhelusta 40 prosentia enemmän kuin ennen korotuksia.
6. Voitolla sitä eletään;)
Tarkastelen korotuksia omalta kantiltani.
1. Toukokuussa Sonera otti käyttöönsä aloitumaksun.
- Eli jokaisesta aloitetusta puhelusta peritään 0,049€.
- Tämäkin korotus tekee Soneralle voittoa toistakymmentä miljoonaa euroa vuodessa.
2. Helmikuussa yhtiö siirtyy sekuntiveloituksesta minuuttipohjaiseen laskutukseen.
- Tässä korotuksessa veloitetaan jokaiselta alkavalta minuutilta koko minuutin taksa.
- Tämä korotus koskee n. puolta miljoonaa käyttäjää ja Soneran kassaan kilahtaa reilu kymmenen miljoonaa lisää.
- Helmikuussa nämä puoli miljoonaa käyttäjää maksavat pari euroa enemmän laskustaan. Eli jos tammikussa tuli 20€ lasku helmikussa tulee 22€ lasku!
- Prosenteissa tämä korotus on laskussa reilut 10%.
3. Helmikussa yhtiö poistaa vähimmäisliikennemaksun.
- Ei auta mitenkään, koska maksan alkavat minuutit kokonaan helmikuun alusta.
- Hinnan muodostus helmikuun alusta aloitusmaksu 0,049€ minuutti hinta.
4. Ketä korotus ei koske.
- TeleFinlandin asiakkaita.
- Yritysasiakkaita.
- Määräaikaisia sopimuksia.
- Pakettisopimuksia "Kytkykauppaa"
(En kuulu mihinkään ylemmistä)
5. Kaikkien korotuksien jälkeen.
- Maksan 3 minuutin puhelusta 40 prosentia enemmän kuin ennen korotuksia.
6. Voitolla sitä eletään;)
Vastaukset 11
Vanhimmat
Soneran asiakkailla on ollut tähän saakka vaikeuksia hahmottaa laskujensa maksuerittelyä, uusi maksukäytäntö selkeyttää hinnoitteluperiaatteita. Tämän myötä asiakkaiden harrastamat turhanpäiväiset valitukset väärinlaskutuksista vähenevät, ja asiakaspalvelujen vastausajat nopeutuvat.
Mikä siinä on kun aina pitää valittaa vaikka kuin palvelut selkeytyvät ja paranevat? Hyvästä kannattaa aina maksaa, tai sitten voi vaihtaa huonompaan...
Aivan totta joka sana !!!
Sen lisäksi 1 euron sunnuntait laskee ainakin minulla laskutusta tosi paljon, kun saa puhua koko vuorokauden kaikkiin liittymiin rajoituksetta ja vielä kaiken lisäksi lankaliittymiin samalla euron rahalla!!!
Eipä ole tullut koskaan puheluista 15 eur. suurempaa laskua kuukaudessa, vaika puhun 1000 -1500 kk. kaikkien operaattoreiden liittymiin lankaliittymät!!
Näin ne hommat hoituu Soneralla kuuluvassa kentässä, vaikka surkeita itkijöitä riittää kyynelvirtaan saakka tällä palstalla.
Varmasti denalaisille pitää ostaa ensi jouluksi kumiveneet, ettei huku valtoimenaan pauhavaan kyyneljokeen!!
"Mikä siinä on kun aina pitää valittaa vaikka kuin palvelut selkeytyvät ja paranevat?"
onko tämä provo? et voi olla tosissasi?
no siinäpähän makselet :)
Soneran aiakkaat ei ymmärrä laskuerittelyä joten nostetaan hintoja :D
paketin rajoissa,mutta ylimenevät laskutetaan uuden mukaan.Siis isompi kytky parempi ei aloitusmaksujakaan.
Mitä vaikeaa vanhassa laskutusessa on? Ja miten ihmeessä palvelut selkeytyvät/paranevat?
Toistaiseksi en ole saanut hinnankorotuksille mitään vastinetta. Joka kuukausi on tullut vain isompi lasku postiluukusta. Helmikuussa lasku nousee taas 10%.
Enään ei voi edes vedota siihen, että Sonera kuuluu paremmin. Elisan littymät kuuluvat Suomessa/Euroopassa yhtä hyvin.
"1. Toukokuussa Sonera otti käyttöönsä aloitumaksun.
- Eli jokaisesta aloitetusta puhelusta peritään 0,049€.
- Tämäkin korotus tekee Soneralle voittoa toistakymmentä miljoonaa euroa vuodessa."
...perheemme liittymät (4 kpl) kesäkuussa pois Soneralta, kun oli nähty, miten laskumme suureni reippaasti.
Ei ole kaduttanut ja Soneran uudet toimet merkitsevät meille, että emme taida pitkään aikaan siirtyä Soneran leiriin.
Tätä ennen liittymämme olivat olleet alusta pitäen Soneralta.
Sama juttu meillä. Alusta asti ollaan oltu Soneran uskollisia asiakkaita, eikä olla välissä hairahduttu muualle.
Nyt on kyllä vaihto edessä koko porukalla. Soneran on aivan liian kallis ja hinnankorotuksille ei saa edes mitään vastinetta. Pikemminkin päinvastoin. Ja jotenkin huijaamalla Sonera yritti ilmaista sitä korotusta. Tosi rumaa. 10 sek pikapuhelu Elisa Oivalla 1,3 snt. Sonera Netto 13snt eli 10x kalliimpi.
Elisaan ollaan menossa kaikki. Eipä olisi vuosia sitten uskonut, että siirrytään joskus "Radiolinjaan". No se on siitä kehittynyt Elisaksi. Kuulemma toimii nykyään ihan yhtä hyvin kuin Sonera.
taitavat saada pian karkoitettua meidätkin. Toisaalta en tiedä onko sitten missään sen parempi. Laskutusepäselvyyksiä, perintää vuosien jälkeen laskuttajan omista virheistä johtuen yms. Perkele, pieni kuluttaja on aika avuton noissa leikeissä.
"Sama juttu meillä. Alusta asti ollaan oltu Soneran uskollisia asiakkaita, eikä olla välissä hairahduttu muualle."
Niinpä! Mekin pysyttiin Soneran liittymissä, vaikka kaikilla operaattoreilla oli niitä houkuttelutarjouksia, joissa olisi saanut vaikka mitä tavaraa sekä kuukausiksi ilmaista puheaikaan.
Kun asiakasuskollisuudesta ei mitenkään palkittu, olimme valmiita lähtemään, kun tuli viime kevään hinnankorotukset. Eikä säälittänyt monet Soneralla työskentelevät tuttavani.
haloo? eikö kannattaisi ennemminkin ottaa joku 69 liittymä. elisa on toiseksi kallein kuitenkin suomessa... oikea suunta on että sonerasta pois lähdette mutta ei välttämättä elisa ole se paras...