Tulin eilen Honkkarista Ranskan kautta Suomeen. Kuulemma kenenkään kamoja ei vaihdettu Pariisissa Helsingin koneeseen. Lupasivat lähettää laukut perässä kun tulevat. Vielä ei ole näkynyt, vaikka aikaa on kulunut koneemme laskeutumisesta jo 27 h.
Tiedän, että jotain shoppailurahaa saa, kun tavarat eivät tule lomakohteeseen,
mutta entäs kotiinpäin sitten?
Ei muuta, mutta kun tarvitsisin pikaisesti partakonetta, joka on vielä matkalla.
Kenelläkään kokemuksia / tietoa? Saako esim. Finskiltä hyvittelyrahaa tms?
Tiedän, että jotain shoppailurahaa saa, kun tavarat eivät tule lomakohteeseen,
mutta entäs kotiinpäin sitten?
Ei muuta, mutta kun tarvitsisin pikaisesti partakonetta, joka on vielä matkalla.
Kenelläkään kokemuksia / tietoa? Saako esim. Finskiltä hyvittelyrahaa tms?
Vastaukset 5
Vanhimmat
(Jos emme vielä tienneet) Älä koskaan lennä vapaaehtoisesti Lontoon tai Pariisin kautta :-)
Rettelöimään vaan ihan vapaasti, sinuna laittaisin kuitenkin kädet ristiin että veska joku päivä saapuisi, jos sitä oikeasti toivot. Rahaa on turha odottaa.
Kotiin päin tullessa ei hyvitetä rahallisesti mitään, mutta kun laukku saapuu Helsinkiin niin kotiin tuodaan.
Kannattaa pyrkiä lentämään suoraan jos vaan mahdollista. Pariisi on ehkä Euroopan huonoiten toimiva vaihtokenttä ja ovat mestareita paitsi jättämään jälkeen, myös hajottamaan ja hukkaamaan lopullisesti tavaroita.
Minulle käynyt 2 kertaa ihan sama juttu ja juuri Pariisin CDG kentän kautta suomeen tullessa.CDG kenttä on erittäin tunnettu siitä,että laukut eivät ehdi jatkolennoille.
Mutta sitä ihmettelen,ettei sinulla muka ole enempää tietoa ja alampa epäillä feikiksi.Nimittäin kun minun laukkuni ei tullut Helsinkiin niin tulopalvelu kertoi heti laukkuni sijainnin jne...sen takiahan saamme ne "tarralaput" mukaamme kun laukku lähtee check in hihnalta kohti konetta.No minun laukkuni oli tiedon mukaan purettu ulos koneesta Pariisissa mutta jäänyt odottamaan vasta seuraavaa Finnairin lentoa Hesaan.Kun se sitten tuli,soitti tulopalvelu minulle ja laukku ajettiin taksilla kotiovelleni,ilman mitään kuluja ja aikaa koko hommaan meni noin 5-6 tuntia.Eli hienosti hommat osataan hoitaa - jos vaan osaa vaatia :-) Sekin on taito ja nimen omaan vaatia niin,että saa ihmiset tekemään,ei suuttumaan :-) Senhän suomaliset valittajat kyllä osaavat.
Kyllä ne sielät sitten tulivat, noin 33 tunnin jälkeen. Ja ihan kotiovelle. Mutta alkoi se syödä miestä, kun olisin tarvinnut osaa tavaroita jo aiemmin.
Ja olen kieltämättä kuullut, että CDG hukkaa tavaroita yhtenään.. mutta minkäs teet, kun se oli ainoa vaihtoehto oikealla hinnalla oikeaan paikkaan.
Ja tiedoksi vain, kyllä minäkin ystävälliseen sävyyn kyselin tulopalvelusta. He eivät vaan tosiaan tienneet niitä sijainteja.
Juu, niitä "vaatijoita" näkee asiakaspalvelussa, liiankin kanssa. Varsinkin niitä "tietäviä" (useimmiten kovaäänisiä) vaatijoita. Sellainen saa yleensä vähiten palvelua.