Kuten jo tuolla toisaalla mainitsinkin, Amilo lähti tänään takuuhuoltoon Powermillille. Ongelmana oli erittäin äänekäs tuuletin, eli nokkelasti voisi päätellä, että huolto-ohjelmassa on tuulettimen vaihto.
Onko kenelläkään kokemuksia Powermillin huollon kestoista? Kuinka kauan tuollainen tuulettimen vaihto kestää? Viikon? Kaksi?
Onko kenelläkään kokemuksia Powermillin huollon kestoista? Kuinka kauan tuollainen tuulettimen vaihto kestää? Viikon? Kaksi?
Vastaukset 9
Vanhimmat
Itselläni on ainakin Mac kannettavan huolto kestänyt vajaan viikon.
Olen itse käyttänyt Helsingissä virallisessa Mac huolto nimisessä huolto liikkeessä joka vastaa tuota Powermillia eli on firma joka vain huoltaa Macceja.
Sen lisäksi Mac huollosta saa saa korjauksen ajaksi tarvittaessa lainaksi Mac kannettavan. Tosin en ole ikinä kysynyt maksaako se jotain vai antavatko ihan ilmaiseksi? Kai ne siitä jotain korvausta ottavat. Tällaista ainakin omppumaailmassa.
Onhan Mac-käyttäjilläkin ongelmia muttei yleensä niin suuria kuin pahamaineisissa PC huolloissa. Jollain oli Fujitsun kone ollut yli kuukauden huollossa jota yksikään Mac käyttäjä ei sulattaisi. Ehkä halvan PC ostava voi ajatella että kun ostin halvalla niin sitten kärsin.
Kuluttajasuojalain mukaan pisin aika on yleisesti 2 viikkoa jonka jälkeen tulisi onnistua kaupan purku tai sitten heidän tulisi antaa vastaava kone lainaksi huollon ajaksi.
Näytönohjaimen vaihto Fujarin huollossa 2päivää eikä
ohjainta ollut edes suomessa vaan joutuvat tilaan sen euroopasta....
Oli hidasta touhua olishan nyt tommonen pikku homma pitänyt siinä paikanpäällä heti hoitaa....
vaihto vie ehkä noin vartin (ja tähän voi laskea mukaan koneen mahdollisen bios-päivityksenkin), laite sen sijaan makaa matkalla vähintään kaksi viikkoa. Nimimerkillä "Kokemusta kahdesta Powermill-reissusta".
kävi parivuotta sitten cd aseman vaihdossa ja bios päivityksessä, tiistaina cargo haki ja perjantaina toi takasin. oli kyl takuutapaus et meniköhän jonon ohi. olin tyytyväinen toimintaan.
oli mullakin. Molemmat tuulettimen vaihtoja, yli kaksi viikkoa meni kummassakin. Toinen taisi itse asiassa kestää kolme. Että sellaista asiakaspalvelua.
Noi useita viikkoja kestävät huollot johtunee lähes aina ongelmista varaosan saannissa, jolle huoltoliikkeet ei voi oikeastaan mitään. Ilman sopivaa osaa on vaikee korjata.
Ja ennen kuin joku älypää kerkee sanomaan, että tuulettimia ym. on tietokoneliikkeet ja netit pullollaan, niin kannettavien tuulettimet on lähes aina mallikohtaisia ja takuukorjaukset tehdään pääsääntöisesti päämiehen toimittamilla osilla. Tietty viiveistä olis kohtuullista asiakkaalle kertoa.
Lähetti palautti juuri koneeni. Prosessorin tuuletin vaihdettiin. Huoltoreissu kesti kokonaisuudessaan kolme vuorokautta.
Eli pisteet Powermillille, tämä huoltoreissu ylitti nopeuden suhteen odotukset täydellisesti.
kyseinen firma siis kohtelee asiakkaitaan vieläpä varsin epätasapuolisesti.
Mulla on fuikkari käynyt powermillissä 2 kertaa huollossa, molemmilla kerroilla huoltoreissu on kestänyt 4 arkipäivää, eli kone on ollut pois käytöstä 2 kokonaista vuorokautta. Olen vakuuttunut...