Eli nimissäni oli kaksi soneran nettiliittymää, ja kaikki meni hyvin Marraskuuhun asti kun soneralta otti ja tuli 8kkn kuukauden/modeemivuokra lasku, joka oli melkein 500€, sitä ihmetellessämme painoimme paikalliseen teleringiin selvittään tätä laskua ja sieltä 2 tunnin puhelun jälkeen soneraan
selvisi että minun ja kaverini tietoni olivat menneet soneran päässä sekaisin, ja kaverini vanhat tiedot olivat kadoneet sieltä...olivat vaihtaneet laskutusjärjestelmiä, eli minä sain kaverini laskut ja toisepäin ja nimet ja osoitteekin olivat sekasin.e.t.c.
Ei siinä mitään, syyskuussa olin vaihtanut modeemini omaan, seuraava lasku tuli ja siinäpä oli vieläkin motukan kuukausimaksu(marraskuu)...soitto soneraan ja sanoivat jätä se maksamatta, korjaavat tiedot...homma OK...(ainakin melkein)...
Eli ne on karhunnu multa modeemin vuokria kokoajalta...
mä olin maksanu kaverini liittymää...ja se 500€ lasku oli mun tunnuksille mutta kaverin nimellä...selkeetä
Suljin sitten sen toisen liittymän ja ajattelin että helpottaa tää säätö...
Joulukuun lasku tuli jossa oli taas modeemin vuokra jonka jätin maksamatta...(josta tuli karhukin)...
Nyt tammikuussa meni viimein se toinen netti poikki ja näppäränä sulkivat väärän liittymän...Soitto soneraan että mitä helvettiä...
Niillä oli vieläkin tiedot sekasin ja oli pistäny väärän modeemin kiinni...
Noh seuraavana päivänä oikea netti aukesi, mutta minun käyttäjätunnukseni eivät toimineen enää, jälleen soitto soneraan, tunnukset ovat aktiiviset mutta ne eivät toimi...
Lupasivat selvittää asiaa, tuli viesti teknisestä tuesta"valitettavasti tunnuksia ei saa vielä auki ilmoittavat kun ne toimivat"...
Viikon odotin ja jälleen soitto soneraan...sain uuden salasanan omille sivuille, kyselivät että oonko saanut uusia tunnuksia aikasemmin...en ollut
Pari päivää edellisestä kaveri soitti ja kerto että sille oli tullu postissa mun salasana...WTF??
Soneran sivuilla asiakastiedoissani on edelleen kaverini nimi ja osote...ja taas soitto soneraan...jolloin sain selvitettyä laskuissani olevan modeemin vuokran...(toivottavasti). Mutta mitä kaverin nimi teki soneran omilla sivuilla, eipä sillä soneran tyypillä ollu paljon mitään sanottavaa siihen...selitteli vaan jotain tosi sekavia.
Tässä on vaan paras osa siitä mitä kyseisen laitoksen kanssa on joutunut säätämään. Puheluita on tullut ainakin 10 tunnin edestä....onneks se on sentään ilmasta! Alkaa olla operaattorin vaihto lähellä,on sen verran ruvennut VITUTTAA!!!!!!!!!
selvisi että minun ja kaverini tietoni olivat menneet soneran päässä sekaisin, ja kaverini vanhat tiedot olivat kadoneet sieltä...olivat vaihtaneet laskutusjärjestelmiä, eli minä sain kaverini laskut ja toisepäin ja nimet ja osoitteekin olivat sekasin.e.t.c.
Ei siinä mitään, syyskuussa olin vaihtanut modeemini omaan, seuraava lasku tuli ja siinäpä oli vieläkin motukan kuukausimaksu(marraskuu)...soitto soneraan ja sanoivat jätä se maksamatta, korjaavat tiedot...homma OK...(ainakin melkein)...
Eli ne on karhunnu multa modeemin vuokria kokoajalta...
mä olin maksanu kaverini liittymää...ja se 500€ lasku oli mun tunnuksille mutta kaverin nimellä...selkeetä
Suljin sitten sen toisen liittymän ja ajattelin että helpottaa tää säätö...
Joulukuun lasku tuli jossa oli taas modeemin vuokra jonka jätin maksamatta...(josta tuli karhukin)...
Nyt tammikuussa meni viimein se toinen netti poikki ja näppäränä sulkivat väärän liittymän...Soitto soneraan että mitä helvettiä...
Niillä oli vieläkin tiedot sekasin ja oli pistäny väärän modeemin kiinni...
Noh seuraavana päivänä oikea netti aukesi, mutta minun käyttäjätunnukseni eivät toimineen enää, jälleen soitto soneraan, tunnukset ovat aktiiviset mutta ne eivät toimi...
Lupasivat selvittää asiaa, tuli viesti teknisestä tuesta"valitettavasti tunnuksia ei saa vielä auki ilmoittavat kun ne toimivat"...
Viikon odotin ja jälleen soitto soneraan...sain uuden salasanan omille sivuille, kyselivät että oonko saanut uusia tunnuksia aikasemmin...en ollut
Pari päivää edellisestä kaveri soitti ja kerto että sille oli tullu postissa mun salasana...WTF??
Soneran sivuilla asiakastiedoissani on edelleen kaverini nimi ja osote...ja taas soitto soneraan...jolloin sain selvitettyä laskuissani olevan modeemin vuokran...(toivottavasti). Mutta mitä kaverin nimi teki soneran omilla sivuilla, eipä sillä soneran tyypillä ollu paljon mitään sanottavaa siihen...selitteli vaan jotain tosi sekavia.
Tässä on vaan paras osa siitä mitä kyseisen laitoksen kanssa on joutunut säätämään. Puheluita on tullut ainakin 10 tunnin edestä....onneks se on sentään ilmasta! Alkaa olla operaattorin vaihto lähellä,on sen verran ruvennut VITUTTAA!!!!!!!!!
Vastaukset 2
Vanhimmat
kyllä niin sekava tarina, että eipä tällaiseen kukaan ulkopuolinen voi ottaa kantaa suuntaan tai toiseen, koska tässä ei kuulla kuin yhden osapuolen näkemys asiasta.
...miksi kaverisi käytti sun liittymää? Niin, no onhan se aika tavallista. Omistaja niistä kuitenkin "vastuussa" on. Jos et ollut huomannut ettei liittymästä ole laskuja tullut moneen kuukauteen, kannattaa kyllä kaveriakin kuulustella!
Lisäksi, kaapelinetti identifioidaan modeemin MAC-numerolla. Se on ainoa millä operaattorisi liittymäsi toimivuuden tunnistaa. Tunnukset koskevat (kaapelinetin kyseessä ollen) vain sähköpostia ja Omia Sivuja.
Ikäviä juttuja nuo ovat, mutta on kyllä mutkikas virityskin teillä.