Olin Elisan matkapuhelinasiakas noin vuoden. Vuoden vaihteessa sanoin sopimuksen irti ja nyt Elisa laskuttaa vuoden takaisia puheluja oman virheensä vuoksi. Toisin sanoen laskut jotka olen saanut, ovat olleet liian pieniä ja nyt kun asiakassuhde on päättynyt, tulee puhelujen todellinen suuruus esiin. Asiakaspalvelussa totesivat tylysti :" meillä on 3 vuotta aikaa periä saataviamme". Nyt vaan sydän kylmänä odottelen miten kauan tiputtelevat laskuja taantuvasti....
ELISA MOKASI
Ei enää Elisan matkapuhelin...
2283
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
ikävää ja kuvastaa hyvin suomalaista yrityskulttuuria, mutta jos aiot pistää viestejä väärille palstoille, niin pistä edes sellaisiin, joissa käy vähän enemmän väkeä kuin täällä.:)
Toinen juttu mikä on mielestäni melko törkeää on se, että kun vuoden päivät on myyty näitä osamaksupuhelimia ja saatu asiakkaat sitoutumaan moneksi vuodeksi operaattoriin, niin sitten tulee uutinen, että Elisa lisää puheluihinsa avausmaksun. Ja tietääkseni tämä tulee lähes kaikkiin vanhoihinkin liittymiin voimaan..
Siinä sitä sitten ollaan. Onneksi itse olen ollut alusta asti kytkykauppaa vastaan ja en ole sitoutunut mihinkään. Kolumbuksella ei ainakaan toistaiseksi ole mitään puheluiden aloitusmaksuja.