Uskomatonta touhua tuo Viasatin/TV1000 EPG-tietojen toimittaminen. Ainakaan Elisan kaapeliverkossa tulee EPG-tiedot Viasatin maksukanavista vain kuluvalta ja sitä seuraavalta ohjelmalta.
Kun asiaa tiedustelin Viasatin asiakaspalvelusta, niin vastaus on ollut:
"Kiitos yhteydenotosta!
Pahoittelemme vastauksen viivästystä.
Vahvistamme, että Viasat lähettää EPG- ohjelmatiedot kaapelioperaattoreille vain tämänhetkisestä ja seuraavasta ohjelmasta."
Uskomatonta touhua, että eivät ole saaneet tätä siaa kuntoon vaikka tästä on ollut puhetta jo vuoden päivät. Nyt esim. Viasat History ja Sport kanavatiedot on mahdollista saada vain www-sivujen kautta sillä ohjelmalehdessä eikä teksti-tv:ssä ole kuin itse elokuvakanavien ohjelmatiedot.
Näyttäisi että Viasatilla ei ole mitään kiirettä tämän asian kanssa ja suhtautuminen on täysin välinpitämätöntä vaikka melkein tärkein ominaisuus eli EPG-tiedot ovat aivan surkealla tolalla. Kaikilla muilla kanavilla 7 vrk EPG-tiedot tulevat kauniisti paitsi Viasatilla.
Kun asiaa tiedustelin Viasatin asiakaspalvelusta, niin vastaus on ollut:
"Kiitos yhteydenotosta!
Pahoittelemme vastauksen viivästystä.
Vahvistamme, että Viasat lähettää EPG- ohjelmatiedot kaapelioperaattoreille vain tämänhetkisestä ja seuraavasta ohjelmasta."
Uskomatonta touhua, että eivät ole saaneet tätä siaa kuntoon vaikka tästä on ollut puhetta jo vuoden päivät. Nyt esim. Viasat History ja Sport kanavatiedot on mahdollista saada vain www-sivujen kautta sillä ohjelmalehdessä eikä teksti-tv:ssä ole kuin itse elokuvakanavien ohjelmatiedot.
Näyttäisi että Viasatilla ei ole mitään kiirettä tämän asian kanssa ja suhtautuminen on täysin välinpitämätöntä vaikka melkein tärkein ominaisuus eli EPG-tiedot ovat aivan surkealla tolalla. Kaikilla muilla kanavilla 7 vrk EPG-tiedot tulevat kauniisti paitsi Viasatilla.
Vastaukset 15
Vanhimmat
tuo viasatin epg on satelliittipuolellakin aika onneton.
omassa boksissa olisi hyvä ohjelmaopas, mutta viasat haluaa käyttää sitä hidasta opentv-sovellusta. joka kaiken lisäksi siltä poistuessa lykkää kanavan aina ruotsin kolmoselle.
satelliittia?? Sinähän suosit nettitv:tä ja haluat maksaa ja maksaa uudelleen ja uudelleen ylen palveluista. Ja nyt ruikutat EPG:stä?
Ei oo helppoo sullakaan
mistähän olet tuollaista saanut päähäsi. minulla ei ole satelliittiboksiin edes viritettynä ylen kanavia enkä niistä maksa edes tv-maksua. maksan satelliittioperaattorille kanavista, joita haluankin katsoa.
muutenkin aivan perseestä,oisit ottanut Canalin..
Ironista on, että Viasatin sivuilla kertovat seuraavaa:
"Viasat jatkaa strategiansa toteuttamista, jonka tavoitteena on yhtiön nostaminen yhdeksi Suomen johtavista maksutelevisioyhtiöistä."
Olisko syytä aloittaa starategian toimeenpano iitä, että laittaisivat nyt pikaisesti nämä perusasiat kuten 7 vrk EPG-ohjelmatiedot kaapeliasiakkaiden saataville. Tämä nykyinen käytäntö on kyllä todellista asiakkaiden väheksymistä.
On se kumma kun kaikki muut kanavat pystyvät tarjoamaan kaapeliasiakkaille 7 vrt EPG:n mutta Viasat ei.
Laittakaa nyt hyvät ihmiset Viasatin asiakaspalveluun kunnolla palautetaa, jotta tämä asia saadaan kondikseen.
Tuo on ihan hanurista ja oli merkittävin syy miksi lopetin Viasatin tilaamisen. Homma meni vielä perinteisellä boksilla, mutta tallentavalla tuollainen on ihan älytöntä. Sama ongelma on myös National Geographicilla. Älytöntä maksaa kanavista, joita ei koskan näe tuon EPG mokan takia.
Onhan tuo ymmärrettävää. Sulla tietenkin on vanha boksi kyseessä.Epg lähetykset luullakseni toimivat mpeg4 boksissa elikkä viimevuonna tulleessa hd boksissa.
Mutta laittakaa ihmiset jolla löytyy teräväpiirto digiboxi että toimiiko siinä tuo?????
...vaan mitä väliä sillä on, onko "normaali" vai HD boxi. Kaikilla muilla kanavilla 7 vrk EPG pelittää ok, mutta Viasatilla ei.
Tämä johtuu käsittääkseni vain ja ainoastaan siitä, että Viasat ei lähetä sellaista kaapelioperaatoreille (kts. Viasat asiakaspalvelun vastaus). Jos ryhtyisivät lähettämään sieltä 7 vrk EPG-dataa, niin homma toimisi kuin junan vessa.
Vaan Viasat tuntuu viittaavan tälle kintaalla. Mitä sitä tekemään asiaa asiakkaille helpoksi, kun ovat kerran kanavapaketin jo hankkineet. Tuskin kukaan uuden kanavapaketin ostaja osaa edes ajatella että EPG-tietoja ei tulisi kuten kaikissa muissa kanavissa.
kiinni myös epg:stä/boksista. Minulla tf5100pvrc / epgnavigator tap näyttää viikon ohjelmat, juuri tarkistin.
Missä kaapeliverkossa olet? Meilläkään ei 7 vrk EPG toimi Elisan (pks) verkossa, vaikka kaikkien muiden kanavien osalta näkyvät. Elisa sanoi että lähettävät signaalin sellaisenaan mitä Viasatilta saavat ja Viasat sitten kertoo tuota samaa eli että eivät lähetä kuin kuluvan ja sitä seuraavan ohjelman EPG-tiedot kaapelioperaattorille. Voisiko olla että muilla alueilla kaapelioperaatori lisää tuohon signaaliin muualta saadun 7 vrk EPG-tiedon tms?
on welho, minulla on tuo epgnavigator konffattu niin että se tekee epg scannin joka yö ja tallentaa tiedot laitteen kiintolevylle. welhon osuudesta epg:n sisältöön ei tietoa, en oikeastaan aikaisemmin osannut edes epäillä tällaista ongelmaa.
Eli ei myöskään Welhon kaapelissa näy Viasatin EPG.
welhon kaapelissa, nytkin on viikoksi tiedot eteenpäin.
Alkoi juuri tuo national treasure ja samalla selailin EGP:tä, ei näy kuin vuorokausi eteenpäin, vai latasikohan liian vähän aikaa? Viritin on Thomsonin perusviritin ilman Dvd:tä tai kovalevyä.
perukaa viasat maksu kortti ja sanokaa että ostan sitten vasta kun egp toimii. Eiköhän rupea homma hoitumaan, jos näin tekisi useampi.