vaihdon tuossa muutama kuukausi sitten itselleni kauan haaveilemani mazda 3:sen yksityiseltä 1.6 vm.2004 ajettu 45km ja huollot tehty niinkuin kuuluu ja autoa ei kalaroitu eikä ajettu mihinkään katukiviin tms..jokunen aika sitten aloin kiinnittimään etupäästä tulevaan kolinaa/räminään kun vaihtaa vaihdetta/tien on epätasainen(nopeaa liikettä etupäässä) on todella ärsyttävää ja outoa noin uudessa autossa ja vähillä kilometreillä.
No mutta onhan mazdalla 3v takuu/100000km ei muutako auto amzdan valtuuttamaan korjaamoon ja tutkimaan kolinan/räminän aiheuttajaa. eka kerralla ei löytynyt kuulemma mitään kaikki nivelet,laakerit,puslat,iskarit ja pakoputkisto tarkistettiin ja vielä huoltomies kyydissä kuuntelemassa ääntä ja totesi että tämä kolina/räminä ääni kuuluu selvästi. oli puhetta ottaa yhteyttä jos selviää uutta tai tilanne pahenee..itsellä parin kymmenen vuoden kokemusta autoista(itse ajanut kilpaa n.10v ja itse rakentanut kaikki kilpa-autot joilla ajanut ja isä ja äiti ajanut kilpaa v-79 lähtien)ajelinpa omalle nosturille ja aloin tutkimaan tilannetta ja huomasin että kumpikin etupyörä lonksuu, mutta kaikki nivelet on kunnossa ja laakerit ok. vaihtoehtoja jää joku pusla piilossa tai sitten hammastango väljyys.enempää tutkimatta soitin taas samaan valtuutettuun mazdan huoltoon ja auto sisään. ensin eivät taaskaan löytäneet mitään mutta sitten hiukan opastin ja kerroin/näytin kuinka pyörät lonksuu väljästi. taas tutkivat nivelet yms..periaatteessa kaikki mikä on mahdollista ettei autoa ala purkamaan osiksi eikä mitään syytä vian aiheuttajaksi selvinnyt. no mutta onhan autossa edelleen tämä takuu 3v/100000km mutta ei huollon mukaan ole varmaa meneekö takuuseen. outoa ensinnäkin että autolla ajettu 50000km ja etupää kolisee/rämisee ja takuusta ei varmaa kattaako,toiseksi että jos haluan selvittää vian tässä takuun alaisessa autossa niin pitäisi huollon mukaan olla varattuna rahaa vian etsintään ku ei ole varmaa meneekö takuuseen, kuulostaako tämä teistä oudolle??en ymmärrä tätä mazdan takuuta en ollenkaan. soitin mazdan takuu asioiden valvojalle joka aikoi ryhtyä selvittämään asiaa mutta mitään ei ole vielä ainakaan kuulunut s-postiin eikä puhelimeen vaikka yrittänyt tavoittaa henkilöä..no toivottavasti kuulen pian tästä valvojasta jotta asia selviää..mutta tässä vaiheessa olen erittäin pettynyt mazdan takuu toimintaan ja hiukan autoonkin koska otetaan edelleen esille se että autolla ajettu nyt 50000km ja etupää kolisee/rämisee, ei noin uudessa ja tuon verran ajetussa autossa pitäisi kuulua mitään kolinoita eikä räminöitä!!!
No mutta onhan mazdalla 3v takuu/100000km ei muutako auto amzdan valtuuttamaan korjaamoon ja tutkimaan kolinan/räminän aiheuttajaa. eka kerralla ei löytynyt kuulemma mitään kaikki nivelet,laakerit,puslat,iskarit ja pakoputkisto tarkistettiin ja vielä huoltomies kyydissä kuuntelemassa ääntä ja totesi että tämä kolina/räminä ääni kuuluu selvästi. oli puhetta ottaa yhteyttä jos selviää uutta tai tilanne pahenee..itsellä parin kymmenen vuoden kokemusta autoista(itse ajanut kilpaa n.10v ja itse rakentanut kaikki kilpa-autot joilla ajanut ja isä ja äiti ajanut kilpaa v-79 lähtien)ajelinpa omalle nosturille ja aloin tutkimaan tilannetta ja huomasin että kumpikin etupyörä lonksuu, mutta kaikki nivelet on kunnossa ja laakerit ok. vaihtoehtoja jää joku pusla piilossa tai sitten hammastango väljyys.enempää tutkimatta soitin taas samaan valtuutettuun mazdan huoltoon ja auto sisään. ensin eivät taaskaan löytäneet mitään mutta sitten hiukan opastin ja kerroin/näytin kuinka pyörät lonksuu väljästi. taas tutkivat nivelet yms..periaatteessa kaikki mikä on mahdollista ettei autoa ala purkamaan osiksi eikä mitään syytä vian aiheuttajaksi selvinnyt. no mutta onhan autossa edelleen tämä takuu 3v/100000km mutta ei huollon mukaan ole varmaa meneekö takuuseen. outoa ensinnäkin että autolla ajettu 50000km ja etupää kolisee/rämisee ja takuusta ei varmaa kattaako,toiseksi että jos haluan selvittää vian tässä takuun alaisessa autossa niin pitäisi huollon mukaan olla varattuna rahaa vian etsintään ku ei ole varmaa meneekö takuuseen, kuulostaako tämä teistä oudolle??en ymmärrä tätä mazdan takuuta en ollenkaan. soitin mazdan takuu asioiden valvojalle joka aikoi ryhtyä selvittämään asiaa mutta mitään ei ole vielä ainakaan kuulunut s-postiin eikä puhelimeen vaikka yrittänyt tavoittaa henkilöä..no toivottavasti kuulen pian tästä valvojasta jotta asia selviää..mutta tässä vaiheessa olen erittäin pettynyt mazdan takuu toimintaan ja hiukan autoonkin koska otetaan edelleen esille se että autolla ajettu nyt 50000km ja etupää kolisee/rämisee, ei noin uudessa ja tuon verran ajetussa autossa pitäisi kuulua mitään kolinoita eikä räminöitä!!!
Vastaukset 6
Vanhimmat
Moi, muista kappalejako ensi kerralla kun kirjoitat, tekstiäsi on vaikea lukea kun se on yhtenä pötkönä...
en ollu koskaan koulu aikoina hereillä oikein missään oppitunnilla ja se varmaan selittänee tämän kappale jaon...
Huomaa, ettet ole ollut hereillä. Esim.
Kouluaikoina - ei koulu aikoina.
Soita kuluttajavirastolle ja kysy mitä mieltä ovat.
Vastauksesta riippumatta lähetä Mazdalle (tai huoltoon) kirjallinen selvitys. Vaadi myös heitä vastaamaan siihen kirjallisesti jos päätös on negatiivinen. Siihen sulla on oikeus. Tämän jälkeen lähetä kirjallinen vastaus edelleen kuluttajavirastolle käsiteltäväksi. Muista mainita myös siitä selvityksessäsi.
Ps. kannattaa laittaa kappaaleenjako selvitykseen myös ;)
onhan etupään kolinasta tullu 2v. sitten huoltotiedote, missä vaihdetaan iskarin yläpään laakerointi.pitäis löytyy mazda merkkikorjaamolta.
Soitin äskettäin kyseiselle mazda korjaamolle jossa autoa aikaisemmin käytin. Nyt aikoivat ottaa auton sisään tutkittavaksi ja kaveri jonka kanssa juttelin sanoi: "..en uskaltaisi edes lähteä laittamaan laskua sinulle auton vian tutkimisesta auto on kuitenkin takuun alainen...." ja "...vikakuvaus jonka olet kertonut voi ehkä löytyäkin tästä puhumastasi iskarin yläpään laakerointi tiedotteesta..." Takuu asioiden valvojaa en ole saanut edelleenkään kiinni lukuisista puheluista ja s-posteista huolimatta. No jospa nyt tämä huoltokaveri jonka kanssa juttelin saa asiat rullaamaa kuinka kuuluukin.