Tilasin takan jota tuli sitten rakentamaan tyyppi, joka oli aivan täysi tumpelo.
-Takan edessä on laatoitus, joka meni noin 85 asteen kulmaan.
-Slammauksessa oli sormen mentäviä aukkoja ja se on aivan järkyttävän näköinen, muurari oli kaiketi sekoittanut antiikkilaastin ja tavallisen laastin samassa ämpärissä, joten siellä täällä on harmaita läikkiä, myös pari peukalon jälkeä tuli vastaan.
-Nuohousluukut oli ruuvattu kiinni takan runkoon eli niitä ei saanut auki, oudointa oli, että muttereille oli rälläköity aukot erikseen.
-Kipinäverkkojen kiinnitykset oli rälläköity irti joten ne eivät pysyneet paikoillaan.
-Etuluukku oli pahasti vinossa.
-Kesäpelti on "kiinni" asennossa auki ja toisinpäin.
-Piipun reikää kattoon oli yritetty alkuun porata 50cm päähän oikeasta paikasta. Peltiin oli jäänyt käden mentävä aukko joka ei ollut peitettynä ja muurari ei vaivautunut kertomaan asiasta.
-Myyjä kävi katsomassa takkaa kun se oli "valmis" ja kehui todella hienoksi, kuulemma "yksilöllinen slammaus". No joo oli todellakin. Myyjän saamattomuuden ja suoranaisen valehtelun takia takan korjaus pitenee ja pitenee, ehkä nyt sitten ensi viikolla saataisiin paikalle pätevä kaveri joka korjaa tämän "yksinäisen suden".
Ymmärrettävästi olo on turhautunut, takan piti olla valmis jo noin kolmisen viikkoa sitten ja korjaus joudutaan tekemään kun olemme jo muuttaneet taloon. Anteeksi pyyntöä emme ole saaneet keneltäkään, myyjä on kierrellyt ja kaarrellut sekä vähätellyt vahingon laatua. Ikävä kyllä takka on jo maksettu, mutta minkähänlaista korvausta olisi kohtuullista pyytää???
Muuttopäivää on jouduttu jo kerran siirtämään koska takka luvattiin korjata nopeasti. Tuli hankala tilanne saada vuokrasopimukseen jatkoa ja asiasta on syntynyt muutakin kohtuutonta vaivaa. Näin siis toimii Uunisepät Tampereella...
-Takan edessä on laatoitus, joka meni noin 85 asteen kulmaan.
-Slammauksessa oli sormen mentäviä aukkoja ja se on aivan järkyttävän näköinen, muurari oli kaiketi sekoittanut antiikkilaastin ja tavallisen laastin samassa ämpärissä, joten siellä täällä on harmaita läikkiä, myös pari peukalon jälkeä tuli vastaan.
-Nuohousluukut oli ruuvattu kiinni takan runkoon eli niitä ei saanut auki, oudointa oli, että muttereille oli rälläköity aukot erikseen.
-Kipinäverkkojen kiinnitykset oli rälläköity irti joten ne eivät pysyneet paikoillaan.
-Etuluukku oli pahasti vinossa.
-Kesäpelti on "kiinni" asennossa auki ja toisinpäin.
-Piipun reikää kattoon oli yritetty alkuun porata 50cm päähän oikeasta paikasta. Peltiin oli jäänyt käden mentävä aukko joka ei ollut peitettynä ja muurari ei vaivautunut kertomaan asiasta.
-Myyjä kävi katsomassa takkaa kun se oli "valmis" ja kehui todella hienoksi, kuulemma "yksilöllinen slammaus". No joo oli todellakin. Myyjän saamattomuuden ja suoranaisen valehtelun takia takan korjaus pitenee ja pitenee, ehkä nyt sitten ensi viikolla saataisiin paikalle pätevä kaveri joka korjaa tämän "yksinäisen suden".
Ymmärrettävästi olo on turhautunut, takan piti olla valmis jo noin kolmisen viikkoa sitten ja korjaus joudutaan tekemään kun olemme jo muuttaneet taloon. Anteeksi pyyntöä emme ole saaneet keneltäkään, myyjä on kierrellyt ja kaarrellut sekä vähätellyt vahingon laatua. Ikävä kyllä takka on jo maksettu, mutta minkähänlaista korvausta olisi kohtuullista pyytää???
Muuttopäivää on jouduttu jo kerran siirtämään koska takka luvattiin korjata nopeasti. Tuli hankala tilanne saada vuokrasopimukseen jatkoa ja asiasta on syntynyt muutakin kohtuutonta vaivaa. Näin siis toimii Uunisepät Tampereella...
Vastaukset 8
Vanhimmat
luulen että piti. Sitä saa mitä tilaa....
Uuniseppien myyjä on asiantuntija näissä asioissa ja tietenkin myös siis oikeassa. Eli olet ns. turhanvalittaja. Sopiva korvaussummaa lienee n. 30 euroa
sillä että vaadit viallisen takan purkamista ja uuden asentamista sekä katon korjaamisen ja parin kuukauden vuokraa. Eiköhän sieltä päästä vähän vastaan tulemalla järkevään lopputulokseen.
pitää vaatia, älä ihmeessä tyydy maanantaiversioon.
Ota yhteyttä tavarantarkastajaan niin asiasi alkaa etenemään.
Oli juuri tv:ssä noin klo 17 juttu ikkunatoimitusvioista. Tav.tarkastaja sanoi 'teen niinkuin maksaja sanoo', ja ei nähnyt vikoja, koska ikkunatehtaat maksavat hänen palkkionsa, tai jotenkin näin se meni.
Sun täytyy tietää kaikki määräykset pilkulleen, että tarkastaja ei vaan pääse kuittaamaan hommaa "yleisesti ottaen hyvä" -kommentilla. Itse täytyy tietää toleranssit ja maksimi mittapoikkeamat. Toisaalta tarkastuksen tilaajahan se aina on etulyöntinasemassa. ÄLÄ ota yritysmaailman edustajana leipäänsä tienaavaa tarkastajaa. Jos on soppariepäselvyyksiä, niin tarkastaja EI VOI TAI SAA TARKASTAA TYÖTÄ. Suullisesti sovittua, jos on riitaisaa, ei voi myöskään tarkastaa.
Mulla kävi tarkastaja ja lausunto oli p***eestä. Ympäripyöreitä ja täysin tulkinnallisia lausahduksia, joista sai kuvan, ettei toimituksessa ollu mitään vikaa, eikä se toisaalta kertonut virhehavainnoistaan yhtään mitään, vaikka niitä teki.
Kirjaa puhelut. Tallenna tekstiviestit. Kirjeen kopiot. Sähköpostit ja kaikki vastaukset. Ota todistajat tarkastukseen mukaan (ei vaimoa, ei veljeä, ei kaveria,... että on luotettavuus kondiksessa sitten käräjillä).
Niin. Tee siis reklamoinnit kirjallisesti.
Jos joutuvat korjaamaan ja/tai korvaamaan, niin muista suojauttaa, siivotuttaa ja maksattaa välilliset kustannukset (esim. hotellissa asuminen, jos ei voi olla kotona).
Kohtuuttomasti ei tartte oottaa reklamaatioiden jälkeen. Korjaustyöurakka täytyy sitten kysyä useammasta paikasta ja ottaa halvin, jottei toimittajasi voi valittaa. Valittaa se joka tapauksessa, kun haaste lähtee.