Elisan taannehtivat veloitukset

Tarkistakaa ihmeessä Elisan laskunne, jos siinä veloitetaan vanhoja puheluita. Laskussani oli jälkikäteen laskutettu kolmesta viime kesä-heinäkuussa soitetusta puhelusta. Ensin väitettiin, ettei laskussa ole mitään vikaa. Vaadin maksuttoman puheluerittelyn, josta paljastui, että ko. puhelut oli soitettu numeroon, johon soittamisesta ei liittymäehtojen mukaan veloiteta lainkaan. Sen jälkeen hövelisti luvattiin hyvitystä.
Kuinkahan paljon tällaista tapahtuu? Itsekään en varmasti olisi huomannut, ellei kyseessä olisi ollut juuri tuo tietty numero.
3677
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 3

Vanhimmat

puheluerittelyitä. Olen tilannet ne jo pariin otteeseen neljään perheen liittymään, mutta niitä ei vaan kuulu! uskomaton firma!!!

Äänestä
  • kyselin miksi ei erittelyitä ole tullut. ei näkynyt mitään tilausta heillä. aika uskomatonta, olin siis aiemmin jonottanut puoli tuntia turhaan ja tilannet erittelyt. asiakaspalvelu toimii miten sattuu näköjään. onneksi olen siirtänyt kaikki liitymäni pois1

    Äänestä

  • Kyllä minullakin pitkään kesti ennenkuin erittelyn sain. Viikossa lupasivat, kahdessa tuli

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


OlliHki kirjoitti:

Tarkistakaa ihmeessä Elisan laskunne, jos siinä veloitetaan vanhoja puheluita. Laskussani oli jälkikäteen laskutettu kolmesta viime kesä-heinäkuussa soitetusta puhelusta. Ensin väitettiin, ettei laskussa ole mitään vikaa. Vaadin maksuttoman puheluerittelyn, josta paljastui, että ko. puhelut oli soitettu numeroon, johon soittamisesta ei liittymäehtojen mukaan veloiteta lainkaan. Sen jälkeen hövelisti luvattiin hyvitystä.
Kuinkahan paljon tällaista tapahtuu? Itsekään en varmasti olisi huomannut, ellei kyseessä olisi ollut juuri tuo tietty numero.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu