Jos citymarket ottaa lippupalvelun toimipisteen hoitaakseen, niin silloin on sen tehtävä varmistaa että palvelu toimii. Tänään olimme jonottamassa lippuja Metallican konserttiin ja kas kummaa, emme onnistuneet saamaan lippuja kyseiseen konserttiin, koska lippujen myynti ja tulostus ei onnistunut.Tästä lähtien en aio käyttää kyseisen ketjun muitakaan palveluja, jos henkilökunta ja koneet eivät pysty tarjoamaan luotettavaa palvelua tärkeiden asioiden hoidossa. Missään muussa lippupalvelun toimipisteessä ei ollut ongelmia lippujen saamisessa, eli joko ongelma oli citymarketin vanhanaikaisisssa koneissa tai henkilökunnan puutteellisissa taidoissa hoitaa ruuhkautunutta myyntiä.
citymarketin lippupalvelu
raivostunut fani
113366
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 11
Vanhimmat
mitäs jos laittaisit palautteen cm:n palaute osastoon, vois kenties viestis mennä paremmin perille.
laitan kyllä palautetta citymarketillekin. aattelin jos tätä foorumia lukee joku muukin kymmenistä pettyneistä asiakkaista, jotka turhaan jonottivat lippuja citymarketin toimimattoman lippupalvelupisteen edessä. Henkilökunta kyllä yritti kaikkensa, mut jos ei taito tai yhteydet ei pelaa niin eipä se paljon auta. Toinen asia mikä häiritsi oli henkilökuntaan kuuluva nainen, joka etuili koko tunnin ajan jonottaneen ihmismäärän ja meni ensimmäisenä ostamaan lippuja. Jos kuuluu henkilökuntaan voi ainakin yrittää peittää sen että etuilee, käyttämällä muuta ovea sisään menemiseen, kuin jonottamassa olevien ihmisten vieressä olevaa ovea minuutti ennen lipunmyynnin alkamista.
Oliskos vielä muuta sydämellä? Kerro toki tälllaisella palstalla:)!!!!
väärässä,kyllä se on tökkiny muuallakin ainakin täällä helsingissä.lue tarkemmin tapahtumat foorumilta!
Sulla varmaan onnistuu aina kaikki? Koskaan ei ole mitään teknisiä ongelmia missään? Sun auto, tietokone ja kaikki muut laitteet toimii aina täydellisesti? Sä et itsekään tee koskaan mitään virheitä?
ees mennä kattomaan mitään vanhaa ja väsynyttä metallicaa? oli se joskus ihan jees mut nykyään ei niin jees.
mulla ollu ongelmia siellä asiodessa myös, mutta veikkauksien kans. ja ollu myös paljon muuallakin, päivät ei aina vaan rullaa hyvin?
Metallican liput meni suht kiiruuseen tahtiin, en yhtään ihmettele, jos Lippupalvelun serveri on ollut tukossa ja lipun saanti tökkinyt.
En usko, että Citymarket on paljoa asian eteen voinut tehdä, turha niitä on syyttää (kai). Mut jos nyt tulis se toinen konsertti... Tai mene Moskovaan katsomaan!
T:Tellustelija
Turha syyttää kyseitä myyntipistettä, kun vika oli ihan muualla!
"Lippuja oli n. 40000 kpl"!
"Liput myytin noin tunnissa"!
"Ihan turha urputtaa asiasta"!
On arpapeliä kenen kone milläkin sekunnin murto osalla menee perille asti ja kaikki toimii!
Saamasi kokemus on nykyaikaa ja sinun pitää hyväksyä tosiasiat kuinka haavoittuvia järjestelmät ovat.
ps. Ohjemistot tökkivät koko päivän ympäri maata, syystä jota en tässä foorumilla rupea särpimään.
Fanittaa voi monella tavalla, lieneekö tämä yksi niistä?
Mistä tiedät ettei missään muussa Lippupalvelun toimipisteessä ollut ongelmia?
citymarketin vai peräti koko keskon palveluita? Koska jos en oo ihan väärin ymmärtäny niin citymarket on osa keskoa...en kyl mee ihan takuuseen.