Omistan ProCaster PVR-6300C:n.
Aloin ohjelmoimaan tämän illan ohjelmia tallennettavaksi kun huomasin ohjelmaoppaan (EPG) sekoilevan päivämäärien kanssa. Huomasin boksin päiväyksen olevan 4.3.2007, kellonaika oli kyllä oikea. Koetin vaihtaa päivämäärän manuaalisesti, ei auttanut. Soitin paikallisen kaapelioperaattorin (Sonera) vikailmoitukseen ja Digi-tv infonumeroon. Digi-tv infon ohjeiden mukaan otin töpselin pois seinästä muutamaksi minuutiksi, ei auttanut. Koetin myös tehdasasetusten palauttamista, ei auttanut sekään.
ProCasterin nettisivuilta http://www.procaster.fi/download.html löysin sitten tämän viestin:
"Firmware for PVR-6200T / PVR-6300T
Firmware for PVR-6200C / PVR-6300C
A date bug noted in software. Software fix will be released on this site on 02.03.2007!
Huomattava päiväysvirhe löydetty ohjelmistosta. Ohjelmistokorjaus julkaistaan tällä sivulla 02.03.2007!
Ett märkvärdigt datumfel har upptäckts i programvaran. En programuppgradering publiceras på den här sidan 02.03.2007!"
Vika kenties tuolla korjaantuu, mutta vasta huomenna vaikka ongelma ilmaantui tänään. Eilen päivämäärän kanssa ei ollut ongelmia.
Jos saan laitteen toimimaan normaalisti päivittämällä, hyvä sitten, mutta Verkkokaupalle aion lähettää laskun tekemästäni työstä, puhelinkuluista jne. Minun tehtäväni ei ole korjata epäkelpoja laitteita, mutta mieluummin teen sen kuin odotan laitetta huollosta viikkoja. Tekemästäni työstä minulle kuuluu maksaa kohtuullinen korvaus.
Kehotan myös muita ProCasterin omistavia kuten myös muittenkin viallisten laitteiden omistajia tekemään saman. Monet noista digivirittimistä tuntuvat toimivan miten sattuu ja tarvitsevan ainakin noita päivityksiä.
En ymmärrä, miksi laitevalmistajat eivät lähetä ohjelmistopäivityksiä lähetysten mukana, tämähän olisi mahdollista.
Aloin ohjelmoimaan tämän illan ohjelmia tallennettavaksi kun huomasin ohjelmaoppaan (EPG) sekoilevan päivämäärien kanssa. Huomasin boksin päiväyksen olevan 4.3.2007, kellonaika oli kyllä oikea. Koetin vaihtaa päivämäärän manuaalisesti, ei auttanut. Soitin paikallisen kaapelioperaattorin (Sonera) vikailmoitukseen ja Digi-tv infonumeroon. Digi-tv infon ohjeiden mukaan otin töpselin pois seinästä muutamaksi minuutiksi, ei auttanut. Koetin myös tehdasasetusten palauttamista, ei auttanut sekään.
ProCasterin nettisivuilta http://www.procaster.fi/download.html löysin sitten tämän viestin:
"Firmware for PVR-6200T / PVR-6300T
Firmware for PVR-6200C / PVR-6300C
A date bug noted in software. Software fix will be released on this site on 02.03.2007!
Huomattava päiväysvirhe löydetty ohjelmistosta. Ohjelmistokorjaus julkaistaan tällä sivulla 02.03.2007!
Ett märkvärdigt datumfel har upptäckts i programvaran. En programuppgradering publiceras på den här sidan 02.03.2007!"
Vika kenties tuolla korjaantuu, mutta vasta huomenna vaikka ongelma ilmaantui tänään. Eilen päivämäärän kanssa ei ollut ongelmia.
Jos saan laitteen toimimaan normaalisti päivittämällä, hyvä sitten, mutta Verkkokaupalle aion lähettää laskun tekemästäni työstä, puhelinkuluista jne. Minun tehtäväni ei ole korjata epäkelpoja laitteita, mutta mieluummin teen sen kuin odotan laitetta huollosta viikkoja. Tekemästäni työstä minulle kuuluu maksaa kohtuullinen korvaus.
Kehotan myös muita ProCasterin omistavia kuten myös muittenkin viallisten laitteiden omistajia tekemään saman. Monet noista digivirittimistä tuntuvat toimivan miten sattuu ja tarvitsevan ainakin noita päivityksiä.
En ymmärrä, miksi laitevalmistajat eivät lähetä ohjelmistopäivityksiä lähetysten mukana, tämähän olisi mahdollista.
Vastaukset 12
Vanhimmat
"En ymmärrä, miksi laitevalmistajat eivät lähetä ohjelmistopäivityksiä lähetysten mukana, tämähän olisi mahdollista."
Entäpä jos kerron, että Digita ottaa siitä mahtavan korvauksen?
Voisiko RAHA olla syynä moiseen?
digita tosiaan ryöstää noita maahantuojia noista päivitysten lähettämisestä. mutta silti esim omaan humaxin digifoxiin sai parilla klikkaamisella uuden softan ladattua t-verkosta b-nipusta. jos sitä ei olisi manuaalisesti tehnyt niin se olisi tehnyt sen ihan itsekin, mutta vasta klo 04 aamuyöllä.
minun Humax 2000:en kaapelidigiboxiin ei ole raaskittu lähettää päivitys, joka valmistui elokuussa 2006.
kaapelioperaattorit lähettää yleensä ota:na päivityksiä vain niihin bokseihin, joita myyvätkin.
itse vittuunnuin muutenkin koko elisan kaapeli-digiin joten nyt vastaanotan kaiken satelliitista viasatin kautta tai t-verkosta.
Minulla on juuri Tampereen kaapeli-TV:n myymä Humax. Siellä toimistossa minulle kerrottiinkin, että päivitys on olemassa, mutta sitä ei ole lähetetty.
juuri tuo ttv/elisa oli mullakin kaapelioperaattorina ja niistä ei ollut kuin murhetta. milloin verkko nurin, milloin nit-taulukko sekoitettiin ja muuta kivaa.
irtisanoin niiltä lopulta kaiken nettiä lukuunottamatta.
Olet varmaankin Suomen ensimmäinen nainen joka on kiinnostunut digiboxeista :) Yleensä pojat/miehet niitä vain rassaa. Tervetuloa vaan joukkoon miehiseen tummaan.
Mulla on sama laite ja PC:n työpöydällä pikakuvakkeena procaster.com ja sieltä päivittäin vilkuilen joskohan päivityksiä olisi... olipas tieto tästä bugista, jota en vielä ollut huomannut.
Odottelen kuin nousevaa kuuta, että tulisi päivitys, joka korjaisi tallennuksen esim. maksullisen TV100 classic kavavan suomenkielisssä tekstissä AJASTETTAESSA.
Nim. "Kaikki kielet ei hallinnassa"
Minusta tuo on nopeaa, jos korjaus luvataan seuraavaksi päiväksi. Suorastaan erinomaista. Tuollaisiin bugeihin saa varautua, kun ostaa täysin uuden laitteen. Mitään korvausta tuosta en näe aiheelliseksi itse korjauksen lisäksi.
Toki voit viedä sen huoltoon ja odottaa parisen viikkoa, että saat päivitettynä takaisin.
Itse olen kummankin boksini kanssa odottanut päivityksiä puolisen vuotta eikä toiseen ole vieläkään tullut.
Mistä tiedät, kuinka kauan tuo tieto ohjelmavirheestä on ollut sivulla ja kuinka kauan valmistaja on sen tiennyt? Itse huomasin sen tänään, mutta enpä tuolla ProCaster-sivuilla ole sen jälkeen käynyt kun boksin ostin, eli pariin-kolmeen kuukauteen.
Tuollaisiin bugeihin ei todellakaan pitäisi tarvita varautua jos hankkii laitteen jonka avulla on tarkoitus katsoa tv:tä ja tallentaa ohjelmia. Kuka olisi sietänyt moisia vikoja esim. videonauhureissa? Laitteethan tuntuvat olevan kaikki enemmän tai vähemmän susia ja kuluttajat vain mukisematta nielevät viat ja korjauttavat ja päivittävät laitteitansa.
En kaipaa näkemystäsi korvauksen tarpeellisuudesta, et liene kuluttajaviranomainen. Tuotteeessa on ollut selvä virhe ja korjaamisesta aiheutuneet kulut kuuluvat myyjälle/ maahantuojalle. Kuluttajansuojalaki on mielestäni tässä puolellani, vaikka viime kädessähän sen ratkaisee oikeus, jos minä ja myyjä emme pääse sopimukseen asiasta.
Minulla on parempaakin tekemistä kuin korjata epäkelpoja kodinkoneita omalla ajallani. Tässä tapauksessa sen kuitenkin teen etten tarvitse odotella laitetta huollosta.
Jos ostat vaikkapa pyykkikoneen, onko ok että et pysty pesemään koneella kuin 30 pyykkiä ensimmäisen puoleen vuoteen ennen kuin korjauspäivitys, jonka itse joudut asentamaan, valmistuu? Päivityksen jälkeen onnistuu 40 pyykki, mutta 60 ohjelman toimimiseen tarvitaan vielä myöhemmin julkaistava päivitys.
Kuluttajansuoja ei ole puolellasi. Sinun ei olisi tarvinnut korjata sitä vaan olisit vienyt laitteen myyjälle korjattavaksi. Luepa huviksesi yhdenkin softan käyttöehdot, softabugeja ei korvata taikka niiden aiheuttamia vahinkoja. Miten oletat että Microsoft on vielä olemassa?
Luulisin, että vika ilmeni nyt ja liittyi jotenkin helmikuuhun. Toki se voi olla havaittu aikaisemminkin. Laitteissa voi olla virheitä. Olennaista on, että virhe saadaan korjattua. Jotain digiboksia ei katsota niin kriittiseksi laitteeksi, että se pitäisi korjata erityisen nopeasti.
Jos ostaa uuden laitteen voi olla varma, että siinä on bugeja. Siksi ei kannata ostaa ihan uutta, ellei ole hieman seikkailumieltä.
Koska vika on korjattu sinulla ei ole mitään perustetta millekään kanteelle tai valitukselle.