kävin yksityisellä koska terveyskeskukseen on vaikeaa päästä.
Maksoin itseni kipeäksi ja sain tylyä kohtelua yksityiseltä lääkäriltä.
Missä asiakaspalvelu vai onko sitä?
Maksoin itseni kipeäksi ja sain tylyä kohtelua yksityiseltä lääkäriltä.
Missä asiakaspalvelu vai onko sitä?
Vastaukset 17
Vanhimmat
olin kuin vieras sika!
Onko muita saman kokeneita.
mutta maksettuani huomasin olevani kipeä.
sairaatkin elää täällä ja lääkärit on valinnu ammatin että he auttaa sairaita.
Tietysti voi olla huonoja päiviä kaikilla sen kyllä ymmärrän,joten jääköön jutut tähän.Loppu.
Terveydenhuollossakaan ei aina tunnuta tietävän toisen hädästä mitään! Juuri sairas ihminenhän kaipaisi, että häntä kuunnellaan...autetaan, ja ollaan ainakin ystävällisiä...Niinpä. Jokaisella meistä on huonoja päiviä..Jaksaako asiakaspalvelussakaan silti aina hymyillä...?
avun vime keväänä. Jalkapohjiini tuli yht´äkkiä ihottumaa, ei ennen koskaan ollut moista.
Säärihaavan alkua oli toisessa nilkassa, josta olin kovin huolestunut.
Selvitin lääkärille työolosuhteeni ja jne. sain lääkereseptit sekä ystävällisen palvelun.
Vaivani hoitui.
Että sait avun..:)Itsekin olen ollut tyytyväinen tämän alan palveluihin, mutta asiakaspalvelu tökkii pahasti ainakin Kelalla :(((
vaivaasi? Jos, niin silloin asiakaspalvelu pelasi. Muu, esim. ystävällisyys on persoonakohtaista plussaa, jota harvoin saa.
ainakin nousi kun punaisena poistuin häiritsemästä lääkäriä jolla oli kiire näyttöpäätteellä,eipä juuri juttuni jaksanu kiinnostaa mutta edes hieman empatiaa olisin kaivannut.
Ei minulle olisi tarvinnu ääntä korottaa ollenkaan, vaikka kuinka kiire parempiin hommiin mutta empä häirinny kun 5minuttia lasku oli kyllä pidemmästä ajasta?
ihotautilääkärin vastaanotolla kysyin kahta eri asiaa. Ne selitettyään hän kysyi pilkallisesti vieläköhän jatkaisin listaani. Eipä sekään hyvältä tuntunut.
Inhimillisiä lääkäreitä on minun uskomani mukaan ehkä yksi kahdestakymmenestä.
selvis et en ole koiralle allerginen,lääkäri kysy minulta joka rakastaa koiria:harmittaako?
Ettekö te tajua , te olette sairaita!
jospa nyt jatkaisit saarnaasi!?
jATKAN SEN VERRAN, ETTÄ TE ITSEKKÄÄT SAIRAASTI SAIRAAT IHMISET ETTE TAJUA KOKONAISKUVAA. MITÄ HYÖDYTTÄÄ TEIDÄN AVUTON SÄTKIMISENNE ELÄMÄN LAKEJA VASTAAN IKÄÄNKUIN TE OLISITTE OIKEUTETTUJA IKUISEEN ELÄMÄÄN JONKA NYT PAHAT LÄÄKÄRIT TEILTÄ RIISTÄVÄT. HÖPÖ HÖPÖ NÄHKÄÄ TOTUUS, HYVÄKSYKÄÄ KUOLEMA!
sitä hyväksyisi. Itse olin äitini sängyn vieressä hänen kuollessaan, vain muutama vuosi vanhempana, kuin minä nyt.
Mietipä itse tykönäsi omia arvojasi!
hyviä kokemuksia yksityisistä; teveyskeskuksista ei tahdo saada sairaalalähetteitä ei sitten millään.
Ilmeisesti kuntayhtymät so. asiakkaan kotikunta, säästävät erikoissairaanhoidon menoissa tällä menettelytavallaan, ja oikeastaan jo pakottavat asiakkaat menemään yksityiselle.
kun minulla on julkisesta terveydenhoidosta pelkkää hyvää sanottavaa. Olen käyttänyt tasan kaksi kertaa yksityilääkärin/-sairaalan palveluja eikä moitteen sijaa ole siihenkään suuntaan.
Olen varmasti ikäisekseni, monenlaisista rempoistani johtuen, käyttänyt terveyspuolen palveluja keskimääräistä enemmän ja joutunut hyvinkin paljon turvautumaan myös paikallisen Yliopistollisen sairaalan apuun. Koskaan en ole mielestäni joutunut jonottamaan kohtuuttoman kauan ja voinpa tietyissä asioissa olla suoraan yhteydessä Yliopistolliseen sairaalaan ja päästä vastaanotolle ilman mitään lähetteitä.
Kyllähän kaikesta löytyy valittamista ja parantamisen tarvetta, mutta kyllä asioita pitää katsoa kokonaisuuden kannalta ja ainakin itse olen erittäin tyytyväinen ja kiitollinen terveydenhoitomme tämänhetkiseen tasoon.
julkisella puolella riippuu paljon paikkakunnastakin. Näihin "kuoleviin" kyliin kun ei enää saada lääkäreitä, - meilläkin täällä kunnassa kokonaista yksi lääkäriä, eikä tietoakaan tilanteeseen korjausta.
Terveyskeskuksemme on auki, - lääkärin vastaan ottoaika 8 - 15 sta, tuon jälkeen päivystys siirtyy viereiseen kuntaan, 40 km rin päähän, ja jos lääkäri sairastuu, vastaanottoa ei täällä omassa kunnassa ole.