Varasin lennot netin kautta Helsinki-Malaga, matka olis viikon päästä.. Nettivarauksessa oli kuitenkin ongelmia ja jouduin soittamaan lippupalveluun. Sieltä mies jatkoi lentoni varausta ja puhelinyhteys oli kokoajan päällä. Hän otti korttini numeron (visa) ja otti sillä maksun. Sanoi sitten, että matkustuspäivänä hakea liput lipputoimistosta, että mitään ei tule postissa.
Onko tämä hyvinkin yleinen käytäntö?? Yleensä olen tottunut, että postista tulee liput ennakkoon tai ainakin jotakin materiaalia...?
Onko tämä hyvinkin yleinen käytäntö?? Yleensä olen tottunut, että postista tulee liput ennakkoon tai ainakin jotakin materiaalia...?
Vastaukset 5
Vanhimmat
Lippupalvelu eikä myöskään Lippupiste ei käsittääkseni myy Finnairin lentoja. Taitavat keskittyä vain erikalsiten tapahtumalippujen myyntiin. Ilmeisesti sinua on siis huijattu.
Ilmeisesti teit varauksen Finnairille? Sait varmaankin varausnumeron? Sen avulla voit kysellä matkasi perään - tiedot löytyy esim. netistä Finnairin sivulta check my trip-palvelusta. Jos Malagaan on elektroninen lippu, niin sehän tulee sähköpostiin, mutta jos sinne on paperilippu, niin on ihan mahdollista että noinkin toimitaan, että lipun saa lentoasemalta vasta. olennaista tietysti on, minne "lippupalveluun" soitit - Finnairin toimistoon/ puhelinpalveluun / e-palvelujen tukeen vaiko jonnekin matkatoimistoon ?? et varmaan kuitenkkaan Lippupalveluun, kuten edellinen vastaaja vinoili...
Juuri näin on hommat, kyseinen neiti on varannut part charterin finskin sivuilta, kuten normaalia, joku menee viturallee, ja sitten hän on soittanut finnairin numeroon (maksulliseen).
Lippu on varmasti ok, Finnairin tekniikka ei riitä elektroonisen lipun tekemiseen kaikille lennoille, vaan paperi-lippua kovasti tarjotaan ja siitä mukavat summat rahaa peritään.
Ainoastaan yhtä vanha-aikaiseen lentoyhtiöön (ainakin näissä lippuasioissa) olen törmännyt Alitaliaan, ja TAPilla oli hieman yli vuosi sitten starallianssiin siirtymiseen yhteydessä samantapaisia palveluohjelmia.
Hauskaa Malagan lentoa kuitenkin! Eli rauhassa, lippu on varmasti tiskillä, ja turha odottaa suurempia hymyjä.
ole postitettu enää vuosiin ja miksi niin tehtäisi?
Huomenna Kanarialle ja liput tulostin itse omalla koneella ja eikun menoksi.
Mihin on vielä pahviliput niin ne saa lisämaksusta kotiin postitse. Mutta miksi maksaa, ottaa ennemmin lähtiessä kentältä mukaan.