mutta mieti kahdesti, otatko dominan!!!
petyin dominaan, mutta lähden pian takaisin, mutten koskaan enää dominan kanssa!
petyin dominaan, mutta lähden pian takaisin, mutten koskaan enää dominan kanssa!
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 21
Vanhimmat
Mikä meni pieleen matkatoimiston kanssa? Dominalla matkaesitteessä on muka suora lento Luxoriin syksyllä 07. Soitin tästä asiasta sinne,niin sanoivat etteivät ole päättäneet että tuleeko suoraa lentoa Luxoriin ja virkailija ei edes tiennyt, että milloin tietoa tulee. Muuten lento on Hurhgadaan,niin sieltä on bussikyyti n.4.5 h Luxoriin. Menee yksi lomapäivä lisää matkustaessa! Kummallista, että talvella laitoin mailia sinne,niin siihen ei edes vastattu ja muutenkin nettisivut saattavat olla puuteelliset.
Itse saimme s.postilla vastauksen eräisiin kysymyksiimme, mutta itse matkalla luvatut asiat eivät pitäneet. Nyt sitten asioidaan kuluttajanvalituslautakunnassa. Onneksi lupaukset eli ko s.postiviestit ovat tallella!
Kiertäkää kaukaa ko firma.
mutta sähköpostiviestit ovat kelpo todisteita (katteettomista) lupauksista, kun muistaa tallentaa ne, tai edes tulostaa paperille.
Siinä sitä on paha väittää muuta kun on mustaa valkoisella.
Sama täällä.
Ja kun katsoo aiempia viestiketjuja, meitä taitaa olla muitakin.
Oltiin Dominan järjestämällä reissulla ja kaikki toimi hyvin.
Ainoastaan air finlandin lento emot oli hiukan tylyn oloisia.
samaa en voi sanoa meidän matkastamme. Hotellit, lennot ja aikataulut eivät pitäneet. Bussissa istumista tuli paljon sovittua enemmän jne...Jäi aika paska maku koko firmasta.
"hotellit, lennot, aikataulut eivät pitäneet." hei jokainen järkevä ihminen tietää, mitkä asiat ovat matkanjärjestäjän ja mitkä muiden asioita. Hotellit: joka paikassa hotellit ylibuukkaa ja sit voi joutua eri paikkaan. matkanjärjestäjä ei voi vaikuttaa, pitää valittaa suoraan hotelliin. tää on ihan sama kaikilla matkanjärjestäjillä. Lennot: totta kai lentokoneen ajoista ym. matkanjärkkääjä on vastuussa. pomo varmaan soitti lentoyhtiölle, että älkää vielä lentäkö tms. voi että voit olla idiootti.
busseihin vaikuttaa myös muu liikenne, voi hellanlettas pitäiskö sanoa minuutti aikataulu kuinka kauan bussissa istutaan. voi voi, kyllähän se loma on siitä pilalla. tee palvelus. älä matkusta enää millään firmalla.
varannut matkanjärjestäjän kautta, niin kyllä se vaan on matkanjärjestäjän vastuulla, että se myös toteutuu.
Pari kertaa Luxorissa käyneenä, vuosi sitten Finnmatkojen ja tänä vuonna Dominan kautta, ei meillä ole mitään pahaa sanottavaa Dominasta. Kaikki pelasi hyvin, lento oli aikataulussaan, meistä pidettiin hyvää huolta Hurghadassa, bussimatka kesti sen minkä kesti, hotelli Emilio oli hyvä, matka oli loistava. Eroa ei ollut Finnmatkojen järjestämään Luxorin matkaan verrattuna, minkä teimme vuosi sitten. Molemmat olivat ok.
Voin käyttää Dominaa jatkossakin Luxoriin matkustettaessa ja suositella sitä muillekin.
Olen itse matkaoppaana Egyptissa, ja tunnen jonkin verran Dominan kuvioita siella, ja myos Egyptilaisten tapaa toimia. Dominan ongelma on se,etta kun se on sen verran pieni yritys, niin ongelmia tulee. Ei ole isoa luotettavaa verkostoa. Oppaat kylla tosi huipputyyppeja,ainakin omasta mielestani. Finnmatkojen ja Aurinkomatojen asiat sujuvat Egyptissa paremmin, koska heilla on kattava verkosto. En todellakaan aina luota egyptilaiseen matkanjarjestajiin taalla paalla. Ongelmia tulee kaikille. Jos hommat ei toimi,niin eniten siita karsii pienemmat suomalaiset matkanjarjestajat. Kaikki ei suinkaan ole Dominan vikaa. Eghypti on yksi vaikeimmista paikoista olla toissa ja yrittaa kommunikoida paikallisten kanssa.Ehkas Dominan kannattaisi yhdistaa voimansa Finnmatkojen tai Aurinkomatkojen kanssa.
Hieno viesti ja täyttä asiaa. Näin se on!
Niin siinä ehkä syy, mutta sinunkin kirjoituksestasi ilmenee se tosiasia, että domina lupaa enemmän kuin pystyy antamaan...
Oli syy mikä tahansa se ei juurikaan lohduta maksavaa asiakasta, joka vasta matkakohteessa huomaa, ettei homma toimi sovitulla tavalla!
Domina ei ole pieni firma, vaan kansainvälinen ja suuri yhtiö
Tuskin on aivan sattumaa, että lähes kaikki matkatoimistoja kohtaan kirjoitetut negatiiviset viestit koskevat juuri dominaa (ks. aiempia viestiketjuja). Minusta on hyvä, että negatiivisiakin asioita tuodaan ilmi. Itse en ainakaan jaksa uskoa, että vain dominan asiakkaat ovat hankalia. Kyllä jotain mätää matkatoimistossakin täytyy olla, sen verran runsaasti ollut tuota kritiikkiä kevään aikana.
ILMEISEASTI FIRMA OPPAAT osaavat hoitaa "uima-allasasiakkat" ihan hyvin, mutta vaativampi toiminta (eaim. Luxor, Abu Simbel, Niilin risteily)on aivan onnetonta. ÄLÄ LÄHDE MUKAAN!
Olimme Dominan matkalla Hurgarassa helmikuussa, ei mitään valittamista. Oppaat olivat vastassa lentokentällä ja veivät hotelliin, sisäänkirjautumisessa neuvottiin, kuka apua tarvi.
Retkistä ilmoitettiin kaikille tarpeeksi,ja opas oli aina hotellissa tavattavissa, kun piti.
Hotelli oli sitä mitä esitteessä luvattiin ja kaikki muukin toimi moitteettomasti. Retkiä järjestettiin jopa, vaikkei ollut tarpeeksi osanottajia ja opas oli aina mukana. Oppaat olivat asiantuntioita Egyptin historian suhteen.
Ei mitään estettä käyttää Dominaa seuraavallakaan kerralla.
Voin vain kertoa, että ei ole eka kerta, kun dominan omat oppaat kirjoittelevat tänne!
Ei kiellettyä, mutta uskottavuus menee...
Tiedoksi vain, ei meidän matkaseurueesta, ollut kukaan ammatiltaan matkaopas, eikä Dominalla töissä. Täällä on ollut aika paljon positiivisia kirjoituksia Dominasta ja tuskin ovat heidän omia kirjoituksiaan.
Me ollaan oltu kolme kertaa Bulgariassa Dominan matkassa ja ei voi kyllä moittia mitenkään. Nyt lähetään Dominan "kyydissä" Hurghadaan luottavaisin mielin...
en jaksa tilitellä, lue aiemmat kirjoitukset,,,
Paska mikä paska. Ensi kerralla joku laadukkaampi firma!
...pari viikkoo sit ja olen todella tyytyväinen siihen...en ymmärrä ett miks sitä haukutaan tääll keskustelukanavall koska domina on must jees.:)