Katkeileeko kenelläkään muulla Soneran ADSL tällä hetkellä? Minulla alkoi muutama päivä sitten oireilla. Katkeilee satunnaisesti n. 10min - muutaman tunnin välein. Esim. tällä hetkellä on vain Skype käytössä, ei muuta, ja koko nettitrafiikki vaan loppuu kokonaan. Kun pistän repairia (Windows) tai ipconfig /release ja /renew, niin netin saa taas aika nopeasti kuntoon.
Tarkistaisin vaan, onko muilla samanlaista ennen kuin soitan Soneralle asiasta. Alue Vuosaari/Helsinki.
Tarkistaisin vaan, onko muilla samanlaista ennen kuin soitan Soneralle asiasta. Alue Vuosaari/Helsinki.
Vastaukset 9
Vanhimmat
Mulla katkeili yhteen aikaan ADSL-yhteys epäilyttävän usein. Ajattelin tietysti syypääksi operaattoria.
Sitten mittasin ADSL-modeemin muuntajan antaman käyttöjännitteen ja totesin sen olevan aivan liian alhainen verrattuna modeemin kyljessä ilmoitettuun arvoon.
Muuntajan vaihtaminen korjasi ongelman.
Kannattaa siis kokeilla lainata vaikka kaverin modeemia niin voit todeta onko vika laitteistossasi vai operaattorissa.
Kuulostaa siltä että kone hukkaa IP-osoitteen.
Tarkita ipconfig:lla mikälainen IP-osoite koneella on. 192 ja 10 alkavat osoitteet ovat privaatti-osoitteita, mitkä on saatu modeemilta. Jos yhteydeen toimiessa IP-osoite on tuollainen 192 tai 10 alkava, niin vika jää windowsiin tai modeemiin.
Olen nyt päivittänyt adsl-modeemiin uuden firmwaren (huom, ko. modeemi toimi kyllä tähän asti vuoden verran ihan hyvin). Julkinen IP on kyllä tällä koneella, 88.192-alkuinen.
Modeemi alkaa ottaa uutta yhteyttä silloin, kun katkeaa (adsl-valo alkaa vilkkua hitaasti). Tilanne on pahentunut koko ajan, tänään katkennut jo varmaan 10 kertaa.
Modeemin virtalähteen vaihdoin tuossa, tosin 850mA-virtalähteeseen, kun sen pitäisi olla 1A. Mutta en usko, että virtalähde on rikki. Sen sijaan itse modeemi saattaa olla hajoamassa. Soitin Soneralle, he käskivät kokeilla toista modeemia tai tätä mahdollisesti rikkinäistä jossain toisessa asunnossa. Koitan tehdä tämän toimenpiteen heti, kun saan siihen mahdollisuuden.
pätkii täällä meillä ja olen tehnyt ilmoituksen. Laitan soneralle reklamaation on nimittäin ollut liikaa noita vikoja viimeaikoina. Jatkossa laitan ylös kaikki häiriöt.
Tervehdys!
Eilen illalla, n. 19 aikoihin kotikulmilla oli sähkökatkos, sähköt palasivat aika nopeasti mutta nettiyhteys ei toimi. Tein siinä pakolliset resetoinnit modeemille ja WLAN-vastaanottimen uudelleen asennukset, aika monet uudelleen käynnistykset ym., mutta välityspalvelimeen ei saada yhteyttä.
Vika lienee siis Soneran päässä, onkohan niillä joku palvelin kyykyssä tuon sähkökatkoksen jäljiltä, joka käydään "kuittaamassa" joskus viikon päästä kun tarpeeksi monta asiakasta on soittanut että EI TOIMI! Parhaillaan on juuri linja auki jonottamassa asiakaspalveluun, naurattaa jo valmiiksi ne ohjeet mitä sieltä tulee.. "resetoi" ym.
Viimeksi tappelin koneeni kanssa useamman päivän, rakensin uutta myllyä vanhoista osista ja asentelin puhdasta windows-pohjaa jne.. ja Sonerastahan kaikki oli lopulta kiinni. Toivottavasti tuo asiakaspalvelu mihin nyt jonotan johtaa sellaiseen paikkaan, missä saa ilmoittaa asuinalueensa ja vikatilanteen, erikseen ei sellaiseen numeroon ainakaan Soneran nettisivuilla ohjata. Onneksi töissä pääsee webbiin! xD
Nyt olen kokeillut toista modeemia, ei mitään vaikutusta.
Koneessani on kaksi verkkokorttia, joten koitin seuraavaksi vaihtaa verkkopiuhan toiseen verkkokorttiin. Toistaiseksi on toiminut. Näinpä siis epäilen, että verkkokortti olisi mennyt rikki. Jos en enää kirjoittele, niin näin todennäköisesti on tilanne. Päivitän taas, jos selviää jotain uutta.
Tuli todettua, että ei ollutkaan rikkinäinen verkkokortti. Nyt on testattu kahdella modeemilla ja kahdella verkkokortilla, katkeilee. Pistin Soneralle tollasen vikailmoitustekstarin, katsotaan mitä tapahtuu.
Tänään iltapäivällä Sonera teki korjauksen; vaihtoi modulaation/protokollan g.dmt:ksi. Sen jälkeen ei ole katkennut kertaakaan.
Mulla on yhteys pätkinyt jo muutaman päivän (Jyväskylässä)