Irtisanoin Elisan normaalin laajakaistan siten, että se päättyi 08.03.07. Nyt kuitenkin laskuttavat maaliskuun kuukausimaksun.
Olen lähettänyt useamman sähkärin elisan asiakaspaleveluun, mutta ei mitään vastausta.
Mitä teen??????
Mielestäni on kohtuutonta maksaa koko kuukauden maksu, kun oli toiminnassa vain 8 vrk.
Olen lähettänyt useamman sähkärin elisan asiakaspaleveluun, mutta ei mitään vastausta.
Mitä teen??????
Mielestäni on kohtuutonta maksaa koko kuukauden maksu, kun oli toiminnassa vain 8 vrk.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Niin se, että laskutetaan kuukausista, on kerrottu sopimusehdoissakin, jotka olet hyväksynyt. Eli sen takia käytännössä ei kannata irtisanomista laittaa kuukauden alkupäiville.
Ja irtisanominenkin pitää tehdä kokonainen kuukausi ennen irtisanomispäivää.
irtisanomisaika ylittyi reilustikin, ja siksi tuo 08. pv, kun toinen operaattori ehti avaamaan vasta 09. pv.
Jostain niistä sopimuksista muistan lukeneeni, oliko se alle 10 pv vai 14 pv, ettei veloitettaisi, mutta nyt en löydä sitä kohtaa mistään......