Perusdigisovittimen käytöikä

Panasonic TU-CT20E ostettu syksyllä 2004 Mustasta Pörssistä. Hinta 139 Eur. Ensin katos värit ja nyt ei toimi kuin muutaman sekunnin kun jo kuva ja ääni katkeaa. Vein ostopaikkaan ja kyselin mikä mahtaa olla vikana. Testattiin ja todettiin, että vikaa on mutta myyjä ei tiennyt mikä on vikana. Epäili, että ohjelmapäivitys voisi auttaa, mutta se ei onnistu kuin huollossa ja se maksaa 60 Eur, saman kuin uusi perussovitin. Myyjä alkoi tivaamaan, että mitä haluan tehdä asialle. Totesin, että sovittimen käyttöikä tulee olla selvästi pidempi kuin 2,5 vuotta ja laitteen on myös toimittava ilman, että se pitää toimittaa asiakkaan kustannuksella huoltoihin päivitettäväksi. (Laite ei välttämättä vastaanota päivityksiä antenniverkon kautta) Missä on kuluttajansuoja? Ala-arvoisia laitteita myydään, mutta ei vastata niiden toimivuudesta kuin vain 1 vuoden takuuajan.
3541
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 3

Vanhimmat

epäkohta, josta on yritetty saada selvää Viestintävirastoa myöten. Kuluttajia kohtaan on väärin, että päivitykset eivät hoidu automaattisesti antennin kautta. Tiedustele Panasonicin maahantuojalta eikö päivitystä saa kuin huollon kautta. Suoraan huollosta päivitystä pitäisi vaatia korvauksetta ilman myyjän välikäsiä. Kuluttajavirastolta voi myös tiedustella kantaa asiaan.

Äänestä
  • Tässähän se ongelman ydin just piileekin: Ota selvää ja kysy sieltä ja täältä ja juokse sinne ja taas tänne. Kuka maksaa ja haluaa taistella myyjän kanssa naama punasena. Tämäkin myyjä alkoi selvästi hiiltyä kun totes, että laite on rikki ja alkoi ehkäpä vedättämään noilla päivityksillä.
    Kuka haluaa ottaa elämäntehtäväkseen näitä selvittää? Kai se on sitten pakko jos haluaa telsua katsella.. perkele!

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


digihamsteri kirjoitti:

Panasonic TU-CT20E ostettu syksyllä 2004 Mustasta Pörssistä. Hinta 139 Eur. Ensin katos värit ja nyt ei toimi kuin muutaman sekunnin kun jo kuva ja ääni katkeaa. Vein ostopaikkaan ja kyselin mikä mahtaa olla vikana. Testattiin ja todettiin, että vikaa on mutta myyjä ei tiennyt mikä on vikana. Epäili, että ohjelmapäivitys voisi auttaa, mutta se ei onnistu kuin huollossa ja se maksaa 60 Eur, saman kuin uusi perussovitin. Myyjä alkoi tivaamaan, että mitä haluan tehdä asialle. Totesin, että sovittimen käyttöikä tulee olla selvästi pidempi kuin 2,5 vuotta ja laitteen on myös toimittava ilman, että se pitää toimittaa asiakkaan kustannuksella huoltoihin päivitettäväksi. (Laite ei välttämättä vastaanota päivityksiä antenniverkon kautta) Missä on kuluttajansuoja? Ala-arvoisia laitteita myydään, mutta ei vastata niiden toimivuudesta kuin vain 1 vuoden takuuajan.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu