Deturilla Alanyaan!?

Olemme vaimoni kanssa matkustaneet Deturilla se perustamisesta lähtien (Kymppimatkojen konkurssin jälkeen)kaksi kertaa vuodessa Alanyaan. Meillä on aina palvelu pelannut hyvin, ainoat harmit ovat olleet joskus lentojen myöhästymiset (ei Deturin vika). Suomalaisilla en hieman etulyöntiasema muiden maiden Detur-matkaajien suhteen, sillä Deturin Alanyan palvelupäällikkö tai kohdepäällikkö tai joku sellainen, on suomalainen nainen. Me olemme löytäneet Deturilta loistavalla paikalla olevan hotellin. Se on pieni ja vaatimaton Carina-hotelli pääkadun ja rantakadun välissä pienellä sivukadulla. Kleopatra-rantaan 160 metriä ja pääkadulle saman verran, joten liikenne ei häiritse. Siellä henkilökunta on loistavaa, ainoa huono puoli on siinä, että ruotsalaiset ja norjalaiset ovat huomanneet sen. Aamiainen on todella hyvä, matkat kaikkialle lyhyet, huoneet ovat melko pieniä ja vaatimattomia, mutta eihän Alanyaan lähdetä hotellihuoneessa istumaan. Hyvä nukkumapaikka vain on tarpeellinen ainakin meille.

TRH / 21. krt. Alanyassa kirjoitti:

Olemme vaimoni kanssa matkustaneet Deturilla se perustamisesta lähtien (Kymppimatkojen konkurssin jälkeen)kaksi kertaa vuodessa Alanyaan. Meillä on aina palvelu pelannut hyvin, ainoat harmit ovat olleet joskus lentojen myöhästymiset (ei Deturin vika). Suomalaisilla en hieman etulyöntiasema muiden maiden Detur-matkaajien suhteen, sillä Deturin Alanyan palvelupäällikkö tai kohdepäällikkö tai joku sellainen, on suomalainen nainen. Me olemme löytäneet Deturilta loistavalla paikalla olevan hotellin. Se on pieni ja vaatimaton Carina-hotelli pääkadun ja rantakadun välissä pienellä sivukadulla. Kleopatra-rantaan 160 metriä ja pääkadulle saman verran, joten liikenne ei häiritse. Siellä henkilökunta on loistavaa, ainoa huono puoli on siinä, että ruotsalaiset ja norjalaiset ovat huomanneet sen. Aamiainen on todella hyvä, matkat kaikkialle lyhyet, huoneet ovat melko pieniä ja vaatimattomia, mutta eihän Alanyaan lähdetä hotellihuoneessa istumaan. Hyvä nukkumapaikka vain on tarpeellinen ainakin meille.

Lue lisää

Olemme myös ihan alusta asti käyttäneet Deturin palveluja ja tyytyväisiä myös me olemme olleet!
Ainoa asia jonka me olemme vähän hankalaksi kokeneet on lentoaikataulut.(Tämän vuotisia lentojen aikoja en Alanyaan tiedä)Niiden takia lomakin jää lyhyemmäksi kuin muilla.
Meitä häiritsemätön miinus on ollut retkien peruuntuminen kevät-ja syysaikaan vähäisten osanottajamäärien takia.Kadultahan näitä retkiä voi ostaa jos oma suunniteltu retki peruuntuu!Hotellit ja huoneistot ovat olleet ihan käypäsiä kaikki,ei ihan luxusta mutta siistejä ja toimivia ystävällisellä henkilökunnalla varustettuja perushotelleja.
Oppaista en osaa sanoa,heitä kun emme ole muuten kuin bussissa tavanneet,ovat kaikki olleet ihan mukavan tuntuisia.
Alanya ihan kiva paikka mutta nyt Marmaris noussut ykköseksi,siellä ihan oma fiilis jota ei mielestämme muualta löydy!

Lensimme Alanyaan 22.4.07,lento myöhästyi 6,5 tuntia,eli lähdön piti olla 21.4.klo 19.20 lähti kutenkin 01.50.Matkalla tarjottiin 2 kuivaa sämpylää,2 ananaskiekkoa ja puolikas paistetusta munasta.Takaisin tullessa "ruoka" muutoin sama,kanamunan tilalla n. 3 rkl tonnikalaa vihanneksilla.Sain tuosta "mössöstä" jonkun vatsapöpön,kuumetta ja ripuli,lääkäri todennut.Juomat riittivät,mutta rahasta ei meinannut saada millään takaisin.Mitenkäs on joku kirjoitti että ruoat ja juomat olivat lennolla ilmaiset,ei meillä ainakaan?Kone oli ahdas ja tosi likainen,Finnair päihittää kirkkaasti,vaikkei heidänkään koneissa kehumista ole,ainakaan tilan suhteen!

Pallon tallaaja kirjoitti:

Lensimme Alanyaan 22.4.07,lento myöhästyi 6,5 tuntia,eli lähdön piti olla 21.4.klo 19.20 lähti kutenkin 01.50.Matkalla tarjottiin 2 kuivaa sämpylää,2 ananaskiekkoa ja puolikas paistetusta munasta.Takaisin tullessa "ruoka" muutoin sama,kanamunan tilalla n. 3 rkl tonnikalaa vihanneksilla.Sain tuosta "mössöstä" jonkun vatsapöpön,kuumetta ja ripuli,lääkäri todennut.Juomat riittivät,mutta rahasta ei meinannut saada millään takaisin.Mitenkäs on joku kirjoitti että ruoat ja juomat olivat lennolla ilmaiset,ei meillä ainakaan?Kone oli ahdas ja tosi likainen,Finnair päihittää kirkkaasti,vaikkei heidänkään koneissa kehumista ole,ainakaan tilan suhteen!

Lue lisää

lensimme Antalyaan viikkoa aiemmin, kone myöhässä puoli tuntia, jonka otti lennon aikana kiinni, lämmin ruoka (hyvää) ilmaista ruokajuomaa (alkoholittomat) ja palatessa sama juttu. Koneet uusia,siistejä ja hotelli 5 tähteä piti paikkansa. Hieno hotelli ja palvelu. Huoneet siivottiin päivittäin, liinavaatteet ja pyyhkeet uusiin joka päivä, opastyttö mukava ja hoiti asiat hienosti, menemme ensikeväänä uudelleen ja nimenomaan Deturin matkalle. Kokemusta on kaikista matkanjärjestäjistä, ennen suosimme Finnmatkoja, muttei enään muutamaan vuoteen, se alkoi olla huonoin vaihtoehto. Aurinkomatkat on hyvä mutta hyvä on myös Detur. Kun näitä mielipiteitä lukee, niin sen kyllä huomaa, että jokaisen henkilön kokemus on erilainen, vaikka olisi sama lento, hotelli, lentoyhtiö ym. Positiivisesti asioihin suhtautuva saa hyvää palvelua ja negatiivisesti suhtautuva huonoa, kumma juttu. Joka tapauksessa kohdemaassa ei ole Suomen olot, joten niitä on turha odottaa ja sitten pettyä kun asiat on "huonommin" kuin kotona. Nauttikaa hyvät ihmiset kun matkalla lähdette, erilaisuuttahan matkalta nimenomaan haetaan, ollaan sitten suomen tai ulkomaan reissulla.Jo olosuhteet täytyy olla samat kuin kotona, niin sitten pysytään kotona.

Deturia kirjoitti:

lensimme Antalyaan viikkoa aiemmin, kone myöhässä puoli tuntia, jonka otti lennon aikana kiinni, lämmin ruoka (hyvää) ilmaista ruokajuomaa (alkoholittomat) ja palatessa sama juttu. Koneet uusia,siistejä ja hotelli 5 tähteä piti paikkansa. Hieno hotelli ja palvelu. Huoneet siivottiin päivittäin, liinavaatteet ja pyyhkeet uusiin joka päivä, opastyttö mukava ja hoiti asiat hienosti, menemme ensikeväänä uudelleen ja nimenomaan Deturin matkalle. Kokemusta on kaikista matkanjärjestäjistä, ennen suosimme Finnmatkoja, muttei enään muutamaan vuoteen, se alkoi olla huonoin vaihtoehto. Aurinkomatkat on hyvä mutta hyvä on myös Detur. Kun näitä mielipiteitä lukee, niin sen kyllä huomaa, että jokaisen henkilön kokemus on erilainen, vaikka olisi sama lento, hotelli, lentoyhtiö ym. Positiivisesti asioihin suhtautuva saa hyvää palvelua ja negatiivisesti suhtautuva huonoa, kumma juttu. Joka tapauksessa kohdemaassa ei ole Suomen olot, joten niitä on turha odottaa ja sitten pettyä kun asiat on "huonommin" kuin kotona. Nauttikaa hyvät ihmiset kun matkalla lähdette, erilaisuuttahan matkalta nimenomaan haetaan, ollaan sitten suomen tai ulkomaan reissulla.Jo olosuhteet täytyy olla samat kuin kotona, niin sitten pysytään kotona.

Lue lisää

Luitko ollenkaan mitä kirjoitin?Käydään kolme kertaa vuodessa rantalomalla ja tällaista ei ole ennen ollut.Lento oli 6.5t myöhässä,ruokaa ei siis saatu,se mitä saatiin niin sitä ei ruoaksi voinut sanoa (sain siitä ruokamyrkytyksen) ja juomista maksettiin.Hotelli oli neljän tähden ja ihan hyvä.Perilläolopäiviä jäi ainoastaan viisi,koska ensimmäinen päivä meni lähes kokonaan nukkuessa koska oltiin aamulla perillä.Ota huomioon että meitä ihmisiä on erikuntoisia,itse sairastan reumaa,jonka olen saanut salmonellan seurauksena Thaimaasta 8 v. sitten.Vietän kuitenkin edelleen kaikki lomat sekä usein viikonloput ulkomailla.Tälle vuodelle on jo varattu matkat Kyprokselle ja Kanarialle,ja uskon että Aurinkomatkat ja Finnmatkat hoitavat asiansa.Lähden matkoille AINA positiivisella mielellä,mitenkäs muuten!

Pallon tallaaja kirjoitti:

Luitko ollenkaan mitä kirjoitin?Käydään kolme kertaa vuodessa rantalomalla ja tällaista ei ole ennen ollut.Lento oli 6.5t myöhässä,ruokaa ei siis saatu,se mitä saatiin niin sitä ei ruoaksi voinut sanoa (sain siitä ruokamyrkytyksen) ja juomista maksettiin.Hotelli oli neljän tähden ja ihan hyvä.Perilläolopäiviä jäi ainoastaan viisi,koska ensimmäinen päivä meni lähes kokonaan nukkuessa koska oltiin aamulla perillä.Ota huomioon että meitä ihmisiä on erikuntoisia,itse sairastan reumaa,jonka olen saanut salmonellan seurauksena Thaimaasta 8 v. sitten.Vietän kuitenkin edelleen kaikki lomat sekä usein viikonloput ulkomailla.Tälle vuodelle on jo varattu matkat Kyprokselle ja Kanarialle,ja uskon että Aurinkomatkat ja Finnmatkat hoitavat asiansa.Lähden matkoille AINA positiivisella mielellä,mitenkäs muuten!

Lue lisää

että toki aina matkalle positiivisella mielellä, mutta kyllä huonosti hoidettu matka matkanjärjestäjän puolelta kummasti latistaa tunnelmaa. eli ymmärrän tilanteesi todella hyvin!!

Kommenttia sitten myös muille.. Ja kyllähän sitä erilaisuutta lähetään hakemaan, mutta ei missään nimessä negatiivisella tavalla.. ja tottahan se on että ihmiset vaatii lomalta eri asioita..toisille riittää vaan sänky ja toiset nauttii luksusesta. varmasti myös se mihin kotosuomessa on tottunut vaikuttaa! :-D Itse maksan lomastanu mielellään enemmän kunhan ei tarvitse tyytyä huonoon matkanjärjestäjään ja huonompi tasoiseen hotelliin! mutta kaikki omalla tyylillään! Jos siis haluaa tasoa ja palvelua, kannattaa ehkä unohtaa Detur, jos pelkka leno ja jonkin moinen yösija riittää..heti vaan varaamaan!:-)

Pallon tallaaja kirjoitti:

Luitko ollenkaan mitä kirjoitin?Käydään kolme kertaa vuodessa rantalomalla ja tällaista ei ole ennen ollut.Lento oli 6.5t myöhässä,ruokaa ei siis saatu,se mitä saatiin niin sitä ei ruoaksi voinut sanoa (sain siitä ruokamyrkytyksen) ja juomista maksettiin.Hotelli oli neljän tähden ja ihan hyvä.Perilläolopäiviä jäi ainoastaan viisi,koska ensimmäinen päivä meni lähes kokonaan nukkuessa koska oltiin aamulla perillä.Ota huomioon että meitä ihmisiä on erikuntoisia,itse sairastan reumaa,jonka olen saanut salmonellan seurauksena Thaimaasta 8 v. sitten.Vietän kuitenkin edelleen kaikki lomat sekä usein viikonloput ulkomailla.Tälle vuodelle on jo varattu matkat Kyprokselle ja Kanarialle,ja uskon että Aurinkomatkat ja Finnmatkat hoitavat asiansa.Lähden matkoille AINA positiivisella mielellä,mitenkäs muuten!

Lue lisää

Lainaus:"se mitä saatiin niin sitä ei ruoaksi voinut sanoa (sain siitä ruokamyrkytyksen)". Tuossa puhutaan ihan selvästi yhdestä ihmisestä. Jos koko koneellinen sai samaa 'paskaa' ruuaksi, niin miten vaan sinä sait 'ruokamyrkytyksen'? Ja miten lääkäri totesi, että sait ns ruokayrkytyksen juuri kone ruuasta? Otitko mahdollisesti näytteen mukaan :)

ittees kirjoitti:

Lainaus:"se mitä saatiin niin sitä ei ruoaksi voinut sanoa (sain siitä ruokamyrkytyksen)". Tuossa puhutaan ihan selvästi yhdestä ihmisestä. Jos koko koneellinen sai samaa 'paskaa' ruuaksi, niin miten vaan sinä sait 'ruokamyrkytyksen'? Ja miten lääkäri totesi, että sait ns ruokayrkytyksen juuri kone ruuasta? Otitko mahdollisesti näytteen mukaan :)

Lue lisää

Lääkärin teki diagnoosiin seuraavien seikkojen perusteella:Olin syönyt hotellilla klo 13,jonka jälkeen seuraavan kerran lentokoneessa n. klo 22,kuume ja vatsatauti alkoivat aamuyöstä.Tulehdusarvot olivat korkealla,mutta muut arvot kunnossa,joka puhuu ruokamyrkytyksen puolesta.Meillä oli ns. all inclusive matka enkä syönyt muualla kuin hotellilla ja koneessa.Aviopuolison vatsa oli myös kipeänä muutaman päivän matkan jälkeen.Thaimaassa sain salmonellan,muu perhe ei,vaikka syötiin samoja ruokia.Joidenkin ihmisten vatsat vain ovat herkempiä reagoimaan "paskaan".

Itse lähden 5.5. Deturin yölennolla Alanyaan, jälleen kerraan äkkilähdöllä. Kokemusta Deturista sekä kaikista muistakin on. Kyllä Deturin matkat ovat yhtä hyviä kuin muutkin. Lennnon myöhästelyjä ei ole ollut (kopkop!). Lentoajat/nousut määrätään keskitetysti Brysselistä käsin, joten siihen eivät matkatoimistot voi vaikuttaa. Mutta koneiden vikaongelmat ovat tietty ihan eri juttu.

Ihan sama minkämaalainen kone, kunhan ilmassa pysyy. Ja määrittelemätön majoitus, joka selviää vasta kohteessa, tähtimäärä ihan yhdentekevää. Kunhan on peti, parveke ja toimiva suihku. Ja runsaasti seikkailumieltä ja iloa siitä, että pääsee lomalle.

Äsken Alanyasta palanneena voin vain kehua Deturin palvelua kohteessa.
Deturin toimistossa käydessä saimme hyvää palvelua ja oppaat erittäin
ystävällisiä ja hoitivat asiamme hienosti. Oppaat olivat ainakin meidän
hotellissa sovittuna aikana.