Lomailin eräässä Välimeren lomakohteessa parisen viikkoa sitten, ja huomioni kiinnitti matkaopas, joka sairaana teki jo toista viikoa töitä ilman yhtään vapaapäivää ja mahdollisuutta tervehtyä.
Minkä maan työaikalakia sovelletaan ko. tapauksessa? (EU:n jäsenvaltio) Kohteen opasmäärä oli selväsit liian pieni ja lisäksi matkailijoille tarkoitettu palveleva puhelin oli oppaan mukana retkillä. Mitä tapahtuu jos apua tarvitaan kun opas on retkellä? Jättääkö opas ryhmänsä, vai sairaan matkailijan oman onnensa nojaan? Monikansallisen yhtiön henkilöstöpolitiikkaa nykyEU:ssa??
Minkä maan työaikalakia sovelletaan ko. tapauksessa? (EU:n jäsenvaltio) Kohteen opasmäärä oli selväsit liian pieni ja lisäksi matkailijoille tarkoitettu palveleva puhelin oli oppaan mukana retkillä. Mitä tapahtuu jos apua tarvitaan kun opas on retkellä? Jättääkö opas ryhmänsä, vai sairaan matkailijan oman onnensa nojaan? Monikansallisen yhtiön henkilöstöpolitiikkaa nykyEU:ssa??
Vastaukset 10
Vanhimmat
Olin itse oppaana Aurinkomatkoilla noin 6 vuotta. Työ oli kyllä mielenkiintoista, mutta välillä tuntui, että oikeudet olivat puuvillapelto-orjan luokkaa. Usein joutui sairaanakin töihin, tai sitten vapaapäivä paloi ja joutui painamaan vaikka 18 päivää ilman vapaapäivää. Kohteissa olevat kohdepäälliköt määräävät pitkälti, miten vapaita ja sairaspäiviä voidaan pitää. Toisaalta, suomalainen matkaaja ei lähde esim. Thaimaahan vain kuullakseen, että oppaan lakimääräisen vapaapäivän takia Kwai-joen retki on peruttu... Aurinkomatkoilla oppaisiin sovellettiin Suomen vuosilomalakia, mutta EI Suomen työaikalainsäädäntöä. Toisin sanoen, kaikilla oppailla oli oikeus kesälomaan, mutta viikon mittaan kertyviä työtunteja ei todellakaan laskettu. Eikä ylityötunneista saa mitään korvausta, vaikka oppaalla olisi hätäkännykkä kotona ja joutuis keskellä yötä sairaalakeikalle. Vapaapäiviä oli vain yksi viikossa ja joskus se todellakin paloi esim. kollegan vaikeamman sairastumisen tms. syyn takia. Oppaat ovat siis tietyllä tapaa täysin laisuojattomia. Suurin osa jaksaa maksimissaan 2 vuotta ja ammatitauteja mm. alkoholismi.
Ja hyvä vielä ottaa huomioon, että Aurinkomatkoilla oppaiden asiat ovat hyvin verrattuna näihin "monikansallisiin" yrityksiin.
Itse olin ns. yhden oppaan kohteessa eli tein käytännössä maaliskuu-lokakuun ilman sitä yhtäkään vapaapäivää viikossa, koska päivystyskännykkä kulki kokoajan mukana. Sairastumisesta ei voinut edes uneksia, eipäs olisi ollut tuuraajaa, töihin piti lähteä vaikka pää kainalossa.
Minä olen rynnännyt oksentamaan palvelutoimistossa ja lähtenyt aamulla ajamaan retkeä, kun yöllä oli lähes 40 astetta kuumetta.
Oppaan työssä ei noudateta minkään maan työlakeja.
kamalaa. Minullakin oli kollgeoita arskamatkoilla, jotka olivat olleet yhden oppaan kohteessa. Omat työolot tuntuivat heidän juttuja kunnellessaan suorastaan ylellisiltä ;)
Erikoista, että esim. Aurinkomatkat, joka tavallaan on valtion firma kun on osa Finnair-konsernia, polkee niinkin räikeästi työntekijäin oikeuksia. Tietysti, ei ole pakko olla opas. Moni lähtee kuitenkin oppaaksi tietämättä, mitä tuo sopimuspykälä "ei Suomen työaikalainsäädäntöä" käytännössä tarkoittaa. Totuus valkenee vasta kohteessa.
huomiota samaan asiaan.Oppaan pitää olla niinsanotusti yli-ihminen että jaksaa ympäripyöreitä päiviä.Löytyisikö jostain joku taho joka ajaisi oppaiden työasiaa inhimillisempään suuntaan?Tuntuu että työnantajia ei asia kiinnosta.Miksei?Matkailijana toivon että (meille niin tärkeiden) oppaiden työajat ja jälkeenjääneet palkat saataisiin ajan tasalle.
Kaunis ajatus, mutta jos oppaiden palkkaa nostetaan tai työaikoja rajataan, niin mitä tapahtuu? Matkojen hinnat nousevat... luulenpa, että suurin osa palleroista ei siitä tykkää, vaikka hädän tullen oppaan luokse heti juostaankin. Yksi äijä tuli kerran jopa selkäni taakse piiloon luonnonpuistonvartijaa (oli kielloistani huolimatta kerännyt laavakiveä).
Juu, Marmariksen retki on Rötökseltä vedetty 40-asteen kuumeessa ja kerran pyörryin kesken tervetulotilaisuuden, siitä vaan ylös ja juttu jatkui...
Ei mitään työaikalakeja, ei, sairaslomamahdollisuutta,ei. Parin päivän retki on tehty oksennellen milloin missäkin nurkan takana..., ja kun bussi viimein saapui takaisin kohteeseen, niin suoraan sairaalaan ja tiputukseen, pyysin asiakkailta kohteliaasti lupaa poistua bussista hieman ennen hotellia. (lyhyempi matka sairaalaan)
Parin päivän päästä takaisin töihin.
sitten asiat hyvin. Mulla on kaks vapaapäivää viikossa ja päivisin oon töissä n.8-15, yhtenä päivänä myös illan. Aurinko paistaa ja asiakkaat on kivoja, tulee juttelee niitä näitä päivystyksiin, valittavia asiakkaita paaaaljon vähemmän kun kivoja. Oikeesti ei tää oo noin pahaa miltä näiden juttujen perusteella vois luulla. Nii, firma on Aurinkomatkat.
on noin löysää? Olin aurinkoisilla hommissa 6 vuotta ja vaikka enimmäkseen oli kivaa, niin tuo sinun opashommasi vaikuttaa kyllä aika utopistisen helpolta.
Ehkä huomasit, nuo edelliset entise oppaat enimmäkseen valittivat siitä, että sairaanakin joutuu töihin. Sinulla on sitten ollut tuuria, kun et ole sairastunut.