Viime viikon kysassa keuhkosairauksien ylilääkäri lataa tiukkaa tekstiä paperittomasta sairaalasta.
Allekirjoitan täysin hänen kantansa. Potilasohjelma pätkii joka päivä. 5 min työn tekoon menee 15 min. Ja jos oikein huonosti käy että ohjelma kaatuu kokonaan, töissä ei voi tehdä yhtään mitään. Ei voi antaa aikoja, ei voi katsoa potilaan tietoja, ei voi vastata kysyjälle onko jonossa, onko aika annettu, koska pääsee.
Pitää vaan toivoa ettei joku monisairas joudu tiedottomassa tilassa päivystykseen kun järjestelmä on nurin. Pahimmassa tapauksessa saa jopa hengenvaaralliset lääkkeet ja oleellinen apu jää antamatta.
Allekirjoitan täysin hänen kantansa. Potilasohjelma pätkii joka päivä. 5 min työn tekoon menee 15 min. Ja jos oikein huonosti käy että ohjelma kaatuu kokonaan, töissä ei voi tehdä yhtään mitään. Ei voi antaa aikoja, ei voi katsoa potilaan tietoja, ei voi vastata kysyjälle onko jonossa, onko aika annettu, koska pääsee.
Pitää vaan toivoa ettei joku monisairas joudu tiedottomassa tilassa päivystykseen kun järjestelmä on nurin. Pahimmassa tapauksessa saa jopa hengenvaaralliset lääkkeet ja oleellinen apu jää antamatta.
Vastaukset 10
Vanhimmat
vajaat 2 tuntia alkuviikosta lapseni kanssa terveyskeskuksella.
Kuuntelin siinä samalla kuinka hoitaja rauhoitteli ihmisiä ja syytteli Kotkan kaupungin valtuustoa romahtaneesta palvelutuotannosta.
Lääkäreiden aika menee kuulemma taisteluun ohjelmiston kanssa ja potilaita ei kerkeä kukaan ottamaan vastaan.
Telaranta puolestaan ryntäilee ihmeissään, kun mikään ei toimi ja selittelee selittämästä päästyään!
Hyvä kirjoitus minustakin. Itse IT-ammattilaisena olen sitä mieltä, että jokin on pahasti pielessä, jos käyttäjät joutuvat toimimaan tietokoneohjelman ehdoilla sen sijaan, että ohjelma mukautuisi käyttäjien tarpeisiin. Käyttäjiltä pyydetään kärsivällisyyttä "siirtymäajan" aikana, mutta eikö tätä siirtymäaikaa ole kestänyt varsin pitkään?
Ensi kerralla kun Effican kehittäjä TietoEnator irtisanoo väkeä, kannattaisi miettiä sen vaikutuksia tuotteiden laatuun.
Onko jossain muuten julkisesti saatavilla tieto, paljonko verorahoja on käytetty kyseisen järjestelmän hankintaan?
on päästetty ilman asiantuntijoita tekemään hankintoja, joista he eivät ymmärrä enempää kuin sika helmistä! Näin on saatu keskentekoinen ohjelmisto työntekijöiden riesaksi. Ja johto sen kun vain elvistelee jossain taustalla antaen lehdistölle katteettomia lausuntoja!
Syylliset löytyvät organisaation yläpäästä ja VAIN SIELTÄ!
Itse olen joskus käynyt lääkärissä. Muistaakseni homma menee suunnilleen niin, että lääkäri ensin tutkii potilaan, kyselee vaivoista yms. ja sen jälkeen joko kirjoittaa kertomuksen itse järjestelmään tai sanelee sen nauhalle. Vanhan historian toki katsoo joko papereista tai tietokoneelta. Eli kyllä jotain voi tehdä vaikka järjestelmä olisikin hetkellisesti nurin, jos haluja riittää. Toki lakkoilla voi aina, jos ei muuten niin italialaisittain. "Järjestelmä nurin, ei voi tehdä mitään." Kuinka monesti Effica on ollut nurin koko päivän, tai edes tunnin? Olisi mielenkiintoista tietää.
Ja mitä päivystykseen tulee, jos jollain lääkärillä on tiedottoman potilaan auttaminen järjestelmästä kiinni, niin olisin siinä tapauksessa yhteydessä TEOon. Kyllä auttaa voi, ja lääkkeitäkin antaa, vaikka järjestelmä nurin olisikin. Kyllä esim. ambulanssit pystyvät ihmisiä auttamaan, oli järjestelmät nurin tai ei.
Hätätilanteessa ON PYSTYTTÄVÄ selvittämään potilaan vanha lääkitys, allergiat ja monet muut asiat nopeasti. Jos ohjelmisto päättää silloin kaatua voivat seuraukset olla potilaan kannalta kohtalokkaat!
Tilanne on liioittelematta erittäin vakava!
Effica on ollut käytössä n vuoden. Sinä aikana kaikki potilastieto on tallennettu tietokoneelle. Jos tietokoneet ovat jumissa eikä ohjelma toimi, et yksinkertaisesti pysty katsomaan potilaan sairauksia tai lääkityksiä.
Joissakin taudeissa tietyt lääkkeet voivat olla hengenvaarallisia tai joidenkin potilaan peruslääkkeiden kanssa tietyt toimenpiteet tai lääkkeet voivat aiheuttaa peruuttamatonta vahinkoa.
Ja kyllä.. ohjelma oli viime viikollakin useampana päivänä monta tuntia jumissa. Joskus on ollut puoli päivääkin.
Mutta.. viikossa ei ole päivääkään etteikö ohjelma ainakin tunnin jumisi.
Entä jos vastaanotolle tulee pahaa dementiaa sairastava potilas, kehitysvammainen, pahassa kolarissa ollut tajuton.. kysele siinä sitten lääkityksiä.
Jos Kotkaan tuodaan pahassa kolarissa ollut tajuton potilas, joka ei ole ollut ennen ko. sairaalassa potilaana, niin lääkäri vaan heiluttelee käsiään ja ihmettelee kun ei löydy Efficasta tietoja. Jos kotikunta saadaan jotain kautta selville, niin pakataan taksiin ja laitetaan eteenpäin...
Pirun hyvä vertaus...
hehehehee
siks just kannattaa olla viemättä potilasta kotkaan "hoitoon".
Omaiset!!!! mummo/pappa taksiin ja suoraan vaan meilahteen.....perskule! saadaan kattoa ees lätkämatsi rauhassa.... :)
lääkäriin!
joku antoi sulle ajan ... viime viikolla yritin ti klo 14.00 pe iltapäivään saada koetuloksia jotta saisin oikean lääkityksen. välillä vastas yövastaaja, välillä oli varattu, jonotin usein ja pitkään. Labroja ei voi ottaa koska läheteet on koneella, ja tuloksia et saa koska ne ovat myös koneella, kyllähän tämä tosi paska ohjelma vei turhan paljon aikaa työpäivästä.