Kuinka nopeasti etenee...

meillä se meni näin. Ilmoitin vahingosta vakuutusyhtiöön ja he käskivät jonkun katsomaan. Meillä kävi eräs yksityinen yrittäjän pienestä firmasta. Kaveri oli erittäin asiallinen ja pätevä. Teki hommanasa ja raporttinsa vakuutusyhtiölle samana päivänä. Vaurio oli todettu ja syy selvillä.

Meni noin kolmeviikoa ja vakuutustarkastja ilmoitti, että hän haluaa vielä itse tulla katsomaan vaurioita.

Tarkastuksen jälkeen hän ilmoitti, että "hoidetaan tämä ohjeiden mukaan" Valtakunnallinen mittaus ja kuivausliikkeen kaveri tuli tekemään samanhomman uudestaan ja aloitti myös purkamisen. Meidän omavastuu oli 150e. Eka tarkastus maksoi 250e ja seuraava kaveri teki sen loppuun ja kun kysyin piruuttani hintaa, hän sanoi että mittaus ja kartoitus tehdään tänään ja se maksaa n.400e ja purku ja kuivaus aloitetaan huomenna ja kestää noin.2-3vkoa. ja neliöperusteinen hinta on noin1500e???????

Elikkä lopputulos oli, minä odotin ja vittuunnuin ja vakuutuyhtiö tumpuloitti ja maksaa pikku näpräämisestä kaksinkertaisen hinnan??

Näin meni meillä, ja perustelut oli kun tein reklamaation huonosta palvelusta, että on yhteistyö sopimkset ja niitä noudatetaan.
Tarkastajasta tein kuluttuja-asiamiehelle kantelun, koska hänen toimesta talomme oli jo kolmenviikon jälkeen terveyshaitta ja lapsemme alkoivat oireilemaan. Enkä asiaa todellakaan tähän jätä.

Annan neuvon. Kun vahinko sattuu se pitää saada heti työlle ja kuivauskäyntiin. Se on tehtävä ja vakutuusyhtiö maksaa. Ei asiakkaan tarvitse odotella että kuka sen tulee tekemään. Se sanotaan jo rakennustyöohjeissa ja määräyksissä ja näin ollen tarkastaja syyllistyi työmääräyksien rikkomiseen ja laiminlyöntiin. Näin sen ilmoitti meidän lakimiehemme.

Meillä meni näin:

Korjattiin kylppäriä ja huomattiin, että seinä on märkä - ilmoitus viikonloppuna vakuutusyhtiölle ja itse purimme lisää. Maanataina soitto uudestaan vakuutusyhtiöön ja sieltä lähetettiin isohko kosteusfirma mittamaan ja kartoittamaan vahinko (vaikka ensin naristiin purkamisesta). Firman raportissa meni muutama päivä ja sitten odoteltiin 3 viikkoa vakuutusyhtiön päätöstä.

Vakuutusyhtiön päätös tuli ja korjausfirma toi kuivaimen joka oli töissä 2 viikkoa. Sitten vakuutusyhtiön kaveri kävi vierailulla kun kuivain oli jo viety pois ja katsasti tilanteen ja sovittiin korjauksen laajuudesta suurinpiirtein koska ei avaamatta lisää nähty koko kauheutta. Saimme vakuutusyhtiön vahinkonumeron ja laskujen lähetysohjeet. Siinä se.

Mutta vakuutusyhtiön kanssa ei alkuepämääräisyyden jälkeen ole ollut mitään ongelmaa - ainakaan toistaiseksi.

Kiitos vastauksista. Olen kyllä ollut aktiivisesti yhteyksissä kosteusmittaajaan, viemärin kuvaajiin, vakuutusyhtiöön ym. Tuntuu vaan homma tökkivän ja pahasti. Ensi viikolla uusi soittokierros :)