Autoani vaivaa mittariston taustavalojen ajoittainen sammuaminen. Lähtevät toimimaan vasta kun auton sammuttaa ja käynnistää uudelleen. Onko kukaan saanut toimivaa korjausta kyseiseen vikaan?
Merkkihuollon mukaan ongelma on tiedostettu ja korjausta odotellaan. Kysymättä jäi koskeeko vika ainoastaan 2006 vuoden malleja vai ehkä koko megane kantaa, jolloin korjausta saa todella varmasti odottaa. Lisäksi hämmästyksen aihe oli, kun työnvastaava totesi korjauksen menevän asiakkaan piikkiin jos korjaus tehdään yli 2v auton ensirekisteröinnistä eli takuu on loppunut. Tämä vaikkakin vika on ollut autossa uutena ja olen ongelman heille tietoon saattanut nyt auton 1 vuotispäivänä.
Tämä on ensimmäinen renault merkkinen auto minulle, eikä autossa ole ollut mitään huomauttamista aiemmin. Ihmetyttää vain tuollainen kanta ongelmaaan, jonka luulisi auton valmistajan aina korjaavan oli takuu voimassa tai ei. Renaultin asenne ei varmasti nosta kyseisen mallin myyntiä uuteen lentoon.
Merkkihuollon mukaan ongelma on tiedostettu ja korjausta odotellaan. Kysymättä jäi koskeeko vika ainoastaan 2006 vuoden malleja vai ehkä koko megane kantaa, jolloin korjausta saa todella varmasti odottaa. Lisäksi hämmästyksen aihe oli, kun työnvastaava totesi korjauksen menevän asiakkaan piikkiin jos korjaus tehdään yli 2v auton ensirekisteröinnistä eli takuu on loppunut. Tämä vaikkakin vika on ollut autossa uutena ja olen ongelman heille tietoon saattanut nyt auton 1 vuotispäivänä.
Tämä on ensimmäinen renault merkkinen auto minulle, eikä autossa ole ollut mitään huomauttamista aiemmin. Ihmetyttää vain tuollainen kanta ongelmaaan, jonka luulisi auton valmistajan aina korjaavan oli takuu voimassa tai ei. Renaultin asenne ei varmasti nosta kyseisen mallin myyntiä uuteen lentoon.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Työvastaavan maininta takuun loppumisesta on täyttä soopaa - takuu lähtee siitä päivämäärästä kun viasta on ilmoitettu. Omasta Scenicistä meni sisäilman kierron läppämoottori pari viikkoa ennen takuun muodollista päättymistä. Ennenkuin saivat sen Bilialla korjattua (mihin vaadittiin tavanomaiset 2 käyntiä) oli ensi-ilmoituksesta kulunut jo peräti 2,5 kk. Printissä luki silti että "takuukorjaus". Heppu totesi jo ekalla kerralla tiskillä autoa jätettäessä että "tämähän on ilmoitettu takuuaikana". Niinpä en ruvennut luennoimaan alla olevasta
Niinkuin Kuluttajaviraston FAQ-sivuilla todetaan _takuu on vain valmistajan antama vapaaehtoinen lisäsuoja_ . Se ei vapauta valmistajaa vastuusta jos tuotteessa on valmistusvirhe. Virhe se on esimerkiksi silloin jos sen kestoikä on selvästi lyhyempi kuin voisi kohtuudella odottaa. En silti olisi odottanut tuollaisen vian kanssa kokonaista vuotta - johan ensihuoltokin suoritetaan viimeistään 6 kk käyttöönotosta, et siis maininnut mitään silloin?
http://www.kuluttajavirasto.fi/user_nf/default.asp?site=34&tmf=6475&lmf=17065&id=17067&mode=readdoc#2
Kiitos viestistäsi, tämä vahvisti käsitystäni asiasta.
Kyllä tämä 1v oli autolleni se ensimmäinen huolto. Vika oli kyllä tiedossani jo viime syksynä pimeiden tullessa, mutta tarkoitukseni oli korjauttaa se nyt samalla kun huoltokin tehtiin. Eikä se vika korjatuksi olisi tullut silloinkaan, kun ei korjausta vieläkään ole.
Noita ensihuoltoja monet automerkit suosittelevat, mutta en niitä ole tähän enkä aikaisempiinkaan autoihin tehnyt, kun eivät vaikuta takuun voimassaoloon. Vaikuttaa siis ylimääräiseltä rahastukselta. Toivottavasti olen ymmärtänyt takuun oikein ;)