Onko muilla vastaavanlaisia kokemuksia kuin minulla Philipsin digibokseista ? Ostin tammikuun lopulla tallentavan digiboksin DVDR7250/58h.Mainoksessa luvattiin seuraavaa:
GuidePlus-ohjelmien tallennus: ohjekirjassa ja esitteessä kehutaan kuinka hieno järjestelmä on ohjelmien tallennuksien ohjelmointiin, mutta ei toimi Suomessa kuin Showvievin osalta, kaikki muut esitteessä luvatut hienoudet eivät toimi.
Tallennus Ylen 1 ja 2-digikanavilta: kaikki tekstitykset jäävät pois. 3-kanavasta ylöspäin kyllä tallentaa myös tekstityksen. Maahantuojan mukaan kyseessä ei ole vika laitteessa vaan "ominaisuus".
GuidePlus-ohjelmien tallennus: ohjekirjassa ja esitteessä kehutaan kuinka hieno järjestelmä on ohjelmien tallennuksien ohjelmointiin, mutta ei toimi Suomessa kuin Showvievin osalta, kaikki muut esitteessä luvatut hienoudet eivät toimi.
Tallennus Ylen 1 ja 2-digikanavilta: kaikki tekstitykset jäävät pois. 3-kanavasta ylöspäin kyllä tallentaa myös tekstityksen. Maahantuojan mukaan kyseessä ei ole vika laitteessa vaan "ominaisuus".
Vastaukset 5
Vanhimmat
Syy siihen miksi 3-kanavasta ylöspäin tekstitykset toimivat on se, että niillä tekstitys ns. poltetaan vanhaan tapaan kuvaan kiinni. Yleisradion kanavilla käytetään digitaalista tekstitystä, joka tulee erillisenä pakettina siihen kuvan yhteyteen.
Jos tekstitys ei koskaan tule tallennuksiin mukaan, niin ekana tulee mieleen, että onko laitteesta ylipäänsä laitettu tekstitystä päälle? Niin älytöntä kuin se onkin, jotkut vehkeet eivät pidä tekstitystä päällä vaan se pitää joskus laittaa uudestaan. Meillä mökillä on halpa boksi ja siinä on toisinaan mentävä valikkoon ja valittava tekstitys päälle, kun oletusarvona onkin yllättäen "Tekstitys pois"...
Piti vielä sanoa, että jos kuluttaja ei voi tehdä mitään sen asian eteen, että saisi tekstitykset tallentumaan myös Yleisradion kanavilla, niin silloin laite on yksinkertaisesti susi. Jos maahantuojan mukaan tuo on normaalia, ettei tekstitys "tartu", niin siinä tapauksessa kansalaisen olisi pitänyt tietää siitä ostettaessa.
Eli jos tuo vika jatkuu eikä maahantuoja saati kauppias (joka ensikädessä laitteesta vastaa) suostu vaihtoon, niin yhteyttä kuluttajaviranomaiseen, niin eiköhän rupea homma etenemään.
Philips ei noudata kuluttajansuojalakia, joten ainakaan sen tekemisiin kuluttajaviranomaisten sanoilla ei ole vaikutusta.
Myyjä tai maahantuoja ei voi piiloutua sen taakse, että kyseessä on "ominaisuus".
Kuluttajaviraston kanta:
ESIMERKKEJÄ TYYPILLISISTÄ MYYJÄN VASTUULLE KUULUVISTA VIRHETILANTEISTA:
Tekstitykset eivät näy tai toimi Ylen kanavilla.
Digisovittimen on toimittava siinä käyttötarkoituksessa, johon se on tarkoitettu. Sillä on siis voitava katsoa normaalisti kaikkia yleisessä käytössä olevia televisiokanavia, myös Ylen kanavia, joilla on käytössä ns. dynaaminen tekstitystekniikka. Kuluttajalla on oikeus odottaa, että tällä hetkellä myynnissä olevat digisovittimet toimivat Ylen käyttämän standardin mukaan. Jos tekstiä ei näy lainkaan tai laite ei osaa synkronoida kuvaa ja tekstiä, siinä on kuluttajansuojalain tarkoittama virhe. Sen sijaan virheenä ei voi pitää sitä, että esimerkiksi kanavaa vaihdettaessa kuva ja teksti ovat hetken eritahtisia, mutta asettuvat pienen viiveen jälkeen oikein.
http://www.kuluttajavirasto.fi/user_nf/default.asp?site=34&tmf=15351&lmf=18587&id=18587&mode=readdoc
mutta.
Ostin pari kuukautta sitten, fossiili kun olen,
perusdigiboxin Philips DTR2000 hintaan 47e
ja Sonyn HifiVHS:n (uuden!) hintaan 49e.
Ihan olen talletellut tyytyväisenä kaikilta
kanavilta ja tekstit menee aina mukaan.
Eihän mikään pakko ole mennä mukaan ihan
viimeisimpiin kallisiiin ja hankaliin villityksiin
kun näitä kiertoteitäkin on :-D