Olen todella paljon useiden eri firmojen kanssa tekemisissä mutta kyllä tää elisan "asiakaspalvelu" on oma lukunsa.
"asiakaspalvelu"
niin sanottu
41334
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
todellakin asiakaspalvelu on kyllä sieltä ja syvältä.Mule ol tullu kaksi täysin samaa laskua muuten paitsi toisesa ol eräpäivä heti toisessa vasta 15.6. arvelin että pirautan sinne ja varmistan asian vielä...maanantaina soitin ekan kerran.Jonotin 45min.. sitten suljin puhelimen. olin yheydessä jopa netin omaelisan kautta ja pyysin että ottaisivat yhteyttä minuun.mitään ei ole kuulunut. eikä aspa vastannu kokoviikolla.
tosi huonoa palvelua. ennen oli dna ja vaihtuu varmasti 02.04.08 takaisin
Sama juttu ennen oli dna ilman ongelmia sitten otin elisan kytkyn ja sen jälkeen ei ole muita ollutkaan kuin ongelmia, no 5.5.2008 littymä vaihtuu taas dna:lle ja elämä hymyilee.Mutta kyllä täytyy sanoa että mulla on ollut kaikkien suomen suurimpien operaattoreiden liittymät joko omassa tai työpuhelimessa ja elisa on ylivoimaisesti surkein.
soitti elisan aspaan mistä syystä tahansa, niin ensimmäisenä osasivat ilmoittaa että kyllä vika on teidän _päässänne_.
sitten litania järkeviä kysymyksiä tyyliin onko tietokone päällä, onko modeemi kytketty seinään jne...
Alkoi tuo Elisa v*tuttaa erinäisistä syistä ja vaihdoin dna:han. Ei ole ollut valittamisen aihetta. Asiakaspalvelukin vastasi heti, elisalla oli ihme jos puoleen tuntiin joku luurin nosti..