Eli kirjoitan näkemyksiäni alasta ja sen kehityksestä:
alunperin stv perustettiin ihan puhtaasti teollisuuden tulipalojen tarkkailuun. nykyinen kehitys on vienyt alan kauas nykyisestä.
enne oli vain termi teollisuusvartija nyt on arvokuljettajaa paikallisvartija piirivartijaa jne.
ja vielä järjestyksenvalvoja jossa vartijan oikeudet on äärimmilleen viety. luovuttaahan poliisi oikeutensa tiettyyn paikkaan aina jv:ille.
Vartijoiden nykytehtävät on viety jo aika pitkälle. lukuunotamatta myymälävakseja vakseja on vaativissa kohteissa kuten sairaaloissa, sossuissa, katkaisulaitoksissa jne.
silti alan arvostus koulutus ja palkaa rypee pohjamudissa.
itse olen huomannut että monissa kohteissa vartija on se kahvipöytäkeskustelujen aihe eli jos ei muusta keksitä paskanpuhmista selän takana se on vartija.
ala menettää jatkuvasti hyviä jätkiä muille aloille kun ei kukan halua olla paskaliksalla vittuilun kohteena koko ajan..
alunperin stv perustettiin ihan puhtaasti teollisuuden tulipalojen tarkkailuun. nykyinen kehitys on vienyt alan kauas nykyisestä.
enne oli vain termi teollisuusvartija nyt on arvokuljettajaa paikallisvartija piirivartijaa jne.
ja vielä järjestyksenvalvoja jossa vartijan oikeudet on äärimmilleen viety. luovuttaahan poliisi oikeutensa tiettyyn paikkaan aina jv:ille.
Vartijoiden nykytehtävät on viety jo aika pitkälle. lukuunotamatta myymälävakseja vakseja on vaativissa kohteissa kuten sairaaloissa, sossuissa, katkaisulaitoksissa jne.
silti alan arvostus koulutus ja palkaa rypee pohjamudissa.
itse olen huomannut että monissa kohteissa vartija on se kahvipöytäkeskustelujen aihe eli jos ei muusta keksitä paskanpuhmista selän takana se on vartija.
ala menettää jatkuvasti hyviä jätkiä muille aloille kun ei kukan halua olla paskaliksalla vittuilun kohteena koko ajan..
Vastaukset 22
Vanhimmat
"lukuunotamatta myymälävakseja vakseja on vaativissa kohteissa kuten sairaaloissa, sossuissa, katkaisulaitoksissa jne."
Miten niin myymälä ei ole vaativa kohde? Myymälöissä yhdistyy piirin ja paikallisvartijan hommat ja tämän lisäksi myymälävartijan omat hommat. Poistot,kiinniotot,kylmähälyt,ri-laitteet,asiakaspalvelu,poistumistarkastukset jne jne.. lista on loputon ja nimenomaan myymälä on vartioinnin vaativin osa-alue.
Poistot,kiinniotot,kylmähälyt,ri-laitteet,asiakaspalvelu,poistumistarkastukset jne jne.. lista on loputon ja nimenomaan myymälä on vartioinnin vaativin osa-alue.
VOI VITTU HÄHÄHÄ....taiat olla osakkaana jossain vartioliikkeessä, voi perkele !
kymmeniä kohteita vuoronsa aikana, kun myymälävaksiraukka saa hikiseen hoidettua sen yhden kohteensa ja sitten vielä kehutaan,että myymälä on vaativa paikka...työntäkäähän nyt niitä kärryjä =)
Jokainen normaalilla järjellä varustettu osaa kyllä ajella autolla paikasta toiseen ja tarkistaa että onko nyt ne ovet ja ikkunat kiinni. Ja jos sisällä pitää kiertää niin pitäähän siinä usein koodi syöttää hälyboksiin ja osata kulkea usein jopa pelkän fikkarin valossa.
Joskus on kiire kun kahvitauko on venähtänyt poikien kanssa rupatellessa tai joku uuno aiheuttanut jossain paikassa hälytyksen jota sitten pitäisi lähteä tarkastelemaan.
Taksin kuljettajathan voisivat toimia sivubisneksenä piirivartijoina, eli ajelisivat eri paikkojen kautta kun kyyti sinne suunnille sattuu tai muuten luppoaikaa on. Ei tarvitsisi maksaa, edes sitä vähää, ihan "oikeille" vartijoille. Joku pikakurssi sen varalta että sattuu keikan aikaan paikalle, kirjekurssina senkin voisi hoitaa.
asua, kun on piirivartijan hommat tuommoista asiakkaan kusetusta ...
hohhoijaa
jepulis!
liki tulkoon oikeita poliiseja. Taksikuskit voivat ajaa kyydittävänsä poliisiasemalle - kuka muu yksityisyrittäjä voi niin tehdä ja sitä paitsi; taksikuskit saavat seurattua "epäilyttävää" ajoneuoa paljooooon paremmin kuin piirivartija, joka ei saa ajaa ylinopeutta, eikä kyyditä ketään, eikä ajella hurua. Taksikuski on herra, herra isoherra, myös kansakoulupohjalta, mutta paljon, paljon parempi kuin vartija, kysy vaikka poliisilta.
filmaamista, koska on mahdotonta tehdä työtä niin hyvin kuin asiakkaalle on luvattu vartiointisopimuksen myyjän toimesta. Reklaamatiot paukkuu, mutta vain vartijan antamana; eihän ole laitaa, että he, jotka vartiointiliikkeessä ovat päivisin, mitenkään edes yrittäisivät tienata sen leipänsä ja asettua yötyöläisen vartijan kenkiin ja jotenkin selvittää, minkätakia jonkin hälytykselle menoaika on kestänyt mitä on kestänyt tai yleensä mitään muutakaan. Mitä se heille kuuluu, mitä kentällä yleensäkään tehdään tai miten se tehdään, aivan sama. Heitä ei kiinnosta muuta kuin se, että heidän työaikansa on Ma-Pe 8-16 ja tauot pois lounaineen, kiitos!
Oma näkemykseni on tämä: Siitä ei ole niin kauhean kauan aikaa kun "teollisuusvartijat" eli stevarit kulkivat koiriensa kanssa purettamassa spurguja reikärauta kainalossa jossain ratapihavarastossa. Ajat ovat muuttuneet ja samoin vartiointialan toiminta ja koulutus. Oma käsitykseni on, että vartijoiden koulutus ja valvonta alkaa olla kohdallaan. Vartijana pärjää ihan arkijärjellä ja niitä erikoisasioita kuten ensiapu, palotorjunta, vartijan oikeudet ja velvollisuudet ovat juttuja, joita ei tarvitse opiskella opistossa kahden vuoden kestoisena. Normaali ihminen sisäistää asian varmasti nykyisellä koulutuksella. Lisäkoulutus ei paranna arvostusta eikä vartijan palkkaa juurikaan. Ongelmat ovat usein rekrytoinnissa. Rekrytointi saattaa tapahtua sellaisen henkilön toimesta, jolla ei ole alan koulutusta ollenkaan. Joku ex vartija, joka on saanut paksun kaluunan polettiin lipomalla ja kiipeilemällä toisten silmäkuoppia pitkin ylöspäin tuskin on tämän alan asiantuntija.
Tästä päästäänkin siihen, että näiltä stevari ajoilta peräisin olevat kansakoulupohjalla olevat "firman" johtajat ovat nyt toisessa polvessa jättäneet perinnöksi kaltaisiaan esimiehiä jopa johtamaan isoakin aluetta. Tästä kumpuaa yksityisen turva-alan kehittymättömyys firman johtamis ja henkilöstöpolitiikassa. Akateemisia ammattijohtajia ei edes haluta koska "sotamiesneuvosto" on sitä mieltä, että he eivät tiedä vartijoinnista yhtään mitään eikä koko alasta. Ammattijohtaja on erittäin harvoin ammattivartija eikä ole välttämättä kiinnostunut itse työstä vaan firman pyörittämisestä ja henkilöstön johtamisesta. Bisneksen pyörittäminen kai turva-alallakin vaatii samalla tavalla ammattimaista myynti- ja johtamisosaamista? Esimiesten tehtävä on tietää "kaikki" vartijoinnista. Ei aluejohtajan tai myyntipäällikön. Turvapalveluita myydään kait ihan samalla tavalla kuin vakuutuksia vaikka IF:ssä. Johtaminen on oma alansa, myynti oma alansa ja kenttätyö oma alansa. Koulutus sen mukaan. Armeijassa on kenraalikin ollut joskus alokas, mutta ei ilman merkittävää lisäkoulutusta ja vuosia ole päässyt asemaansa.
Edelliseen liittyen loppukysymys. Missä muussa sivistyneessä länsimaassa firman turvallisuushenkilö(t) on määrätty pullohuoneeseen tai siivoamaan asiakkaitten jättämiä kurajälkiä lattialta lentoasemalla?
En tiedä onko missään sivistysvaltiossa komennettu turvallisuusvastaavia siivoamaan tai pullohuonehomiin, mutta ei se mitään pahaankaan heille varmasti tee - päinvastoin! Ota se nyt positiivisena elämän- ja työkokemuksena ja tiedä häntä onko se estänyt jonkin vakavan aktion sattumasta!
Ei saa olla niin veen turhamainen ja itsestään niin pikkutarkka ja sama se on, mitkä natsat siinä poletissa milloinkin kiinni on - kyllä ne siitä häipyy ja nopeastikin, jollei asenne muutu!
Henkilökohtaisuuksiin menevä ironiasi meni hukkaan. En ole vartija enkä konna. Vartijointiala vaan sivuaa omaa ammattiani.
Ihan asiakkaana kaupoissa ihmettelen sitä logiikkaa, että myymäläturvallisuudesta vastaava henkilö on jossain autokellarissa lykkäämässä kärryjä tai korjaamassa pulloautomaattia/ kantamassa pullokoreja. Toisaalta se on merkki siitä, että Suomi on turvallinen maa. Turhaa on niiden vartijakurssien käyminen jos päätyö on kärryissä. Jos myynnissä lähdetään siitä, että kyllä vartija voi kiillottaa asiakkaiden kengätkin niin sopii minulle. Turha sitten on puhua yksityisen turva-alan arvostuksesta ja ammattimaisuudesta. Minä arvostan suuresti mm. siistijän työtä. Siitä ei ole kysymys. kuulin eräältä vartijalta, että Helsingin lentokentälle haettiin taannoin vartijaa turvatarkastukseen, minkä tehtäviin kuuluu myös siivous kun koneita ei lähde. Siitä se lähtee. Autonpesijä, laukonkantaja, siivooja, kaupan kassa, tarjoilija vartija.
Kertokaapa miten yksityinen turva-ala eroaa muusta bisneksen teosta ja yrittämisestä? Tarkoitan lähinnä liiketoiminnan kannalta. En juridiikkaa. Normaalistihan yritys tänäpäivänä pyrkii kehittämään sitä ydinosaamistaan. Tehdään sitä, missä ollaan hyvä ja mistä tulee rahaa. Muu toiminta joko ulkoistetaan tai myydään pois. Mikä on sitä yksityisen turvapalvelun ydinosaamista, mitä pitäisi kehittää? Kaikki muu, paitsi turva-ala? Jos rahaa ei enää tule muuta kuin oheistoiminnoista niin kannattaisi muuttaa firman toimenkuva vaikka "varamiespalvelun" suuntaan ja unohtaa vartijointi. Tässä ei ole kyse kenenkään vartijan itsetunnosta vaan koko alasta ja sen arvostuksesta. Yksi lysti minulle. Ihmettelen vaan tuota vähälahjaista bisneksentekoa. Voisihan Nokiakin alkaa taas myymään kumisaappaita kännyköiden kanssa.
Loistava teksti. Samaa mieltä joka asiasta. Sinua se ei liikuta sen enempää kun et ole alalla, mutta hyvin olet perillä alan nykytilasta. Eri asia on sitten se kenen tehtävä olisi tehdä tämän asian hyväksi jotain. Yksittäinen vartija ei pysty asiaan vaikuttamaan juuri mitenkään muuten kuin avautumalla esimiehille mikä taas yleensä kostautuu jollain tapaa ennemmin tai myöhemmin.
säveltää!
Jos autokellarissa oleva vartija työntää vain ostoskärryjä - hänessä ei ole oikeaa vartija-ainesta: hänen havaintokykynsä ei siis riitä muuhun kuin sen hetkiseen tekemiseen - kärryjen työntämiseen! Hän voi aivan hyvin työntäessään kärryjä havainnollistaa ympäristössä tapahtuvia asioita: vuotavia vesiputkia, vilkkuvia valoja, erilaisia ääniä - jopa reagoida viipymättä niihin - jättää ne kärryt siihen ja tarttua kiireellisempään työtehtävään. Kaikki on siitä vartijasta kiinni, kaikki!
Vartija priorisoi työtehtävänsä; hän tekee ne päätökset, mitkä milloinkin ovat SILLÄ hetkellä tärkeitä. Mutta, jollei ole mitään mihin hän vetoaa, eikä hän ole osannut ikinä näyttää kykyjään mihinkään muuhunkaan, niin ketä tästä osoittaa sormella?
Ja mitä se vartija sitten sillä kärryistä, koreista ja pullohuoneesta jäämällä ajallaan tekisi, kertokaa se nyt minullekin kuin kaikille muillekin täällä, halutaan kuulla!
Tämä maailma vaan on nykyään sellainen, että olin minä vaikka tavallinen valtion virkamies, niin minähän teen niin kuin minulle sanotaan, jupisen muijalle kotona, jupisen työkavereille, mutten koskaan niille, joille se oikeasti kuuluu!
Meillä on ammattiliitto, mutta puuttuuko se tällaiseen? Ei. No, miksei? Siksi, kun kukaan meistä perärei`istä ei tee asian hyväksi yhtään mitään, ollaan niitä juu-juu-miehiä ja takana päin marisijoita.
Jos ihmisellä on liikaa aikaa työssään, tulee tylsistyminen hetkessä ja siksi on ihan kivaa puuhastellakin jotakin.
Mutta yrittäkää ymmärtää; vartijan työ täällä Suomessa ei ole mitään Ramboilua, se vaan on rutiinia, rutiinia, ja rutiinia. Joskus tapahtuu jotakin ja sitten taas on pelkkää harmaata ja samaa.
Eikä niillä ihme opeilla kenttätyössä mitään ihmeitä tehdä, hienoa kun jokin ammattitutkinto - sillä pääsee sentään eteenpäin jotakin toista ammattia opiskelemaan parimpiin kouluihin - käyttäkää se etu hyväksenne ja pian!
Itse kirjoitin yleisesti koko turva-alasta enkä yksittäisen vartijan työstä. Vartijan työstä en osaa paljoa kirjoittaa kun en ole vartija.
Tulee vaan mieleen ihan ajatusleikkinä se, että jos vartijan täytyy olla näkyvästi esillä ja valvoa turvallisuutta mikä on ymmärtääkseni se päätehtävä niin melkoinen ristiriita on siinä jos vaikka 50% työajasta menee näihin sivuosiin. Paha sieltä autokellarista kärryineen on valvoa kassalinjaa tai myymälää yleensä. Näppärä konna odottaa vaan, että vaxille käy käsky autokellariin niin ei ku hommiin. Kamerallehan kaikki menee (?) mutta kamera ei pysäytä ketään eikä myöskään alakerrassa oleva vartija.
kun puhutaan isoista myymälöistä jossain ostoskeskuksissa niin olen varma, että näissä paikoissa riittää ihan turva-alan töitä vartijalle 100%. Näkyvyyden ja julkisen valvomisen lisäksi isoissa laitoksissa on paljon ovia ja varapoistumisteitä. Mitä jos joku onkin laittanut trukkilavallisen tavaraa varapoistumisoven eteen ja tulee palohälytys? Tai joku takaovi on auki? Jossain on kattopaneeli tippumaisillaan tai ulkopaikkakuntalainen perhe pyörii puoli eksyksissä myymälässä kun ei löydä pesuainehyllyä mistään. Jos vartijointiliike laittaa tällaiseen kohteeseen vartijan, jonka kyvyt riittää vain kärryjen työntämiseen niin jotain on pahasti pielessä Pieleen on mennyt myös myynti turvapalvelussa, sillä onhan selvää, että asiakas teetää vartijalla vaikka vessan siivoukset jos saa ne jotakuinkin "kaupan päälle". Moniosaaminen on nykyaikaa, mutta sitä varten on olemassa näitä "varamiespalveluita" Minusta turva-ala on ainakin tulevaisuudessa liian tärkeä ala raiskattavaksi epäpätevien ja "rahaa vaikka pellon lannottamisesta" johtajien toimesta. Jos on fiksu ja kiinnostunut oikeasti turva-alasta niin tällaiset ihmiset tuskin hakeutuvat sellaiseen vartijoitiliikkeeseen (ainakaan pysyvästi), missä hommat on pulloja ja kärryjä ym. Sitten kun tuleekin tarve oikeille vartijoille yllättäen niin siinäpä sitten olet kärrypoikinesi kanssa. Kyse on siis koko alan arvostuksesta ja ammatillisesta kehittymisestä. Turva-alan firmat, jotka ei keskity siihen ydinosaamiseen vaan sekatyövoimaan niin ovat väärällä alalla. Mitä jos taloyhtiö ehdottaisi postille, että postelijooni voisi ohimennen siivota roskat porraskäytävästä samalla kun jakaa postia. Ei taitaisi posti suostua vaikka vähän lisää rahaa tulisikin. Miksei? No siksi, että postissa lienee ammattijohtajat, jotka ymmärtää postin päätehtävän tärkeyden vaikka mistään ihme hommasta ei olekaan kysymys. Vielä kerran: Yksityinen turva-ala ei poikkea muista aloista mitenkään bisneksen tekemisessä. Turva-alalla ja miksei myös kiinteistöhuollon puolella vähälahjaiset johtajat kilpailee keskenään, kuka myy halvimmalla olemattomia turvapalveluita tai kiinteistöhuoltoa.
Olet sitä mieltä, että pitää olla näkyvästi esillä, mutta samalla etsimässä tukittuja hätäpoistumisteitä jne. Eiköhän juuri tällaiset tippuvat kattopaneelit ja trukkilavat löydy juuri sieltä autokellarin puolelta eikä näkyviltä kauppakeskuksen sisältä. Eli juuri tuon puolen vartioinnista voi hoitaa niitä kärryjä työnnellessään.
Lisäksi seisominen paikallaan on melko raskasta ja järjettömän tylsää, eikä se myymäläkään jaksa olla kovin kiinnostava sadantena työpäivänä, vaikka kuinka kiertelisi. Pesuainehyllyn neuvominen asiakkaille ei taas kuulu vartijalle vaan myyjälle, varsinkin isossa kauppakeskuksessa. Vartija toki voi sen tehdä ja kohteliasta onkin, mutta samaan sarjaan se menee muiden hanttihommien kanssa.
Kolmantena, esimerkiksi ISS ei ole pelkästään vartiointifirma, vaan heidän toimenkuvaansa kuuluu myös siivous yms. Kyllä, on se minustakin ehkä vähän outoa, jos vartija joutuu niitä siivoushommia tekemään, mutta jos tuollaiseen firmaan menee ja tekee sellaisen työsopimuksen, että osa työajasta on vartijana, osa siivoojana, niin oma valintahan se on.
Niin että, kun seisominen kyllästyttää, niin jospa vaikka työntäisi kärryjä? Huono idea ja turha yrittää selittää "samalla tarkkailen valppaasti ympäristöä". Tuo on itse petosta. Jos noista hommista nautit niin tee puolestani...
Ennemmin mielestäni tuo asiakkaan opastaminen vartijan tehtäviin kuuluu kuin "kärryralli". Jos ja kun ne päivät puuduttaa, suosittelen miettimään voitko itse vaikuttaa niihiin, voiko käytäntöjä muuttaa, tai olenko kohteessa joka sopii minulle, tai peräti onko ala minulle oikea?
Siihen näkyvään esilläoloon voi hyvinkin liittää kierroksia myös varastotilojen/vastaavien kautta jolloin nuo hätäpoistumistiet ja vastaavat voi tarkistaa, ei ne toisiaan pois sulje.
Hyvä kirjoitus, joka käsitteli tärkeitä kysymyksiä. Näissä käsitellään turhan usein vaan myymälävartiointia, mutta keskitytään nyt siihen.
"Normaalistihan yritys tänäpäivänä pyrkii kehittämään sitä ydinosaamistaan."
Nokian ja vartiointiyrityksen vertaaminen on tässä mielessä aika ontuvaa. Esim. Nokia joutuu käyttämään suuria rahoja näihin "sivubisneksiin" joista se on luopunut (vaikka kumisaappaisiin), toisin kuin vartiointiyritys, joka ei joudu samalla tavalla sitomaan rahojaan, vaikka vartijat työn ohessa kärryjä keräisivätkin tai lattiaa luuttuaisivatkin.
"Mikä on sitä yksityisen turvapalvelun ydinosaamista, mitä pitäisi kehittää?"
Helvetin hyvä kysymys. Mikä todella on sitä OSAAMISTA, jonka kasvattamiseen pitää keskittyä ja jolla voidaan kampittaa kilpailevat yritykset?
Niin kauan kun vartijoilla ei ole jotain "ydinosaamista" jonka kehitys tai olemassaolo vaarantuu, jos vartija myös siivoaa, kerää kärryjä tai opastaa mummoja työvuoronsa lomassa, tällaisten töiden vastaanottamisesta kieltäytymiselle ei (vartiointiyrityksen kannalta) ole mitään järkevää syytä. Päinvastoin.
Ei kaupalle ole välttämättä niin tärkeää, että vartija saa napattua joka toinen päivä yhden näppärin joka yrittää viedä 30 euron arvosta kaljaa / kosmetiikkaa ulos maksamatta (ja istuu 1-2 tuntia kopissa varkaan kanssa odottamassa poliisia). Sen sijaan esimerkiksi kärryjen kerääminen (tai muuten "pelkkä" näkyvillä olo) voi olla paljon tärkeämpää kohteen kannalta.
Otetaan esimerkki:
Yritys A suostuu tekemään vain ja ainoastaan "oikeaa" vartiointia vaikkapa kauppakeskuksissa, eikä mitään kaupan toivomaa oheispaskaa.
Yritys B taas ottaa vastaan kaikki kaupan toivomukset eli ylläpitää muun työn ohessa pullokoneita, vaihtaa tarvittaessa palaneen lampun, kerää kärryt jne.
Nyt sitten kysymys, johon haluaisin perusteltuja vastauksia:
Miten yritys A on tästä päätöksestään hyötynyt? Eli mitä sellaista lisäarvoa / muuta etua se on saanut, jolla se voi joko
A) pyytää palveluksistaan parempaa hintaa kuin B tai
B) saada helpommin uusia asiakkaita kuin B?
Eli mitä tämä kärryntyöntö- tms. oheistyön teettäminen todellisuudessa vaarantaa? Miksi vartiointiyritysten pitäisi kieltäytyä ottamasta sitä vastaan?
Asiatekstiä.
Itse olen kuitenkin eri mieltä. Kysyessäsi mitä etua yritys A menettelystään saa vaihtoehdot, uusia asiakkaita tai asiakas maksaa palveluista enemmän, voi pelkistää muotoon lisää rahaa. Tiedän toki, että isoimmat ovat osakeyhtiöitä, joissa maksimaalisten voittojen arvostus todennäköisesti korostuu ja ymmärrän, ettei yritys A:n toimintamalli ainakaan lyhyellä aikavälillä nosta tulosta pilviin.
Uskon kuitenkin A:n saavan tällä menettelyllä paremman maineen työntekijöiden keskuudessa ja kokeneempia, ammattitaitoisempia ja motivoituneempia tekijöitä. Tämä todennäköisesti näkyy myös työnjäljessä. Asiakkaistakin löytyy jo niitä, jotka osaavat vaatia laatua. Mielestäni tämä on se mitä yritys A voi pitemmällä aikavälillä tarjota. Optimistina uskon, että tällekin pohjalle voi rakentaa hyvin tuottavan yrityksen.
Toki, jos asiakas haluaa vain vähentää vakuutusmaksuja ja palkata apulaisen pullohuoneeseen ja kärrypojaksi alle kaupan TES:n, on hänelle B:n malli parempi. Se mitä hän sitten sinne saa, voikin olla yllätys. Se voi olla mitä vaan 18 räkänokan, jolla puheet on suuremmat kuin teot, 40 vuotiaan työhönsä kyrpiintyneen, joka tietää ettei työt tekemällä lopu, tai alalla hetken vierailevan opiskelijan väliltä. Toki sieltäkin voi ammattilaisen joskus löytää... Kunhan muistat, jos maksetaan pähkinöillä saadaan apinoita...
Kiitos asiallisesta vastauksesta. Itse näkisin kuitenkin, että tämän esimerkkitapauksen firma A vaarantaa oman tulevaisuutensa, jos se rupeaa liikaa karsimaan, mitä töitä ottaa vastaan.
Tietysti motivoituneen / kokeneen työntekijäporukan kasaan haaliminen on itsessään hyvä idea: siinähän paranee sekä firman maine (siis vartijoiden keskuudessa --> vähemmän rekrytointiongelmia) että asiakkaan reklamaatiot, työntekijöiden ollessa motivoituneempia vähenee sairaslomat, työnjälki paranee kuten mainitsit jne. Tästä en yritäkään olla eri mieltä.
Mutta: jos tämä mainitsemani firma A todella (tätä parempaa porukkaa haaliakseen) kieltäytyy oheistoimintaa sisältävistä toimeksiannoista, mikä sen tulevaisuus on? Kuinka kauan se on pystyssä / voi olla lomauttamatta väkeään?
Tietysti firma voi valita keskittyvänsä vain johonkin kapeaan sektoriin (respa, piiri tms.), mutta jotenkin tuntuisi siltä, että kauppojen tekemistä toimeksiannoista kieltäytyminen kostautuisi ennen pitkää. (Jos jollakin on infoa siitä, kuinka suuri osa vaikka suurimpien vartiointiyritysten liikevaihdosta tulee myymäläpuolelta, kertokaa pois.)
Ja jos asiakkaat vähenevät eikä "uusi liikeidea" tuo äkkiä toisia tilalle, alkaa olla kiire löytää uusia toimeksiantoja. Siinä vaiheessa on aivan sama, sisältyykö soppariin vartioinnin lisäksi kärryjen työntöä, käsilläseisontaa vai joogalentoa. Eli oltaisiin taas alkupisteessä ja vartijat rupeaisivat nurisemaan paskahommista.
Toinen asia on nimenomaan tuo mainitsemasi laatu. Sen tärkeydestä en myöskään ole eri mieltä, mutta keskeisin teesini on, että vartiointitoiminnan laadun mittaaminen (ja ennen kaikkea markkinoiminen) on helvetin hankalaa.
Kauppakeskus (esim.) olettaa, että jos se tekee sopimuksen kauppakeskuksen vartioinnnista, on itsestäänselvyys että vartijat käyttäytyvät asiallisesti, osaavat hommansa jne. Kukaan järkevä ei maksa lisää sen vuoksi että firma SANOO toiminnan olevan "laadukkaampaa" kun kilpailijoilla. Termi pitää purkaa faktoiksi ja selittää se asiakkaalle, ennen kun siitä voi laskuttaa lisää.
Jos asiakas ei tiedä, mikä laadullinen/muu ero on vaikka Securitaksen ja kuukausi sitten kaupparekisteriin ilmestyneen Kesähessut Oy:n toiminnassa, eikä Securitas pysty selittämään sitä asiakkaille, asiakkaan kannalta saattaa hyvinkin olla järkevää valita Kesähessut.
Oma näkemykseni on, että vartiointifirmat kykenevät kilpailemaan ja erottumaan nimenomaan monipuolisuudellaan, eivätkä "ydinosaamisellaan" - ainakaan niin kauan kun kukaan ei osaa selittää suomeksi, mitä se on ja miten asiakas sen valitsemisesta hyötyy.
Poliisi ei kyllä luovuta oikeuksiaan missään tapauksessa kenellekään. Järjestyslaissa sanotaan näin:
Kauppakeskuksen tai liikenneaseman sijaintipaikan taikka kulkuneuvon lähtöpaikan poliisilaitos voi paikan tai kulkuneuvon haltijan hakemuksesta antaa luvan asettaa kauppakeskukseen, liikenneasemalle tai joukkoliikenteen kulkuneuvoon järjestyksenvalvojista annetussa laissa (533/1999) tarkoitettuja järjestyksenvalvojia ylläpitämään poliisin apuna järjestystä ja turvallisuutta, jos järjestyksen ja turvallisuuden ylläpitäminen ei muulla tavalla ole tarkoituksenmukaista sekä järjestyksen ja turvallisuuden ylläpitäminen sitä perustellusta syystä edellyttää.
Järjestyksenvalvoja siis toimii poliisin apuna.
Kyllä meidän täytyy myöntää se, että teemme halpatyötä halpatyön ehdoilla. Palkan lisäksi myöskään muu työn kehittäminen ei juuri vartiointiyrityksiä eikä niiden asiakkaita kiinnosta.
Sitä paitsi STV-niminen vartiointialan yrity perustettiin vasta 50-luvun lopulla, kun vartiointiyritysten historia Suomessa alkaa jo 20-luvulta.