Hei,
Miten asia nykyisin onkaan auton takuun säilymisen kannalta, että pitääkö vuosihuolto tehdä "merkkihuollossa" vai esim. "AD-autokorjaamossa" ?
Kiitos vastauksista!
Miten asia nykyisin onkaan auton takuun säilymisen kannalta, että pitääkö vuosihuolto tehdä "merkkihuollossa" vai esim. "AD-autokorjaamossa" ?
Kiitos vastauksista!
Vastaukset 4
Vanhimmat
Jos mahdollinen vika voidaan osoittaa puuttellisen huollon aiheuttamaksi, takuu ei korvaa.
Riippuu tosin sinustakin. Jos huoltokirja on vailla merkkihuollon leimoja, voi tulla vääntöä jokaisesta takuuasiasta.
huoltohommat ovat pelkkää kusetusta.
Tottakai, on tarpeellisia töitä kuten öljynvaihdot yms, mutta myös tarpeettomia kuten pissapojan säiliön nestepinnan tarkastus, polttimoiden toiminnan tarkastus ym. Nämähän auton omistaja automaattisesti tekee itsekin (vrt polttoainesäiliön pinnan tarkastus ja tarvittaessa tankkaus).
Takuun säilymisen kannalta katsottuna: jos autoliike evää takuun sen takia, että joku huolto on jäänyt tekemättä, sen on pystyttävä näyttämään toteen, että juuri kyseinen vika johtuu siitä, ettei autoa ole käytetty huollossa. Ei siis riipu siitä, onko huolto merkkiliikkeessä vai kilpailijalla, vaan onko huolto tehty vai ei. Tämä on käytännössä mahdoton todistustaakka takkun evääjälle.
On myös huomioitava, että takuu on nykyään pääasiassa pelkkää roskapuhetta. Kuluttajaneuvoston kuluttajansuoja käytännössä on yhtä hyvä kuin mikään takuu.
Tottakai merkkiliike on kateellinen jokaisesta muussa liikkeessä tai itsetehdystä huollosta ja yrittää kusettaa auton ostanutta kaikin tavoin, mutta siihen ei tarvitse alistua. Aina riitatapauksessa kannattaa ottaa yhteyttä kuluttajansuojaviranomaisiin. Joskus se auttaa, joskus ei.
takuu ehtoihin, monella maahantuojalla on itsensä myöntämää takuuta joka on pidempi kuin autonvalmistajan jolloin se voi itse määrätä takuu ehdot. Jos ei löydy merkkiorganisaation huoltokirjamerkintöjä on turha tulla itkemään takuusta, teetä takuu korjaukset siellä missä huollotkin. Nämä siipiveikot ovat hyviä neuvomaan toisia kun ajavat itse 10 vuotta vanhalla Corollalla jolle on ihan sama missä montussa sen huoltaa ja milloin.
Kummasti niitä polttimoita on ihmisillä pimeänä, vaikka KAIKKI ne tarkastavat...tarkastavatko myös esim.vaihteistoöljyn/moottoriöljyn määrän... alustan nivelet.. Huoltavatko jarrut...jne.
Takuu korvaa asiakkaan autoon tulleet viat täysmääräisenä / kuluttajansuoja korvaa yleensä osan korjaustoimenpiteestä. Maahantuojan takuu on voimassa joka merkkiliikkeessä, kuluttajansuoja vain siinä liikkeessä josta auton on ostanut (käytännössä jos auto on ostettu yksityiseltä, kuluttajansuojaa ei ole)... hankala tilanne silloin jos auton on ostanut esim. Helsingistä ja itse asuu Oulussa.