miten pitkään pitää odottaa että saan kytkypuhelimen postiin! viime torstaina tilasin nokia n73 ja ei vieläkään ole kuulunut mitään koko puhelimesta!!!
kytkykauppa odotus
(((odottava mies)))
3764
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Vaimo otti Elisan paketin helmikuussa. Tarjouksessa puhelin oli 10 euroa/kk 24 kuukauden ajan. Tilattiin netin kautta. Tilausvahvistukessa ei näy hintoja. Tilattiin pankkiavaimilla. Elisa perii nyt omavaltisesti 20 eroa/kk puhelimesta. Oli kuulema joku virhe silloin nettihinnassa kun sopimus tehtiin. Toivottavasti menee konkurssiin koko Elisa... Reklamaation käsittelyaika on kuulema 7 viikkoa Elisalla.
Onneksi meillä 3 muulla meidän perheessä on Saunalahden paketit. Mitenkä Elisan paketista pääsee eroon ? Kaikki 4 paketia tilattiin netin kautta. Tulivat noin viikossa.
tiedäthän sen että saunalahti on osa elisaa eli jos elisa menis konkkaan, niin samalla menis teidän muiden liittymät siinä samalla...
yritin tehdä reklamaatiota Elisalle mutta sain väärän sähköpostiosoitteen asiakaspalvelusta (jonne soitin toistakymmentä kertaa eri päivinä ja kellon aikoina ennen kuin pääsin edes jonoon) ja heidän sivuilta en löytänyt mitään osoitetta minne reklamaatiota tehdä. Laitoin palautetta netin kautta ja pyysin heitä ottamaan yhteyttä mutta mitään ei ole kuulunut. Haluan myös eroon koko liittymästä, tähän asti olisin halunnut säilyttää vanhan numeroni mutta ei silläkään niin väliä enää.