asiakkaille antamaan hilut ison setelin päälle.
Homma ei toimi. Joskus työnnetään hiluja väkisin kun ei tarvi ja sitten kun tarvii ei ole kenelläkään.
5 ja 10 centtiset ovat käsittääkseni maksuvälineitä ei roskaa kuten tunnutaan ajattelevan ja niitä kuuluu käyttää tasarahalla maksettaessa tai jos ei myyjällä ole muuten antaa takaisin eikä vekslata edestakaisin ja sitten kun tarvii niin lompakossa ei ole. näin ainakin itse asiakkaana tekisin tai veisin pankkiin. voisiko joku selittää mikä tämä pikkuhilun antamisen tarkoitus on jos en sitä ole pyytänyt. teillä isoissa marketeissa ei varmaan kyseistä ongelmaa ole kun asiakkat menee joutuin.
Homma ei toimi. Joskus työnnetään hiluja väkisin kun ei tarvi ja sitten kun tarvii ei ole kenelläkään.
5 ja 10 centtiset ovat käsittääkseni maksuvälineitä ei roskaa kuten tunnutaan ajattelevan ja niitä kuuluu käyttää tasarahalla maksettaessa tai jos ei myyjällä ole muuten antaa takaisin eikä vekslata edestakaisin ja sitten kun tarvii niin lompakossa ei ole. näin ainakin itse asiakkaana tekisin tai veisin pankkiin. voisiko joku selittää mikä tämä pikkuhilun antamisen tarkoitus on jos en sitä ole pyytänyt. teillä isoissa marketeissa ei varmaan kyseistä ongelmaa ole kun asiakkat menee joutuin.
Vastaukset 12
Vanhimmat
Opettele hieman jäsentämään tekstiäsi ja ilmaisemaan itseäsi, niin joku saataa lukea kirjoituksesi loppuun asti.
en tajunnut tekstistäsi hölkäsen pöläystäkään. Siis mikä oli jutun pointti?
Pari kertaa luin tekstisi ennen kuin ymmärsin mitä tarkoitat.
Totta kai asiakkaat haluaa päästä hiluistaan eroon ennen kuin niitä on kertynyt pussiin niin paljon, että niillä pystyy maksamaan viikonlopun ruokaostokset ja maksamaan tasarahalla. Sehän on vanha tapa antaa hiluja setelien lisäksi.
ei tässä ollut siitä kyse että joku maksaa koko ostokset hiluilla. sitä vastaan minulla ei ole mitään. sehän tyhjentää lompakkoa ja on sikäli perusteltua. sen sijaa sen yhden esim. kymmensenttisen erikseen kaivaminen mahd. eri lomapakosta ajan kanssa, mikä ei kevennä lompakon painoa, eikä aiheuta myyjälle muuta kuin uutta laskemista, sitä en ymmärrä.
Opetelkaa hyvät ihmiset luetun ymmärtämistä
Häh, eikös se laskeminen ole helpompaa, jos saat sen hilun siihen setelin päälle? Minusta ainakin on paljon helpompi ja sitä paitsi onhan teillä kassakoneet, jotka laskee sun puolesta.
Vai meetkö ihan paniikkiin, jos koneen yhteydet ei toimikaan ja pitäis päässä laskea? Meillä oli joskus myymälässä sellaisia nuoria likkoja töissä, joille kävi näin. Kaivoivat sitten kännykät esiin ja sillä laskivat.
Mä olen hyvä matikassa ja päässälaskussa. Ongelmana on vain se, että ahdistavissa tilanteissa kuten, jos on pitkä jono menen jotenkin lukkoon ja päässälaskusta ei tule mitään. Onneksi windowsissa on laskin, jota voin aina vaikeissa tilanteissa käyttää asiakkaan huomaamatta:)
voi kun te urpot ette osaa luetunymmärtämistä. Laskutaitaidosta ei ollut kyse se nyt vielä puuttuisi.
Edelleen kysyn miksi annetaan hilu siihen päälle kun en sitä ole pyytänyt. jos kassassa on 100 kpl 5 centtistä ja joudut ne kohta tilittämään. Kukkahattu täti tulee, kaivaa hitaasti hitaasti killingin siihen päälle, sanoo minun niitä tarvitsevan vaikken ole mitään pyytänyt. Mähän pyydän jos tarvin, en ole mykkä. Näitä tätejä tulee 50 peräjälkeen kaikilla sama juttu. jos kieltäydyt loukkaannutaan.
Sitten kun joskus minä tarvin niin ei heillä ole. ovat vekslanneet hilut pois silloin kun ei ole pyydetty hidastaen kassaa, aiheuttaen viivästystä tilityksen laskemiseen, mahdollisia pankkikuluja. Jos annat paljon hiluja kun tasaeurot on loppu taas loukkaannutaan. tätä sattuu usein. Vaihtokassan koossa ei ole mitään vikaa kun vaan tietäisi millaisilla rahoilla siellä kulloinkin maksetaan.
Asiakkaana minua ei kiinnosta yhtään mitä rahoja sinulla on,se minua kiinnostaa mitä saan rahasta takaisin.Jos ostosten loppusumma on esim. 10,45 ja maksan 20 euron setelillä,niin tulet kyllä sen 45 senttiä vastaisuudessakin saamaan ja minä kymmenen euroa.Pyydät tai et. Me tädit ollaan asiakkaita ja kun kerran kaupassa töissä olet,niin olet siellä ns. asiakaspalvelijana.
Ei asiakkaiden tehtävä ole pitää sinun vaihtokassaasi sopivana. Kassan lasku ja tilitykset kuuluvat valitsemasi ammatin työnkuvaan. Asiakkaat antavat kolikon setelin päälle siksi, että sillä tavoin toimimalla kolikkoja ei pääse kertymään omaan lompsaan.
Tiedän, että kaupassa työntekijöiltä vaaditaan tehokkuutta ja henkilökunta on vedetty minimiin. Siitä huolimatta maksavalla asiakkaalla on oikeus maksaa haluamallaan tavalla. Hitaamminkin.
Töitä voi tehdä valivali-asenteella, jolloin jotkut työtehtävät tuntuvat ikäviltä TAI iloisella mielellä ja asenteella tyyliin "äkkiäkös minä nuo 100 viisisentistä lasken, eihän se ole kun 5 egee eli kaksi täyttä pötköä".
Opettele ite luetun ymmärtämistä.
Kirjotin, että on ihan ymmärrettävää, että asiakkaat ei halua kerätä niin paljon hiluja lompakkoon, että niillä pystyy maksaan tasarahalla ostokset. Ja tästä johtuu se, että ne antaa hiluja setelien päälle.
Ennen ainakin kaupan piti maksaa pankille pienistä rahoista(kolikoista).Sen takia ennen ainakin asikkaalta pyydettiin kassalla näitä kolikoita tai mieluummin tasaraha.Kun päivän mittaan (ennen) käytiin itse vaihtamassa ja hakemassa rahat pankista niin joka kerta veloitettiin tästä vaihdosta siis kauppaa.Nythän kai tämä hoituu muuten,rahat tuo joku turva firma.Ainakin vanhemmat ihmiset oppivat kaivamaan sen hilun sieltä valmiiksi ja vieläkin ystävällisyyttään näin tekevät.Ennen vanhaan n.70-80 luvulla ei kassat olleet näin hienoja että osasivat laskea,silloin piti kassaneidin hallita päässälasku.
Kyllä niistä pikkukolikoista maksetaan vieläkin.
Ja varmasti enemmän kuin ennen.